縣城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理考核實(shí)施情況匯報(bào)

縣城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理考核實(shí)施情況匯報(bào)

尊敬的昝組長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！今天，非常榮幸迎來(lái)住建部檢查組一行各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我縣檢查指導(dǎo)工作，這不僅是對(duì)我縣城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理工作的一次全面檢驗(yàn)，更是體現(xiàn)了部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣城鎮(zhèn)供水事業(yè)的極大關(guān)心和支持。在此，我代表縣委、縣政府向住建部檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，我代表蘄春縣政府將我縣城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理考核實(shí)施情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)匯報(bào)。近年來(lái)，我縣堅(jiān)持把推進(jìn)城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理作為增強(qiáng)城市承載功能、改善民生的重大舉措，全面落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不斷強(qiáng)化水源地保護(hù)，加強(qiáng)水廠建設(shè)和供水管網(wǎng)改造，規(guī)范日常管理，城區(qū)供水能力和供水質(zhì)量不斷提高。
一、組織健全，分工明確
根據(jù)縣政府“三定”方案（蘄政辦發(fā)〔2016〕27號(hào)文件）規(guī)定，縣住建局是城市供水主管部門，為使城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理責(zé)任落到實(shí)
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方式。為此，我們按照國(guó)家、省供水方面的法規(guī)制度要求對(duì)供水企業(yè)的運(yùn)行服務(wù)及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)督查。
水質(zhì)管理方面。指導(dǎo)供水企業(yè)按要求建立《水質(zhì)檢測(cè)制度》，對(duì)水質(zhì)采樣點(diǎn)、項(xiàng)目、頻率及管理責(zé)任作了明確規(guī)定，并按檢測(cè)制度要求定期與不定期抽查，實(shí)行“雙重四級(jí)”水質(zhì)監(jiān)測(cè)，即：班組檢測(cè)、公司監(jiān)測(cè)、縣市監(jiān)測(cè)、省級(jí)監(jiān)測(cè)和水源水、凈化水、出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)檢測(cè)�？h自來(lái)水公司現(xiàn)有檢測(cè)儀器設(shè)備共有15臺(tái)，均已建立設(shè)備臺(tái)賬。2017年1月，湖北省水利廳率先在縣自來(lái)水公司建立源水在線監(jiān)測(cè)站，2017年7月，縣環(huán)保局?jǐn)M建源水水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)站。目前，檢測(cè)能力常規(guī)17項(xiàng)，日自檢10項(xiàng)，月自檢17項(xiàng)，委托送檢37項(xiàng)。水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果在自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)服務(wù)大廳和蘄春論壇網(wǎng)實(shí)行“每日水質(zhì)”信息公布。
水廠運(yùn)行管理方面。要求供水企業(yè)制定工藝質(zhì)量文件，明確各質(zhì)量控制點(diǎn)的指標(biāo)�？h自來(lái)水公司采用蘄河、鷂鷹巖水庫(kù)二處水源，水質(zhì)常年較為穩(wěn)定，水廠采用常規(guī)處理+濾前后消毒的處理工藝，落實(shí)環(huán)保新理念。今年建設(shè)二期凈水廠工程，加設(shè)反沖洗排水脫泥廠。制定原材料索證驗(yàn)收制度，明確凈水材料和藥劑必須每批抽檢，抽檢不合格堅(jiān)決退回。制定設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度，明確三級(jí)維護(hù)檢修的具體內(nèi)容，確保設(shè)備完好率達(dá)100%。制定安全生產(chǎn)相關(guān)制度，設(shè)立專職安全監(jiān)管人員，明確各崗位安全責(zé)任、各種安全技防設(shè)施和搶修防護(hù)設(shè)備的性能要求，實(shí)施設(shè)備臺(tái)賬管理。全方位布置取水點(diǎn)、凈水設(shè)施、加藥間、送水泵房、門衛(wèi)和周邊環(huán)境安防監(jiān)控，經(jīng)常性開展安全生產(chǎn)大檢查和隱患整改工作，確保安全生產(chǎn)零事故。
管網(wǎng)運(yùn)行管理方面。供水企業(yè)首先建立健全管網(wǎng)檔案，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)采集管網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)信息，標(biāo)明管網(wǎng)設(shè)施屬性，設(shè)立爆管關(guān)閥分析功能。目前，縣自來(lái)水公司城市供水區(qū)域分布圖和供水管網(wǎng)現(xiàn)狀圖布局合理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、檔案收集完整。其次建立調(diào)度系統(tǒng)，按規(guī)范要求結(jié)合管網(wǎng)實(shí)際情況設(shè)立測(cè)壓點(diǎn)、水質(zhì)監(jiān)控點(diǎn)、大用戶流量監(jiān)控點(diǎn)，實(shí)時(shí)采集管網(wǎng)水質(zhì)水壓水量、閥門狀態(tài)信息等，及時(shí)對(duì)管網(wǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行分析，確保終端用戶壓足量夠質(zhì)優(yōu)。城區(qū)供水管網(wǎng)長(zhǎng)度205公里，2016年度供水量1460萬(wàn)m3，售水量1023萬(wàn)m3，產(chǎn)銷差29.9%，管網(wǎng)漏損率23.5%。第三堅(jiān)持管網(wǎng)巡查和定期測(cè)漏、排放清洗工作，確保管網(wǎng)運(yùn)行正常，管網(wǎng)水質(zhì)穩(wěn)定和安全輸水。
供水規(guī)范服務(wù)方面。供水企業(yè)設(shè)立專門的服務(wù)大廳，所有對(duì)外服務(wù)工作都在大廳內(nèi)完成，大廳內(nèi)公布各項(xiàng)辦事流程、收費(fèi)項(xiàng)目依據(jù)以及對(duì)外服務(wù)承諾細(xì)則。設(shè)立了營(yíng)業(yè)代銷點(diǎn)5個(gè)和客戶服務(wù)中心，開通了銀企合作、支付寶、微信等業(yè)務(wù)咨詢和收費(fèi)渠道；實(shí)施了水表報(bào)裝、更換和“一戶一表”抄表到戶的計(jì)量抄收辦法；采取了電視廣播、蘄春論壇、微信公眾、電話通知和現(xiàn)場(chǎng)張貼公告的溫馨提示方法，保證搶修與停水的信息及時(shí)發(fā)布。設(shè)立對(duì)外服務(wù)熱線電話，客服中心人員對(duì)每一個(gè)來(lái)電來(lái)訪跟蹤回訪，每月匯總上報(bào)，做好事事有回音，件件有落實(shí)，投訴處理及時(shí)率99%以上。
應(yīng)急管理方面。供水企業(yè)必須制定完善城市供水應(yīng)急預(yù)案并每年至少組織一次各項(xiàng)預(yù)案演練。這些預(yù)案包括水質(zhì)應(yīng)急、停電應(yīng)急、爆管應(yīng)急、地震應(yīng)急、防汛應(yīng)急以及御寒防凍保供應(yīng)急等分項(xiàng)預(yù)案等。成立了青年突擊隊(duì)、黨員先鋒隊(duì)，加強(qiáng) ……（未完，全文共2680字，當(dāng)前僅顯示1703字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理考核實(shí)施情況匯報(bào)》）