2017年公司辦公室年度工作總結(jié)和2018年工作重點

目錄/提綱：……
一、強抓內(nèi)部管理，提升管理水平
一是理順工作關(guān)系，確保工作落實
二是明確內(nèi)部分工，完善崗位職責(zé)
二、認真履行部門職責(zé)，強化服務(wù)保障能力
一是細致做好招待管理
二是認真做好車輛管理
三是認真做好公文管理
一是認真做好文件收發(fā)工作
三是及時做好公文歸檔、整理工作四是加強文秘人員管理，不斷提升公文管理水平
四是認真做好檔案管理
五是認真做好法律保障工作
六是認真做好信訪穩(wěn)定工作
一是認真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪日接待工作，參與處理各類穩(wěn)定突發(fā)事件
七是認真做好各類會議和重要活動的籌劃、準備、布置和接待工作
八是認真做好保密工作
二是開展日常保密工作
九是認真做好其他工作
一是做好**辦公耗材使用管理
三、存在的問題與不足
二是招待管理方面，還存在部分環(huán)節(jié)考慮不細致，接待服務(wù)不到位現(xiàn)象
四、2018年工作重點
二是進一步加強公文管理
三是進一步加強車輛使用管理
四是進一步加強食堂招待管理
五是進一步加強檔案管理
六是進一步加強信訪穩(wěn)定工作
七是進一步做好法律保障工作
八是進一步提高綜合服務(wù)能力
……
2017年公司辦公室年度工作總結(jié)和2018年工作重點

2017年，辦公室緊緊圍繞年初制定的工作思路和目標，認真履行部門職能，積極發(fā)揮樞紐作用，進一步強化公文處理、車輛管理、檔案管理、會務(wù)服務(wù)、信訪穩(wěn)定等工作，為****全年整體管理目標的實現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、強抓內(nèi)部管理，提升管理水平
一是理順工作關(guān)系，確保工作落實。根據(jù)各階段工作的開展及工作要求，及時召開辦公室工作會議，闡明工作重點，分工、分職責(zé)、有布置、有落實，并堅持工作原則、嚴格工作程序、嚴格工作質(zhì)量、嚴格工作紀律，為做好辦公室各項工作打下堅實基礎(chǔ)。
二是明確內(nèi)部分工，完善崗位職責(zé)。根據(jù)人員調(diào)入調(diào)出情況及個人能力水平，及時對部分業(yè)務(wù)進行了重新分工，明確責(zé)任到人，同時加強新進人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為辦公室各項工作的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
二、認真履行部門職責(zé)，強化服務(wù)保障能力
一年來，辦公室緊緊圍繞部門職責(zé)，切實發(fā)揮服務(wù)和樞紐作用，為****
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略666字，正式會員可完整閱讀）……　
寫作練習(xí)和指導(dǎo)，不斷提升公文寫作能力。同時在公文處理過程中，針對出現(xiàn)的問題，及時進行總結(jié)、反思、改進，基本做到了格式規(guī)范，語句精煉，文詞準確，收發(fā)及時。
四是認真做好檔案管理。對各類圖文資料、文件制度等進行及時歸檔、規(guī)范管理，同時認真做好檔案借閱工作。截至11月底，共計整理文書檔案***件；歸檔會計檔案**卷、設(shè)備檔案**卷、聲像檔案***張、工程檔案**卷；歸檔招投標文件及結(jié)算資料***卷，整理合同書***份；辦理查閱、借閱***人次，檔案資料***多卷，為生產(chǎn)、經(jīng)營、科研提供了必要的幫助。同時，積極做好檔案防火、防蟲、防霉管理等基礎(chǔ)性工作，確保了檔案保管安全。
五是認真做好法律保障工作。一是認真做好企業(yè)法律糾紛案件應(yīng)訴及行政處罰、收費的審核工作，努力維護企業(yè)合法利益。截至11月底，辦理外收費及行政處罰審核**件、勞動仲裁案件**件、訴訟案件**件；二是全過程參與各類工程招投標工作，對合同實行全過程、系統(tǒng)性、動態(tài)性管理，確保合同質(zhì)量，關(guān)注履約過程的情況變化，防止企業(yè)利益受損，確保企業(yè)利益最大化。截止11月底共計參與工程招議標***項，審查各類合同***余份。此外及時完成企業(yè)信息網(wǎng)上公示工作；三是及時完成企業(yè)信息網(wǎng)上公示、營業(yè)執(zhí)照變更及“三證合一”辦理工作，確保****證照齊全。
六是認真做好信訪穩(wěn)定工作。一是認真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪日接待工作，參與處理各類穩(wěn)定突發(fā)事件。截止11月底共開展領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日活動**次，接待來訪職工群眾**人次，辦理上級交辦信訪件**件，及時將事件處置在初始狀態(tài)，處理的上訪事件均未造成暴力沖突，有效地將惡劣影響控制在最低限度，確保了良好的安全生產(chǎn)秩序；二是重點關(guān)注因***的涉農(nóng)問題，對塌陷區(qū)居民的訴求、反映，做到及時了解、準確掌握、盡快解決。截止11月參與處理堵門堵路事件6起，為****穩(wěn)定起到了基本保障作用；三是對重要的穩(wěn)定信息，做到急事急報、特事特報、大事快報，確保及時、靈敏、暢通，所處理事件未貽誤處理時機。
七是認真做好各類會議和重要活動的籌劃、準備、布置和接待工作。一是及時、快速做好**日常會議的會議室安排及會務(wù)工作；二是充分準備，精細安排，做好各類重要活動、會議、上級檢查等會務(wù)工作，包括會場布置、席卡準備、會場服務(wù)、秩序引導(dǎo)、招待用餐等，確保了活動、會議等的順利進行。
八是認真做好b_m工作。一是結(jié)合集團公司b_m文件要求和我**實際，制定下發(fā)了《關(guān)于加強和改進***b_m管理工作的意見》、《****定密工作制度》、《****s_m人員管理制度》、《****網(wǎng)絡(luò)b_m、秘密載體管理制度》，對b_m工作相關(guān)制度進行了完善。同時，及時下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整b_m委員會成員的通知》，對b_m委員會成員進行了調(diào)整，并與各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人簽訂了《b_m承諾書》。二是開展日常b_m工作。全年制定了b_m工作計劃，指導(dǎo)監(jiān)督相關(guān)部門和單位有重點地做好網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和計算機s_m管理、宣傳媒體b_m管理、文件資料b_m管理、s_m會議b_m管理等，杜絕了失密x_m事件發(fā)生。
九是認真做好其他工作。一是做好**辦公耗材使用管理。嚴格按照《辦公電腦使用管理規(guī)定》，對全**辦公電腦進行摸排、登記，合理分配、規(guī)范管理辦公電腦的領(lǐng)用、回收，防止**資產(chǎn)流失；二是加強日常辦公打（復(fù)）印及圖紙打印管理，嚴格審批，杜絕打（復(fù)）印浪費現(xiàn)象，更好地為****安全生產(chǎn)工作服務(wù)。截止11月底，辦公耗材各類費用比去年同期降低了***萬元。三是積極參與* ……（未完，全文共3704字，當(dāng)前僅顯示1871字，請閱讀下面提示信息。收藏《2017年公司辦公室年度工作總結(jié)和2018年工作重點》）