以文化凝聚企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力
“還以為離開家,今年要自己一個人孤單地過生日,想不到來到人生地不熟的地方工作,還能過上這么感動的生日,還能有這么多像自己的親哥哥親姐姐一樣照顧我、關心我的同事……”6月28日,徐聞縣分公司下橋支局90后新入職員工黃俏俏看著全局同事忙著布置場地,為她慶祝來到徐聞郵政工作的第一個生日,她感動得熱淚盈眶。
事實上,這僅僅是廣東徐聞縣分公司踐行企業(yè)文化核心理念其中的冰山一角。一直以來,在集團公司和省分公司的引領下,徐聞縣分公司一直堅持將企業(yè)文化建設作為凝聚人心、促進企業(yè)發(fā)展的重要抓手,通過顯化于物、固化于制的宣貫活動和具體實踐,進行了一系列積極的文化探索與實踐,特別是2016年以來,堅持以“公平正氣”、“無憂關懷”、“幫扶成長”、“快樂溝通”為抓手,不斷完善人文關懷機制和人本管理,推進了中國郵政企
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員工技能技藝、反映員工豐富多彩生活等多方面的立體式宣傳報道,不斷向廣大員工宣揚企業(yè)文化,積微成著,有效營造了濃厚的企業(yè)氛圍。
該縣分公司正是通過全新的表現(xiàn)形式,從年輕員工的視角出發(fā),把握年輕員工喜愛的交互方式,構建多維度、立體式的視覺識別系統(tǒng),用輕松愉悅、陽光明朗的視覺氛圍,春風化雨地宣貫著企業(yè)文化。
創(chuàng)新實踐,打造企業(yè)發(fā)展動力
企業(yè)文化的生命力在于實踐。為充分發(fā)揮企業(yè)文化的引領、激勵、推動作用,該縣分公司積極將企業(yè)文化融入企業(yè)經營管理、隊伍建設、員工關懷、品牌建設等方面,深入踐行“情系萬家 信達天下”等核心理念,有力地促進了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
文化提供生產力。向“文化要生產力”,這是徐聞縣分公司各個發(fā)展階段共同的經營管理經驗。近年來,該縣分公司是通過管理部室的扁平化、集結化和規(guī)范化建設,培植了“創(chuàng)新、協(xié)同、
誠信、擔當”的企業(yè)精神。在《徐聞郵政運行_考核辦法》中,業(yè)務經營、財務管理、人力資源、
安全生產和質量監(jiān)督等方面的運營指標被分解成52個關鍵績效指標,下達到管理部門關鍵責任人,并配套實行涵蓋一支基礎管理隊伍,一套_考核辦法,一套違規(guī)處罰制度,一個視頻監(jiān)控中心,一個QQ三級預警平臺,一個基礎管理聯(lián)席會議,一個經營管理分析會等七個_配套措施,以“部室—支局—員工”三級管理體系和“現(xiàn)場檢查+視頻監(jiān)控+數(shù)據披露+整改督導”四位一體的_手段強化了企業(yè)基礎管理工作。
尤其突出的是,該縣分公司將“用戶是親人”、“用戶至上”的
核心價值觀創(chuàng)新應用到了客戶服務上,極大地促進了業(yè)務的快速發(fā)展。如在代理金融業(yè)務發(fā)展上,針對該縣經濟收入主要靠農業(yè)和服務業(yè),工業(yè)基礎非常薄弱,代理金融發(fā)展面臨多方面困境問題,該縣分公司通過多方實踐,突出客戶體驗,構建以易結算、好理財、惠生活等三大核心價值,極大地推動了業(yè)務發(fā)展。在今年全省代理金融“勇奪**億”競賽活動中,該縣分公司代理金融總資產新增**億元,提前7個月完成了全年總資產任務目標,新增余額**億元,提前8個月超額完成全年新增余額**億元的摘檔指標,縣域新增余額規(guī)模位列全省第一,實現(xiàn)文化共識與業(yè)務攻堅同步推進。
文化凝聚內動力!捌髽I(yè)文化最大的魅力就在于把企業(yè)的‘靈魂’注入到每一職工心中,實現(xiàn)‘一個家、一個_’”該縣分公司總經理楊棟昌深有感觸地說,“為更好踐行企業(yè)核心價值觀,在‘員工為本’上,我們著重做好了‘無憂關懷’、‘快樂溝通’和‘幫扶成長’!毙炻効h分公司現(xiàn)有網點28個,有些在偏遠的海島,員工們不能每天都回家。為更好地解決好留守支局員工的生產生活難題,徐聞郵政將職工小家建設擺上了重要日程,并將職工小家建設與企業(yè)文化充分結合,將職工小家打造成為了集飲食營養(yǎng)化、住宿賓館化、學習網絡化、活動多樣化、營銷陣地化、庭院優(yōu)美化等“六化”于一身的生產生活陣地,實現(xiàn)了“員工為本”核心價值觀最大化,極大地凝聚了員工內動力!拔覀儸F(xiàn)在交流到支局,都不想回來縣城了,因為支局的生活條件太好了”一名員工深有感觸地說道。
懇談會活動是徐聞縣分公司踐行“員工為本”企業(yè)文化核心 ……(未完,全文共3253字,當前僅顯示1643字,請閱讀下面提示信息。
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