以人為本 親情服務(wù)——對(duì)做好新形勢(shì)下老干部工作的思考

以人為本 親情服務(wù)
——對(duì)做好新形勢(shì)下老干部工作的思考
常熟市委老干部局
　　　　
　　　　老干部是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富,是為國(guó)家和社會(huì)做出過(guò)很大貢獻(xiàn)的特殊_，新時(shí)期做好老干部工作顯得尤為重要。隨著時(shí)間推移，離休干部已經(jīng)進(jìn)入高齡和高發(fā)病的“雙高期”，服務(wù)需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化、差別化。市委老干部局作為市委服務(wù)管理全市老干部的工作機(jī)構(gòu)，必須著眼大局、緊跟形勢(shì)，牢牢把握文化養(yǎng)老、精神養(yǎng)老新方向，堅(jiān)持以人為本、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，在不斷落實(shí)完善老干部政治生活各項(xiàng)待遇的基礎(chǔ)上，把親情服務(wù)擺上重要位置，把加強(qiáng)制度建設(shè)作為根本保障，打造老干部工作滿(mǎn)意服務(wù)品牌，不斷開(kāi)創(chuàng)老干部工作新局面。
　　　　一、建好三張網(wǎng)，凝心聚力夯實(shí)工作基礎(chǔ)
　　　　抓好班子才能帶好隊(duì)伍，健全網(wǎng)絡(luò)才能延伸服務(wù)。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，合理地調(diào)整完善老干部工作網(wǎng)絡(luò)，有利于進(jìn)一步整合資源、凝聚力量，形成事事有人管、層層抓落實(shí)的工作格局，為推進(jìn)全
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略643字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
指數(shù)
　　　　目前，市委老干部局服務(wù)管理離休干部400名，市四套班子退休干部39名，離休干部平均年齡達(dá)86歲，年齡最長(zhǎng)為97歲，最小為79歲，90歲及以上離休干部有70人。如何有針對(duì)性地做好“雙高”期老干部的服務(wù)管理工作，讓每位老干部都能享受到親情化服務(wù)，安享幸福晚年，已經(jīng)成為當(dāng)前老干部工作部門(mén)及老干部工作者重點(diǎn)關(guān)注和迫切解決的新課題。
　　　　1、深化就近活動(dòng)平臺(tái)。依托老干部“幸福家園”工程、社區(qū)“四就近”服務(wù)工作，進(jìn)一步建設(shè)好老干部就近學(xué)習(xí)、就近活動(dòng)、就近得到關(guān)心照顧、就近發(fā)揮作用的“15分鐘活動(dòng)圈”。要抓住社區(qū)建設(shè)優(yōu)化升級(jí)的契機(jī)，整合利用社區(qū)資源提升為老干部服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量。進(jìn)一步深化社區(qū)、單位志愿者雙向結(jié)對(duì)工作，充分發(fā)揮省級(jí)、蘇州級(jí)示范社區(qū)和先進(jìn)社區(qū)的示范、輻射作用，讓好做法產(chǎn)生好效果，注意典型引路促整體進(jìn)步。要善于搭橋鋪路，聯(lián)合各部門(mén)、單位廣泛開(kāi)展各種類(lèi)型的助老惠老志愿服務(wù)，營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老的良好氛圍。
　　　　2、打造文化養(yǎng)老平臺(tái)。依托新建老干部活動(dòng)中心，助推“待遇養(yǎng)老”向“文化養(yǎng)老”轉(zhuǎn)變，構(gòu)建有利于老干部精神養(yǎng)老、文化養(yǎng)老、健康養(yǎng)老的服務(wù)管理機(jī)制。努力把老干部活動(dòng)中心建成老干部政治學(xué)習(xí)的課堂、文體活動(dòng)的場(chǎng)所，聯(lián)系老干部的紐帶，發(fā)揮老干部作用的陣地。堅(jiān)持“硬件”建設(shè)和“軟件”建設(shè)“兩手抓”，創(chuàng)新老干部活動(dòng)內(nèi)容和方式，合理拓展活動(dòng)空間和時(shí)間，吸引更多的老干部從家中走出來(lái)、玩起來(lái)、樂(lè)起來(lái)，把活動(dòng)中心建成具有常熟特色、深受老干部歡迎的“老干部之家”。
　　　　3、搭建發(fā)揮作用平臺(tái)。要支持老干部自愿發(fā)揮余熱的想法，努力為老干部發(fā)揮余熱創(chuàng)造機(jī)會(huì)。依托“牽手結(jié)對(duì)、銀發(fā)生輝”、“晚霞生輝——老干部走基層”、“同心共駐中國(guó)夢(mèng)”等系列活動(dòng)，充分發(fā)揮老干部的政治、經(jīng)驗(yàn)、威望和智慧優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)老干部的熱情，激發(fā)老干部的正能量，讓老干部積極參與到干部隊(duì)伍的傳幫帶、關(guān)心下一代工作、扶貧幫困、和諧社區(qū)建設(shè)、文明城市創(chuàng)建中來(lái)，為建設(shè)幸福美麗新常熟發(fā)揮積極作用。
　　　　4、構(gòu)筑學(xué)習(xí)宣傳平臺(tái)。依托《彩虹橋》老干部工作簡(jiǎn)報(bào)、工作網(wǎng)站等載體，以服務(wù)老干部為宗旨，傳播時(shí)事政治信息，宣傳老干部政策，及時(shí)、全面、客觀地反映了老干部工作動(dòng)態(tài)，提供各類(lèi)有益于老干部身心健康的資訊，力爭(zhēng)把簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站辦成全市老干部和老干部工作者宣傳、學(xué)習(xí)和交流的園地。同時(shí)，注意抓好宣傳信息工作的質(zhì)量和成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用，發(fā)揮宣傳信息在老干部工作中的參謀、“窗口”、督促和指導(dǎo)作用，凝聚老干部工作力量，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，樹(shù)立新時(shí)期老干部和老干部工作隊(duì)伍良好形象，促進(jìn)常熟老干部工作健康發(fā)展。
　　　　三、創(chuàng)好一個(gè)品牌，強(qiáng)化作風(fēng)提高滿(mǎn)意程度
　　　市委老干部局圍繞加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，以老干部滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以“四化”（人性化、親情化、多樣化、精細(xì)化）服務(wù)為理念，積極打造部門(mén)服務(wù)品牌“彩虹橋”，力求架起老干部工作部門(mén)與黨和政府、與老干部、與人民群眾緊緊依靠和溝通的工作之橋、連心之橋、感情之橋，努力營(yíng)造全社會(huì)尊重老干部、支持老干部工作的良好氛圍，使之真正成為一座溝通與連接的“彩虹之橋”。
　　　　1、以人為本，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。老干部工作者要做到“五個(gè)一”服務(wù)模式（一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)座，一杯熱茶暖心，一片誠(chéng)意解難，一句好話(huà)送行），做到在思想上“四到位”（認(rèn)識(shí)到位、感情到位、工作到位、 ……（未完，全文共3574字，當(dāng)前僅顯示1805字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《以人為本 親情服務(wù)——對(duì)做好新形勢(shì)下老干部工作的思考》）