當前黨政機關干部提高輿情應對能力建設存在的問題及對策

目錄/提綱：……
一、當前，全市黨政機關干部輿情應對能力建設基本情況
一是對輿情工作的重視程度較高
二是積極性和主動性增強
三是機制_進一步健全
四是廣大干部的媒體素養(yǎng)大幅度提升
二、當前黨政機關干部輿情應對能力建設存在的問題及原因
一是一些領導干部的網絡意識和操作存在嚴重不足
一是部分黨政機關干部工作上的不扎實導致輿情應對的被動
二是群眾民主參與意識的增強形成輿情的不斷增多
三是社會矛盾復雜容易激發(fā)輿情事件的放大
四是個別媒體的炒作報道推動輿情的隨意性
三、黨政機關干部提高輿情應對能力的對策
一要提高認識，高度重視網上輿情應對工作
二要提高溝通疏導輿情的能力
三要提高預防化解輿情危機的能力
二要凈化自身行為
三要正確應對各類輿情
四是加強制度建設
二是加強輿論平臺建設
三是完善新聞發(fā)布機制
四是制定輿情應對應急預案
五是建立輿情考核機制
……
當前黨政機關干部提高yq應對能力建設存在的問題及對策

當前，我國正處在改革攻堅期和發(fā)展關鍵期，同時也是問題凸顯期和矛盾多發(fā)期，多發(fā)的社會矛盾吸引了越來越多的輿論關注，從而引發(fā)各類媒體的爭相追逐�？茖W應對媒體、正確引導輿論，事關黨委政府形象，事關_。yq應對能力是領導干部執(zhí)政能力的重要組成部分，yq應對水平的高低直接反映其執(zhí)政能力的高低。如何提高yq應對能力，是擺在黨政領導干部面前的一個重要課題。
一、當前，全市黨政機關干部yq應對能力建設基本情況
一是對yq工作的重視程度較高。市委、政府高度重視yq工作，將加強社會管理服務信息系統(tǒng)建設作為創(chuàng)新社會管理的重要工作，2012年5月，我市著力打造的綜合性黨政門戶網站——**網正式上線運行。2013年3月，全市召開了加強和改進新聞y論監(jiān)督工作座談會，出臺了《關于進一步加強和改進y論監(jiān)督工作的意見》。學會運用網絡平臺應對yq，開設了“人民議政”、“書記信
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建設存在的問題及原因
當前，各級各部門在應對yq方面存在認識不夠、方法不當、水平不高等問題。突出表現在：
一是一些領導干部的網絡意識和操作存在嚴重不足。自從微博從網絡上出現以來，數量急速增加，已成為互聯網最熱門的新領域，但不少領導干部對微博要么完全不懂，要么一知半解，甚至一些領導干部完全落后于網絡時代，對網絡知識往往是一臉茫然，這使得他們在應對網上y情時手足無措。
二是觀念和機制上的障礙使得領導干部在面對yq時“眼高手低”，平時宣稱重視yq，談起來也頭頭是道，但一旦涉及自身，往往手足無措、反應過度、處置失當。
三是在出現比較大的yq特別是負面yq的時候，有的領導干部往往抱著息事寧人的態(tài)度，對群眾和各類媒體進行信息封堵，實行“一概不公開，一律不準采訪”或者躲避拖延、敷衍塞責的辦法，導致許多事情越封越散，越堵越大，最終由一個普通的輿論演變成一場輿論危機，嚴重損壞了黨委、政府的形象。
出現上述情況的原因主要有以下四個方面：
　　一是部分黨政機關干部工作上的不扎實導致yq應對的被動。一方面，有的干部實心服務不多。對于群眾的所想所思、所盼所愿、所急所求，重視關注不夠，作風飄浮，踏踏實實為民辦實事甚少。另一方面，個別干部缺乏基本素養(yǎng)，語言行為不檢點。有的由于平時學習不夠，政策不平低，應對媒體時在言語上缺少溝通技巧，笨嘴拙舌，甚至被人抓住話柄。
二是群眾民主參與意識的增強形成yq的不斷增多。隨著人民生活水平的提高，群眾要求參與民主政治、維護合法權益的意識日漸增強，加上訴求渠道的日益增多，特別是新興媒體互聯網的迅猛發(fā)展，因其強大的影響力、_力和獨特的互動性，深受廣大人民群眾的追捧并積極參與其中，訴求的內容也不再局限于自身的利益，更多的是對社會的關注,從而增加了各類yq的涌現.
　　三是社會矛盾復雜容易激發(fā)yq事件的放大。社會發(fā)展過程中，就業(yè)、教育、醫(yī)療、住房、收入分配等關系群眾切身利益的問題比較突出，沉淀了許多社會矛盾，公眾對公權力出現不信任感，對社會公正缺乏信心。一些公眾熱衷于炒作社會陰暗面，對倫理道德喪失、官員行為失當等個案分外在意，不依不饒。這些負面情緒日益積累，在一定程度上造成了社會心態(tài)的放大效應，很小的一個事件都容易引發(fā)民眾的情感共振。人們拿著放大鏡的心態(tài)剖析一些社會不良現象，當他們發(fā)現事情似乎按照他們所擔憂的方向發(fā)展時，便以極端的方式爆發(fā)，從而制造一個又一個吸引眼球的熱點yq事件。
　　四是個別媒體的炒作報道推動yq的隨意性。當前，媒體之間競爭非常激烈，都想挖得獨家新聞，制造轟動效應，搶第一時間發(fā)稿，以獲得高收視率，高發(fā)行量，高點擊率。此時，新聞核實只是走過場，并且往往沒有時間進行核實，結果不嚴肅的消息、不準確的新聞增多。有的媒體甚至不惜捕風捉影、不計社會后果，制造所謂的“新聞”。個別媒體記者缺乏應有的職業(yè)道德，以挖掘“負面新聞”為主營，抓住單位領導求穩(wěn)怕亂思想，大肆收取“封口費”。如近幾年，有全國媒體記者了解到我市行業(yè)發(fā)展中有違規(guī)行為，便以“曝光”相要挾，收取所謂的“新聞宣傳費”，被市委宣傳部及時發(fā)現和制止。
三、黨政機關干部提高yq應對能力的對策
yq應對能力是領導干部執(zhí)政能力的重要組成部分，yq應對水平的高低直接反映其執(zhí)政能力的高低。
一要提高認識，高度重視網上y情應對工作。目前，人們的yq表達不僅僅通過新聞媒體和信訪等傳統(tǒng)渠道，更多的借助 ……（未完，全文共3605字，當前僅顯示1821字，請閱讀下面提示信息。收藏《當前黨政機關干部提高yq應對能力建設存在的問題及對策》）