集團(tuán)公司辦公室主任職位述評報告
根據(jù)集團(tuán)公司文件要求,現(xiàn)就集團(tuán)公司辦公室主任職位述評向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下:
辦公室主任作為一個特殊的崗位。一是因為崗位特殊。這種特殊性,有人用一幅對聯(lián)描述為“上級、下級、同一級,級級來找;大事、小事、麻煩事,事事纏身。”二是因為崗位重要。這種重要性,有人把它歸納為是“參謀長”、“總調(diào)度”、“執(zhí)行官”和“大管家”。三是因為職責(zé)重大。就是必須對上對下全面負(fù)責(zé),對內(nèi)對外全面協(xié)調(diào),大事小事全面關(guān)心;既要務(wù)實又要務(wù)虛,既要動手又要動腦,既要瞻前又要顧后。四是因為能力要求較高。有人戲言,衡量一名辦公室主任的工作是否稱職到位,“擺平就是水平,搞定就是穩(wěn)定,無事就是本事,人緣就是資源!比绱说鹊,都有道理。我個人認(rèn)為干好辦公室主任,必須牢牢把握三個原則有:一是工作要就位到位,不能“越位”;二是做人要腳踏實地,不怕吃苦吃虧;三是做事要縝密周全,“文秘工作,必作于細(xì)”,細(xì)節(jié)決定成敗。
當(dāng)前是集團(tuán)公司的一個新的飛速發(fā)展時期,尤其是2010年在建項目和即將開工建設(shè)的大項目,可以說在集團(tuán)公司歷史上是史無前例的一個大跨越,在集團(tuán)公司這種大建設(shè)、大發(fā)展的環(huán)境下,辦公室工作怎么看、怎么干?節(jié)前,辦公室召開會議就如何貫徹落實
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個關(guān)系。
一是被動與主動的關(guān)系。實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作的被動性,是影響辦公室服務(wù)工作上水平、求實效的一個重要因素。說被動,一方面是因為辦公室相對集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而言處在被動和從屬的地位,只有服務(wù)職能,沒有決策的權(quán)力。另一方面,由于公司領(lǐng)導(dǎo)知識層次高,思維敏捷,思路更新快,工作要求嚴(yán),常常出現(xiàn)辦公室工作跟不上領(lǐng)導(dǎo)思路和工作節(jié)拍的情況,工作容易被動。被動的位置不等于就該被動地工作,要善于在被動中求主動,在被動中找主動。首先,要在時間上爭主動,一項工作在領(lǐng)導(dǎo)部署前,辦公室要及時拿出可行的方案,超前準(zhǔn)備,在時間上爭取主動;其次,要在“補(bǔ)位”上求主動,有些工作不可能進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的視野,辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的耳目,要通過調(diào)查研究及時發(fā)現(xiàn),并拿出可行的意見和建議報告給領(lǐng)導(dǎo),使問題得到有效地解決,在工作上爭取主動。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要及時領(lǐng)會并掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的思路和意圖,并迅速把這些思路發(fā)展、轉(zhuǎn)化成具體的工作措施,以靈活的應(yīng)變能力,變被動為主動。
二是政務(wù)與事務(wù)的關(guān)系。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有調(diào)查研究、信息工作、文電處理、督促檢查、文書檔案、信訪b_m等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是服務(wù)保障工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行安排、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事。要牢固樹立“服務(wù)工作無小事”的思想,辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù),但對任何事都不能忽視,要認(rèn)真對待,善于從微觀小事抓起,比如一個電話、一個通知、一份文件的辦理,以及會場的布置、席位的安排等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,要迅速準(zhǔn)確領(lǐng)會其意圖,確保做到不壓事、不漏事、不敗事、不出事,圓滿完成交給的任務(wù),以達(dá)到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓各種差錯在我手里發(fā)生,不讓集團(tuán)公司的形象在我身上受損”的“四不讓”目標(biāo)。
(二)、提升好六項職能
一是提升參謀職能,要突出“想得到”。 多謀才能善斷。辦公室作為集團(tuán)公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在集團(tuán)公司的高度,認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,吃透上情,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議,把握下情。要緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓
調(diào)研,善于從領(lǐng)導(dǎo)
講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,捕捉掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調(diào)查研究,力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振。切實解決好與領(lǐng)導(dǎo)思想意圖不接軌問題。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下搞好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行性建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用。
二是提升文字職能,要突出“質(zhì)量高”。堅持把出觀點、出精品作為文字的標(biāo)桿,突出文稿的精品意識和創(chuàng)新意識,努力達(dá)到既體現(xiàn)上級精神,又把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,不斷增強(qiáng)文稿的政策性、思想性、針對性,注意收集整理領(lǐng)導(dǎo)的各種講話
發(fā)言材料,健全完善領(lǐng)導(dǎo)文稿資料庫,組織文秘人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格,揣摩領(lǐng)導(dǎo)講話的思想內(nèi)涵,把重要觀點和言論在文稿起草中用好用活,努力提升文字服務(wù)水平。健全完善集中討論、文稿交流、反復(fù)讀稿等工作機(jī)制,大力培養(yǎng)文字秘書隊伍,提高綜合文字工作能力
三是提升協(xié)調(diào)職能,要突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右內(nèi)外的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有明確部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”, 要義不容辭承擔(dān)起來,切忌“不歸我管”的言行發(fā)生,做到工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。要貫徹好《信訪條例》,抓好信訪維穩(wěn)工作,協(xié)調(diào)解決好信訪問題 ……(未完,全文共6661字,當(dāng)前僅顯示2339字,請閱讀下面提示信息。
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