公司運行指揮中心綜合室副主任任期述職報告

目錄/提綱：……
一、主要工作情況
（一）迎難而上完成綜合演練任務
（二）抓好“一會二手冊”
1、提高月度生產(chǎn)講評效能
二是先后組織9個業(yè)務合作單位和監(jiān)管科室在講評會上介紹管理經(jīng)驗，交流合作體會
2、提升手冊動態(tài)管理
（三）加強日常業(yè)務建設
1、努力打造高效便捷的辦證窗口
2、落實專項職能
3、積極推進績效考核
二、存在主要問題
（一）綜合室管理制度建設能力還需加強
（二）手冊管理尚未形成常態(tài)化
三、下一步工作打算
（一）重新修訂機場使用手冊
（二）促進應急管理業(yè)務化
（三）繼續(xù)推進崗位精品建設
……
公司運行指揮中心綜合室副主任任期述職報告

本人自2014年2月起在運行指揮中心工作，任職為綜合室副主任，崗位職責主要有：主持綜合室工作、承擔應急救援和國防動員日常管理、開展機場使用手冊及證件制作管理等有關工作；工作目標為：綜合管理有所提升、重點任務有見成果、崗位精品建設有所起色。任期內(nèi)，我在上級領導悉心指導下，加強科室建設和自身業(yè)務學習，完成年度任務和個人責任書目標�，F(xiàn)將一年來的履職情況匯報如下：
一、主要工作情況
（一）迎難而上完成綜合演練任務
2015年，運行指揮中心承擔了國防交通暨應急救援綜合演練任務。此項演練為機場開航以來規(guī)模最大的綜合應急救援演練，使命光榮而任務繁重。中心對此高度重視，周密組織。作為籌備辦主要成員，我
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經(jīng)驗總結，評估、優(yōu)化隔離機位的位置設置，重新印制方格網(wǎng)絡圖，更新上墻圖紙、車載圖紙和手冊內(nèi)頁。2015年共修訂機場手冊4次、應急救援手冊3次、開展手冊檢查3次。通過加強動態(tài)管理，不斷提升手冊的可操作性，確保文實相符。
（三）加強日常業(yè)務建設
1.努力打造高效便捷的辦證窗口。積極開展崗位精品建設，實施“證件制作一站式”服務。在把好證件申請關的同時，優(yōu)化證件辦理程序，通過積極溝通協(xié)調(diào)，簡化本部換證人員背景調(diào)查資料；實施便民服務措施，公布辦證熱線和公共郵箱，提供“辦證指南”給申辦客戶，便于了解和操作；開展了證件制作服務問卷調(diào)查，以改進提升服務水平。在努力打造“OSS”一站式服務品牌的同時，制證崗位也為公司帶來經(jīng)濟創(chuàng)收，2015年，證件制發(fā)收入179460元，比上一年度增長169.8%。
2.落實專項職能。繼續(xù)抓好應急救援日常管理，重點跟進應急演練計劃的實施、推進無預警演練測試，2015年共完成單項桌面演練12項，單項實戰(zhàn)演練31項，無預警測試3項、綜合演練4項；國防動員管理方面，完成了民航交通戰(zhàn)備專業(yè)隊伍訓練任務，開展了防汛抗臺檢查，減少、消除薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患。
3.積極推進績效考核。一是通過績效考核和溝通，促動員工工作積極性；二是認真統(tǒng)籌中心月度和年度的績效分配，按時報送有關數(shù)據(jù)，配合人力資源部開展相關工作。2015年度，中心在貫徹公司績效薪酬改革制度過程中均走在前列，沒有拖后腿。
取得的成效：回顧一年工作，我能以負責的工作態(tài)度和較強的執(zhí)行力，履行好崗位職責，完成上級交辦的任務，協(xié)助舉辦好2015年大型綜合演練，推進專項職能管理，抓好科室業(yè)務建設，實現(xiàn)年度安全服務考核100%、年度預算執(zhí)行率100%、年度培訓計劃完成率100%，無發(fā)生責任原因的證件制作有效投訴。
二、存在主要問題
一年來，我能基本實現(xiàn)年度目標，但存在一些問題和不足，主要有：
（一）綜合室管理制度建設能力還需加強。運行指揮中心是生產(chǎn)組織指揮的龍頭，涉及業(yè)務方面方面，雖然平時通過自學及參與部門值班，了解一些業(yè)務，但對行業(yè)規(guī)范的掌握還不夠熟悉、專業(yè)。今后應進一步加強學習，提高業(yè)務能力水平。
（二）手冊管理尚未形成常態(tài)化。一方面，自身在這方面的時間和精力分配不夠，既有科室自身的行政文秘和日常管理工作，還要兼顧證件制作、應急救援和國防動員管理業(yè)務。2015年大部分精力投入到綜合演練籌備工作中，雖然也有及時對手冊進行了修訂，但相關工作力度還需加強；另一方面，整體感覺是一種被動式管理，各部門手冊管理員動態(tài)管理意識不強，內(nèi)部審核專家的積極性需進一步調(diào)動。這些需在下步工作中改進完善。
三、下一步工作打算
2016 ……（未完，全文共2256字，當前僅顯示1434字，請閱讀下面提示信息。收藏《公司運行指揮中心綜合室副主任任期述職報告》）