海爾、聯(lián)想、企業(yè)文化建設(shè)的分析與比較（下）

（四）文化與戰(zhàn)略的配合
　　企業(yè)不是z-教組織、不是社會團(tuán)體，企業(yè)文化不是為文化而文化。企業(yè)文化既是企業(yè)發(fā)展的動力，更是企業(yè)管理的工具。企業(yè)文化不是一成不變的，總的來說它會隨著企業(yè)的戰(zhàn)略變化而變化，企業(yè)的戰(zhàn)略變化常常是企業(yè)對外界競爭環(huán)境變化的反應(yīng)結(jié)果，這樣的時候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須懂得用文化的變化來配合或推動戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。
　　聯(lián)想在創(chuàng)業(yè)之初形成的是“生存文化”，企業(yè)文化的特征主要是敬業(yè)和危機(jī)感。后來隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，尤其是成立事業(yè)部以后，以楊元慶_年輕人走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，聯(lián)想文化過渡到“嚴(yán)格文化”，強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真、嚴(yán)格、主動、高效”。在財年，聯(lián)想公司又提出“親情文化”的建設(shè)，提倡“平等、信任、欣賞、親情”，用柳傳志的話來說聯(lián)想需要制造“濕潤”的空氣。聯(lián)想在新老班子交接和組織分拆的時期，恰當(dāng)?shù)靥岢鲇H情文化的建設(shè)，以提高員工的滿意度和合作精神，這種文化
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管理學(xué)院，對聯(lián)想的干部進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。聯(lián)想干部員工的學(xué)歷比較高，又地處北京這樣一個競爭激烈的環(huán)境中，學(xué)習(xí)氛圍客觀也會比較濃，而地處廣東惠州這樣一個小城市，廣東文化中對學(xué)習(xí)的重視程度是不足的，但集團(tuán)里的學(xué)習(xí)氛圍卻非常濃厚，我們北大案例研究中心的調(diào)研小組在調(diào)研時感覺非常強(qiáng)烈，的主要中層干部對自己的職能專業(yè)領(lǐng)域的基本知識和最新動向非常了解，建立了培訓(xùn)學(xué)院，辦了內(nèi)部班，不斷引進(jìn)一些國際流行的管理培訓(xùn)方法與內(nèi)容。
　　二、海爾、聯(lián)想、企業(yè)文化的差異性特征
　　企業(yè)文化總的來說屬于一種社會亞文化，必然受到社會、地域乃至行業(yè)文化等因素的影響。海爾、聯(lián)想和三個企業(yè)的文化雖然具有諸多的共性，但由于它們各自獨特的發(fā)展歷史、領(lǐng)導(dǎo)人個性、所在地域和行業(yè)特性，形成了有別于其它企業(yè)的強(qiáng)烈的文化特征。如果用中國的三條大河黃河、長江和珠江來劃分并比喻中國文化的話，這三個企業(yè)的文化恰好比較接近這種表達(dá)方式：海爾文化像黃河文化，剛勁渾厚、勢不可擋；聯(lián)想文化像長江文化，剛?cè)岵?jì)、源遠(yuǎn)流長；而文化像珠江文化，短小精悍、快速敏捷。
　　海爾文化中最突出的是執(zhí)行力強(qiáng)，其高層決策基本可以不走樣地落實到最基層。同時強(qiáng)調(diào)執(zhí)行工作的效率，其提倡的海爾作風(fēng)是“迅速反應(yīng)、馬上行動”，海爾的管理主張的是日事日畢、日清日高，強(qiáng)調(diào)對事物及時地進(jìn)行處理。這種工作作風(fēng)在中國企業(yè)中十分突出。海爾內(nèi)部流傳著一個寓言，說一只獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊可以打敗一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。中國很多企業(yè)面臨的問題其實正是獅子與綿羊的關(guān)系問題。海爾在張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)下，只要認(rèn)準(zhǔn)了的事，就能夠得到強(qiáng)有力的執(zhí)行，例如企業(yè)流程再造，即使在國際上的成功率也只有百分之五十，而海爾在三萬多名員工，多億銷售收入規(guī)模的基礎(chǔ)上，不借助咨詢公司靠自己的力量進(jìn)行了以市場鏈為內(nèi)容的全面流程再造，迅速就取得了應(yīng)有的效果。相比之下，實達(dá)公司在麥肯錫的幫助下，在多人、二十個億銷售收入的基礎(chǔ)上進(jìn)行的流程再造卻完全失敗。西方管理界最近流行一句話：“戰(zhàn)略就是實施”，因為戰(zhàn)略制定只是少數(shù)人在短期內(nèi)的事，而戰(zhàn)略執(zhí)行確是多數(shù)人長期而為之事。海爾中層干部的個體素質(zhì)并不是最強(qiáng)的，但以張瑞敏為核心，以海爾文化為基礎(chǔ)，就形成了一個最強(qiáng)的組織。
　　文化中最具特色的是內(nèi)部企業(yè)家精神，受廣東文化的影響，市場意識、業(yè)績導(dǎo)向非常明顯。公司開會，業(yè)績好的單位代表自動坐在前面，業(yè)績不好的單位代表自動地坐在后排。公司鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和企業(yè)家精神，從李東生做彩電的初期只投入萬元人民幣，比起國有企業(yè)大手筆成千萬上億的投資真是小巫見大巫。到楊偉強(qiáng)做電腦時的投資是萬元，到萬明堅做手機(jī)時的投資是萬美元，這三大產(chǎn)業(yè)的形成過程都是一種內(nèi)部創(chuàng)業(yè)過程，企業(yè)家精神起了巨大的作用，李東生并沒有壓制其它企業(yè)家的產(chǎn)生，而是鼓勵其它企業(yè)家的產(chǎn)生。有的企業(yè)，社會公眾只聽到一個名字，而則給社會展現(xiàn)了一個企業(yè)家_。這體現(xiàn)了鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的文化，盡管有一些失敗，但的確成長起四大強(qiáng)勁的支柱產(chǎn)業(yè)。
　　而聯(lián)想比較突出的特色是“親情文化”，柳傳志自己也多次在公開場合說聯(lián)想是沒有家族的家族企業(yè)，他給新聯(lián)想的企業(yè)文化建議是“增加濕潤的空氣”，加強(qiáng)信任和放權(quán)。聯(lián)想 ……（未完，全文共3335字，當(dāng)前僅顯示1684字，請閱讀下面提示信息。收藏《海爾、聯(lián)想、企業(yè)文化建設(shè)的分析與比較（下）》）