在培訓(xùn)課的課間休息,培訓(xùn)講師林先生在每個(gè)桌子分別放上盒冰紅茶,紅的、綠的,煞是好看。但是他說(shuō):“先不要喝哦,待會(huì)兒我們用它來(lái)做個(gè)游戲!
名學(xué)員分成個(gè)小組,每?jī)蓚(gè)小組又編成兩個(gè)競(jìng)賽小隊(duì)。一個(gè)競(jìng)賽小隊(duì)中的一個(gè)組,背著另一組先將自己桌上的盒冰紅
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:快點(diǎn)說(shuō)吧,下一步工序是我們聽(tīng)你們的遙控啦!
我們這幅夠藝術(shù)的拼圖確實(shí)難模仿!張嘴嚷開(kāi)了:“有三層”、“是立著的”、“前邊不出頭”、“兩個(gè)擺成一橫”等到阿紅她們手忙腳亂地聽(tīng)我們指揮,將盒冰紅茶擺得剛有點(diǎn)模樣時(shí),時(shí)間到了。
大家先一起評(píng)判另一隊(duì)。他們隊(duì)的兩個(gè)拼圖完全一樣,都是立著的正六邊形,漢字標(biāo)簽一律朝外,拼音字母一律向內(nèi),紅、綠顏色相間,字頭咬字尾按順時(shí)針有規(guī)律地排列。一目了然。
再看看我們這一隊(duì),大伙兒全樂(lè)了,兩個(gè)組的“天”字怎么比較也不像:一組是紅盒,一組是綠盒,一組漢字朝外,一組漢字朝內(nèi),一組盒頭朝前,一組盒頭向后。
最后,當(dāng)然我們輸了。阿紅氣得直瞪我們:“就你們能耐,自作聰明!”
這時(shí),林先生開(kāi)始講解“溝通的技巧”,他說(shuō):“上級(jí)給下屬布置任務(wù),要簡(jiǎn)單明了,內(nèi)部流程不要故意弄得很復(fù)雜,人為地設(shè)置障礙。指令一定要明確,描述一定要到位”
溝通不良幾乎是每個(gè)企業(yè)都存在的老毛病,企業(yè)的機(jī)構(gòu)越是復(fù)雜,其溝通越 ……(未完,全文共866字,當(dāng)前僅顯示551字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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