論文：探討少兒圖書館開展特色化服務

論文：探討少兒圖書館開展特色化服務

　　　[摘要]在公共圖書館的服務領域上，少兒圖書館與成人圖書館的服務模式有所不同，少兒圖書館開展特色化服務將是大勢所趨。現(xiàn)時國內少兒圖書館開展特色化服務還處于起步階段，可借鑒美國公共圖書館的服務經驗，從年齡的劃分、少兒特色、教師和家長的服務和教育性服務四個方面開展少兒圖書館的特色化服務。
　　　[關鍵詞]少兒圖書館 特色化服務
　　　
　　　Discussion on developing the characteristic service of Children Library
　　　[Abstract]In the service field of libraries, library for children and adult library service model is different, childrens library to carry out the characteristic service will be the trend
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在未成年服務方面進行了細致的年齡劃分，如2012年美國公共圖書館服務星級評定中得分最高的艾蘭德免費圖書館（Island Free Library）對18~36個月大的學步階段的兒童，全年提供短篇故事、音樂和手工藝等方面的服務；對3~5歲的兒童，每年9月至次年6月提供基于主題的閱讀和其他活動。而2010年得分第一的格蘭德唯尤海茨（Grandview Heights）公共圖書館將兒童劃分為0~5歲、6~8歲和9~12歲三個年齡階段，為4~12歲的學生提供家庭作業(yè)實時輔導。西雅圖公共圖書館將“講故事時間”的兒童對象劃分為學步兒童、幼兒和學前兒童等不同的階段。[1]
　　　國內的少兒圖書館大部分都有專門為低幼兒童提供服務，但在年齡的劃分上并沒有嚴格的區(qū)分。隨著社會的發(fā)展，越來越多的家長重視早期的閱讀教育，0~3歲的孩子開始進入圖書館進行閱讀啟蒙。由于場地所限，大部分少兒圖書館目前并沒有單獨開辟場地和提供專業(yè)人員指導這部分的兒童閱讀，只是籠統(tǒng)地把6歲以下的低幼兒童集中管理，造成管不同年齡的孩子閱讀時互相干擾，破壞了圖書館的安靜氣氛。為了更好地為學齡前的讀者服務，圖書館應有針對性地進行優(yōu)化服務，為3歲以下的小孩開辟專門的閱讀小天地，與陪同的家長進行親子閱讀，令孩子們從小就對圖書館有感性認識。
在年齡劃分方面，國內的少兒圖書館可以根據本地兒童的發(fā)展水平分成幾個階段：0~3歲，4~6歲，7歲以上。對0~3歲的孩子提供親子閱讀的場地，4~6歲的孩子提供繪本閱讀專場，7歲以上的孩子可以獨立閱讀，或者根據學校要求，有針對性地對7歲以上的孩子提供閱讀素材。按照年齡劃分區(qū)域的做法可以令進館的讀者根據自身的特點和要求迅速找到所需的服務，讓少兒圖書館的服務更人性化。
2開展具有少兒特色的服務
　　　少兒圖書館在服務對象與服務重點上都與成人圖書館有很大的區(qū)別，開展的服務也應該有少兒特色。國內大多數的少兒圖書館以自身的資源為依托，對不同年齡層次的少兒讀者提供主題閱讀推廣，獲得巨大的社會反響。同行間的閱讀推廣活動各有特色，值得彼此之間互相借鑒。如在0~6歲的少兒服務案例中，湖南省少年兒童圖書館的“親子公益大講堂”、溫州市少年兒童圖書館的“毛毛蟲上書房”兒童公益閱讀推廣、沈陽市少年兒童圖書館的“貝貝故事樂園”這幾個項目最為典型。而在6歲以上的少兒服務案例大多圍繞孩子們的興趣愛好而開展豐富多彩的讀書活動，其中典型的有：廣州少年兒童圖書館的“科普世界任遨游”、揚州市少年兒童圖書館連續(xù)舉辦13屆“少兒圖書交換節(jié)”。[2]不斷推出的閱讀推廣活動是開展少兒圖書館特色服務的一部分，將有利于樹立少兒圖書館的社會形象，增加少兒圖書館的服務功能，令讀者從小就能認識到公共圖書館的功用，逐漸擴大少兒圖書館的社會影響力。
　　　3為教師和家長提供服務
　　　由于教師和家長是少兒讀者最親近的人，因此少兒圖書館的服務對象不僅僅限于少年兒童，還應包括教師和老師。在美國公共圖書館的特色服務中，公共圖書館除了針對兒童和青少年分別提供特色服務外，還設立了“父母親和老師”等類似項目。如西雅圖圖書館在Children服務網頁下分別針對老師和家長開辟了“學校及教師”和“家長及監(jiān)護者”兩個服務專欄。洛杉磯公共圖書館專門設立“家長”、“教師”兩個專欄，為家長和老師參與未成年人閱讀、學習等活動提供便利。
　　　現(xiàn)時我國大多數少兒圖書館的服務對象除了未成年人以外，對教師和家長也有提供相對應的服務。如廣州少年兒童圖書館為教師、專業(yè)人士等提供的服務提供所需專題的信息搜集服務，福建省少年兒童圖書館為家長和教師提供與閱讀有關的公益講座，廈門市為少年兒童、家長、教師提供少兒心理健康教育與咨詢等。在未來的發(fā)展方向上，少兒圖書館應該擴充對教師和家長的服務內容，讓更多的教師 ……（未完，全文共4039字，當前僅顯示2040字，請閱讀下面提示信息。收藏《論文：探討少兒圖書館開展特色化服務》）