我國(guó)有競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)一般歷史不長(zhǎng),根基不牢固,從而給中小企業(yè)的發(fā)展留出了更廣大的空間,中小企業(yè)只要選擇正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,完全能夠改變市場(chǎng)格局。
中小企業(yè)在實(shí)力遜色的情況下,需要采取積極的、進(jìn)攻型戰(zhàn)略來(lái)改變被動(dòng)、落后的形勢(shì)。中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心應(yīng)該是:在總體實(shí)力不足的情況下,集中力量,爭(zhēng)取在局部市場(chǎng)形成優(yōu)勢(shì),通過(guò)局部的勝利,積小勝為大勝,提高自己的市場(chǎng)地位,促進(jìn)自己的發(fā)展。那么,中小企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇呢?
兩種差別化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的本質(zhì)是通過(guò)形成差別來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。從形成“差別”的來(lái)源來(lái)分類(lèi),有兩類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,一種是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,另一種是企業(yè)經(jīng)營(yíng)差別化戰(zhàn)略。
如果中小企業(yè)既沒(méi)有產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì),又沒(méi)有經(jīng)營(yíng)差別化優(yōu)勢(shì),這種中小型企業(yè)要想取得長(zhǎng)足發(fā)展的難度很大。
如果產(chǎn)品沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)的情況,中小企業(yè)可以設(shè)法通過(guò)更低成本、更低價(jià)格、更好的
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局限。從購(gòu)買(mǎi)力的角度,一般只能選擇中低端市場(chǎng);從市場(chǎng)容量的角度,一般應(yīng)該選擇大企業(yè)相對(duì)忽視的、容量較小的、非主流細(xì)分市場(chǎng)。如果能夠創(chuàng)造性地劃分出新的細(xì)分市場(chǎng),最為有利,例如重慶奧尼推出首烏洗發(fā)水,將包括寶潔、聯(lián)合利華在內(nèi)的洗發(fā)產(chǎn)品劃歸到化學(xué)洗發(fā)的陣營(yíng),以植物洗發(fā)的嶄新理念,為自己開(kāi)辟出一個(gè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)。
在價(jià)格方面,中小企業(yè)一般依靠低成本優(yōu)勢(shì)采取低價(jià)格戰(zhàn)術(shù);如果沒(méi)有低成本優(yōu)勢(shì),則一般以低于行業(yè)平均利潤(rùn)的價(jià)格銷(xiāo)售。無(wú)論是在行業(yè)的快速成長(zhǎng)期、成熟期還是衰退期,中小企業(yè)發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)一般都不會(huì)成為輸家,因?yàn)榇笃髽I(yè)“以大博小”,很難在價(jià)格上跟進(jìn)。如果中小企業(yè)發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)機(jī)恰好在行業(yè)增長(zhǎng)的拐點(diǎn)處,例如行業(yè)剛剛進(jìn)入成長(zhǎng)期,價(jià)格戰(zhàn)的威力會(huì)非常大。聯(lián)想電腦、長(zhǎng)虹彩電在年分別發(fā)動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn),都處于所在行業(yè)的拐點(diǎn),市場(chǎng)的大眾化階段剛開(kāi)始,所以聯(lián)想和長(zhǎng)虹都一躍成為行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)份額第一的企業(yè)。
華帝公司的做法別具一格。華帝進(jìn)入燃?xì)庠罹邥r(shí),行業(yè)還處于群雄割據(jù)的態(tài)勢(shì),最大的三家企業(yè)萬(wàn)家樂(lè)、迅達(dá)、百得的市場(chǎng)占有率加起來(lái)不到%,全國(guó)總共有多家生產(chǎn)燃?xì)庠罹叩钠髽I(yè)。在產(chǎn)品方面,外觀設(shè)計(jì)千篇一律,顏色大多是灰、黑,缺乏美感。
針對(duì)這種情況,華帝采取了“以拉動(dòng)品牌、高品質(zhì)、高定價(jià)”的策略。品牌、高端市場(chǎng)、高價(jià)格,這三種戰(zhàn)術(shù)之間關(guān)聯(lián)性非常大,必須組合在一起使用,華帝的做法深合“營(yíng)銷(xiāo)之道”。華帝從僅有的萬(wàn)元啟動(dòng)資金中,拿出了%,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)形象設(shè)計(jì)公司為自己進(jìn)行全面的設(shè)計(jì),樹(shù)立產(chǎn)品的精品形象。華帝的識(shí)別系統(tǒng)以綠色為主色調(diào),干凈清新,給人以強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。產(chǎn)品價(jià)格組合采取優(yōu)質(zhì)高價(jià)策略,價(jià)格比同類(lèi)產(chǎn)品高出%。華帝產(chǎn)品高品質(zhì)、高定位,憑借其新穎的外形和包裝,與其他公司的產(chǎn)品形成了鮮明區(qū)別,“華帝燃具、中華精品”的市場(chǎng)定位也贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同,產(chǎn)品上市不久,就出現(xiàn)了脫銷(xiāo)現(xiàn)象。
在一個(gè)成熟、有主流領(lǐng)導(dǎo)品牌的行業(yè),例如筆記本電腦行業(yè),品牌“高高在上”,如果一家后起的中小企業(yè)直接進(jìn)攻高端市場(chǎng),幾乎不可能成功。華帝之所以能成功,在于這種做法符合所在行業(yè)、當(dāng)時(shí)的特點(diǎn)。
渠道
對(duì)于中小企業(yè),渠道最值得大做文章,也有很多文章可做。
第一,抓住行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者渠道的弱點(diǎn),建立自己獨(dú)特的渠道。在燃具行業(yè),華帝第一個(gè)采用專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售模式。當(dāng)其他企業(yè)的產(chǎn)品擁擠在商場(chǎng)里時(shí),華帝產(chǎn)品則在專(zhuān)賣(mài)店、店中店或者專(zhuān)柜銷(xiāo)售,銷(xiāo)售終端的這種高下區(qū)別,再結(jié)合華帝領(lǐng)先一步的設(shè)計(jì),令人耳目一新。
第二,制定適宜的渠道政策。當(dāng)時(shí)多數(shù)燃具企業(yè)采取的是多家代理制。多家代理制雖然有助于短期內(nèi)大幅提升銷(xiāo)量,但由于中小企業(yè)剛剛起步,渠道管理能力弱,無(wú)力阻止經(jīng)銷(xiāo)商之間的價(jià)格戰(zhàn)、竄貨,所以,多家代理制對(duì)產(chǎn)品的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)非常不利,經(jīng)銷(xiāo)商的長(zhǎng)期利益也得不到保障。華帝又率先采取了區(qū)域市場(chǎng)的獨(dú)家代理制,避免了上述的各種缺陷。同時(shí),華帝還在各個(gè)區(qū)域設(shè)立直營(yíng)的專(zhuān)柜或?qū)Yu(mài)店,既可以作為經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)立專(zhuān)柜、建立專(zhuān)賣(mài)店的參考,又同時(shí)作為派出機(jī)構(gòu)管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場(chǎng)。華帝的這種“區(qū)域獨(dú)家代理華帝分公司區(qū)域管理”的混合渠道模式取得了很好的效果。
第三,增強(qiáng)渠道動(dòng)力。通常情況下,大型廠商依靠品牌和銷(xiāo)量?jī)?yōu)勢(shì),給予經(jīng)銷(xiāo)商的激勵(lì)非常少。中小企業(yè)應(yīng)該針?shù)h相對(duì),可以給予經(jīng)銷(xiāo)商更多的激勵(lì),使經(jīng)銷(xiāo)商更賣(mài)力地去推廣自己的產(chǎn)品,而不是 ……(未完,全文共2808字,當(dāng)前僅顯示1785字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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