公司運(yùn)行指揮中心綜合室副主任任期述職報告

目錄/提綱：……
一、主要工作情況
（一）迎難而上完成綜合演練任務(wù)
（二）抓好“一會二手冊”
1、提高月度生產(chǎn)講評效能
二是先后組織9個業(yè)務(wù)合作單位和監(jiān)管科室在講評會上介紹管理經(jīng)驗，交流合作體會
2、提升手冊動態(tài)管理
（三）加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)建設(shè)
1、努力打造高效便捷的辦證窗口
2、落實專項職能
3、積極推進(jìn)績效考核
二、存在主要問題
（一）綜合室管理制度建設(shè)能力還需加強(qiáng)
（二）手冊管理尚未形成常態(tài)化
三、下一步工作打算
（一）重新修訂機(jī)場使用手冊
（二）促進(jìn)應(yīng)急管理業(yè)務(wù)化
（三）繼續(xù)推進(jìn)崗位精品建設(shè)
……
公司運(yùn)行指揮中心綜合室副主任任期述職報告

本人自2014年2月起在運(yùn)行指揮中心工作，任職為綜合室副主任，崗位職責(zé)主要有：主持綜合室工作、承擔(dān)應(yīng)急救援和國防動員日常管理、開展機(jī)場使用手冊及證件制作管理等有關(guān)工作；工作目標(biāo)為：綜合管理有所提升、重點任務(wù)有見成果、崗位精品建設(shè)有所起色。任期內(nèi)，我在上級領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)下，加強(qiáng)科室建設(shè)和自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成年度任務(wù)和個人責(zé)任書目標(biāo)。現(xiàn)將一年來的履職情況匯報如下：
一、主要工作情況
（一）迎難而上完成綜合演練任務(wù)
2015年，運(yùn)行指揮中心承擔(dān)了國防交通暨應(yīng)急救援綜合演練任務(wù)。此項演練為機(jī)場開航以來規(guī)模最大的綜合應(yīng)急救援演練，使命光榮而任務(wù)繁重。中心對此高度重視，周密組織。作為籌備辦主要成員，我
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經(jīng)驗總結(jié)，評估、優(yōu)化隔離機(jī)位的位置設(shè)置，重新印制方格網(wǎng)絡(luò)圖，更新上墻圖紙、車載圖紙和手冊內(nèi)頁。2015年共修訂機(jī)場手冊4次、應(yīng)急救援手冊3次、開展手冊檢查3次。通過加強(qiáng)動態(tài)管理，不斷提升手冊的可操作性，確保文實相符。
（三）加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)建設(shè)
1.努力打造高效便捷的辦證窗口。積極開展崗位精品建設(shè)，實施“證件制作一站式”服務(wù)。在把好證件申請關(guān)的同時，優(yōu)化證件辦理程序，通過積極溝通協(xié)調(diào)，簡化本部換證人員背景調(diào)查資料；實施便民服務(wù)措施，公布辦證熱線和公共郵箱，提供“辦證指南”給申辦客戶，便于了解和操作；開展了證件制作服務(wù)問卷調(diào)查，以改進(jìn)提升服務(wù)水平。在努力打造“OSS”一站式服務(wù)品牌的同時，制證崗位也為公司帶來經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收，2015年，證件制發(fā)收入179460元，比上一年度增長169.8%。
2.落實專項職能。繼續(xù)抓好應(yīng)急救援日常管理，重點跟進(jìn)應(yīng)急演練計劃的實施、推進(jìn)無預(yù)警演練測試，2015年共完成單項桌面演練12項，單項實戰(zhàn)演練31項，無預(yù)警測試3項、綜合演練4項；國防動員管理方面，完成了民航交通戰(zhàn)備專業(yè)隊伍訓(xùn)練任務(wù)，開展了防汛抗臺檢查，減少、消除薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患。
3.積極推進(jìn)績效考核。一是通過績效考核和溝通，促動員工工作積極性；二是認(rèn)真統(tǒng)籌中心月度和年度的績效分配，按時報送有關(guān)數(shù)據(jù)，配合人力資源部開展相關(guān)工作。2015年度，中心在貫徹公司績效薪酬改革制度過程中均走在前列，沒有拖后腿。
取得的成效：回顧一年工作，我能以負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和較強(qiáng)的執(zhí)行力，履行好崗位職責(zé)，完成上級交辦的任務(wù)，協(xié)助舉辦好2015年大型綜合演練，推進(jìn)專項職能管理，抓好科室業(yè)務(wù)建設(shè)，實現(xiàn)年度安全服務(wù)考核100%、年度預(yù)算執(zhí)行率100%、年度培訓(xùn)計劃完成率100%，無發(fā)生責(zé)任原因的證件制作有效投訴。
二、存在主要問題
一年來，我能基本實現(xiàn)年度目標(biāo)，但存在一些問題和不足，主要有：
（一）綜合室管理制度建設(shè)能力還需加強(qiáng)。運(yùn)行指揮中心是生產(chǎn)組織指揮的龍頭，涉及業(yè)務(wù)方面方面，雖然平時通過自學(xué)及參與部門值班，了解一些業(yè)務(wù)，但對行業(yè)規(guī)范的掌握還不夠熟悉、專業(yè)。今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力水平。
（二）手冊管理尚未形成常態(tài)化。一方面，自身在這方面的時間和精力分配不夠，既有科室自身的行政文秘和日常管理工作，還要兼顧證件制作、應(yīng)急救援和國防動員管理業(yè)務(wù)。2015年大部分精力投入到綜合演練籌備工作中，雖然也有及時對手冊進(jìn)行了修訂，但相關(guān)工作力度還需加強(qiáng)；另一方面，整體感覺是一種被動式管理，各部門手冊管理員動態(tài)管理意識不強(qiáng)，內(nèi)部審核專家的積極性需進(jìn)一步調(diào)動。這些需在下步工作中改進(jìn)完善。
三、下一步工作打算
2016 ……（未完，全文共2256字，當(dāng)前僅顯示1434字，請閱讀下面提示信息。收藏《公司運(yùn)行指揮中心綜合室副主任任期述職報告》）