企業(yè)在期的經(jīng)營活動中所形成的特有的思維方式與行為模式。它又可以分為企業(yè)經(jīng)營觀念與經(jīng)營行為方式兩個層次。經(jīng)營觀念是指企業(yè)經(jīng)營活動的基本出發(fā)點和目標(biāo)以及為實現(xiàn)這一目標(biāo)而制定的戰(zhàn)略思想,其中經(jīng)營活動的出發(fā)點即為什么而經(jīng)營是最重要的。經(jīng)營行為方式是指企
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觀念已為現(xiàn)代的、以消費者為中心的經(jīng)營觀念所取代。經(jīng)營觀念只有轉(zhuǎn)化為經(jīng)營行為才有意義,而經(jīng)營行為只有從個別倡導(dǎo)者的行為轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工的共同的行為,從一時一事的具體行為升華為一種持久的、非情緒的行為方式,以及企業(yè)自覺的、穩(wěn)定的行為規(guī)范、行為模式,才會具有真正的文化意義,才能更有效、更徹底地體現(xiàn)和貫徹經(jīng)營文化的觀念。一個企業(yè)只有從經(jīng)營觀念到經(jīng)營行為乃至企業(yè)行為方式全都確立了為消費者服務(wù)的原則,才算真正建立了現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營文化。
企業(yè)文化既是一種現(xiàn)代管理理論和方式,也是現(xiàn)代社會文化的縮影,是袖珍式的社會文化。企業(yè)文化,作為企業(yè)各種實踐活動的投射、凝結(jié)和反映,其內(nèi)容是一個龐大的、復(fù)雜的體系。在這個體系中,首先是作為其最高層次文化的企業(yè)哲學(xué),然后是在總的方法論指導(dǎo)下的目標(biāo)文化(企業(yè)目標(biāo))、政治文化(企業(yè)民主)、規(guī)范文化(企業(yè)道德)、制度文化(企業(yè)制度)、團體文化(企業(yè)_意識)、功能文化(為發(fā)揮文化教化功能而開展的各種德、智、體、美育活動) ……(未完,全文共860字,當(dāng)前僅顯示546字,請閱讀下面提示信息。
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