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客務(wù)部關(guān)于落實八項規(guī)定具體措施與辦法

發(fā)表時間:2014/2/23 14:19:07

賓館酒店客務(wù)部關(guān)于落實八項規(guī)定具體措施與辦法

根據(jù)八項規(guī)定的要求,部門從接待標(biāo)準(zhǔn)、房間備品、會議物品三方面進行整改落實,一切從簡,具體措施如下:

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伍改為1-2人引領(lǐng)與服務(wù)一體化,減少服務(wù)人員的數(shù)量。
二、 房間備品簡化
1、所有房間不擺放鮮花,套房取消上花籃,用賓館的綠植代替。
2、取消房間上干果、飲品及小吧
3、取消房間上的洗漱包和個性化針織品,只正常擺放賓館免費提供的一次性備品和針織品,標(biāo)間、套房的備品一視同仁不搞特殊化。
4、降低水果標(biāo)準(zhǔn),簡化水果的品種和數(shù)量
三、 會議物品簡化
1、取消擺放每人次使用的物品托,只擺放毛巾和茶
2、取消每人次使用的皮制文件墊板
3、簡化擺放礦泉水和個性化飲品
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