在經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)營信息化的背景下,絕大部部分行業(yè)已形成不可逆轉(zhuǎn)的買方市場。在特定的市場領(lǐng)域,各優(yōu)秀企業(yè)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和性能質(zhì)量上,已相差無幾,這就給客戶或消費(fèi)者留下了極大的選擇空間——可以購買其中任何一家企業(yè)的產(chǎn)品。在國內(nèi)外企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)競爭越來同質(zhì)化的條件下,就必然要使企業(yè)間的競爭擴(kuò)展到企業(yè)文化層次上,看哪家企業(yè)的企業(yè)文化更能滿足顧客的深層次需求和消費(fèi)理念。武鋼要能在國際國內(nèi)兩個(gè)大市場上長期保持競爭優(yōu)勢,就必須努力提升自己的企業(yè)文化生產(chǎn)力。
一、和諧發(fā)展的企業(yè)文化的本質(zhì)要求
進(jìn)入新的世紀(jì)以來,任何一個(gè)在社會(huì)上有影響、有作為的企業(yè),都要逐步從把單一追求的企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的不斷增長或利潤最大化目標(biāo),走向全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)和環(huán)境和諧發(fā)展的更高境界。只有在絕大部分民眾心目中具有很高知名度和美譽(yù)度的企業(yè),才會(huì)擁有更多的矢志不渝的忠誠用戶。
為了不斷增加自己在社會(huì)上的美譽(yù)度,企業(yè)應(yīng)該大力建設(shè)追求各方面和諧發(fā)展的企業(yè)文化。這種新型的企業(yè)文化既是對(duì)迄今為止的各國優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)提煉,又是引導(dǎo)所有優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展的行為法則。
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抵觸;
其三是企業(yè)經(jīng)營的各項(xiàng)工作(生產(chǎn)組織、工藝流程、技術(shù)創(chuàng)新、資金運(yùn)作、人員調(diào)配、激勵(lì)薪酬等)應(yīng)該協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、管理統(tǒng)一,而不能互不配套、以致于產(chǎn)生“一加一小于一”的“桶板效應(yīng)”。
、惩七M(jìn)企業(yè)外部的廣泛和諧。由于經(jīng)濟(jì)全球化內(nèi)在地要求各相關(guān)企業(yè)互為對(duì)方創(chuàng)造價(jià)值,那么我們中國的企業(yè)不論在國內(nèi)市場還是國際市場上,也不管是對(duì)上游企業(yè)還是對(duì)下游客戶,都必須走出“囚徒困境”,與相關(guān)各方建立不同程度的利益共同體。對(duì)任何一個(gè)利益相關(guān)者,企業(yè)都應(yīng)該盡量做到在保持他方成本不變的前提下,為其增加利益;或雖然由于我方技術(shù)創(chuàng)新提升了產(chǎn)品或服務(wù)的檔次而使他方成本有所上升,但其新獲得的利益卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于所增加的成本。
那么我們給他方增加的利益從何而來呢?我認(rèn)為有三條基本的途徑:即我們可以采用新工藝而向技術(shù)創(chuàng)新要效益;可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而向提升人力資源素質(zhì)要效益;可以通過不同方式的改制而向企業(yè)重組要效益。
二、自覺而全面地履行更多社會(huì)職責(zé)
一個(gè)能引起廣泛關(guān)注、受到公眾好評(píng)的企業(yè),一定是為自覺地為社會(huì)履行了更多職責(zé)的企業(yè)。與其他類型的企業(yè)相比,國有大企業(yè)因它的全民性質(zhì)和政府為主要投資主體的緣故,必須承擔(dān)起更多的社會(huì)、政治義務(wù),更多地要為社會(huì)造福、為政府分憂。
、睘槭袌鎏峁└咂焚|(zhì)的、性價(jià)比優(yōu)的產(chǎn)品
這是企業(yè)的最基本職能,也是企業(yè)存在的最大價(jià)值。企業(yè)提供給市場的產(chǎn)品必須是高品質(zhì)的,能為顧客帶來更多功效,同時(shí)企業(yè)還要為顧客(間接也是為整個(gè)社會(huì))節(jié)省投資,這樣的企業(yè)才能以最少的資源消耗創(chuàng)造最大的價(jià)值,保證全人類的可持續(xù)發(fā)展。以其具有的較之其它企業(yè)更為雄厚的資本優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和政治優(yōu)勢,國有大企業(yè)完全應(yīng)該依靠持續(xù)的科技創(chuàng)新提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,并以此控制整個(gè)市場的大局,引導(dǎo)市場的健康成長。
、矠樯鐣(huì)持續(xù)健康發(fā)展盡到更多的義務(wù)
國有大企業(yè)直接占用了許多國有資產(chǎn)也就是全體人民的資產(chǎn),因此它理所當(dāng)然地應(yīng)該為國家為社會(huì)盡更多的義務(wù)。在促進(jìn)國家繁榮、保持_、解決居民就業(yè)、支持公益事業(yè)等方面要承擔(dān)更多的職責(zé)。如此提出要求并非對(duì)國企不給予國民待遇,而是國企的獨(dú)特性質(zhì)及其資產(chǎn)來源決定了它必須把社會(huì)效益或社會(huì)責(zé)任放到比其它類型企業(yè)更重要、更優(yōu)先的地位上。
、碁閲覄(chuàng)造更好的經(jīng)營利潤和無形資產(chǎn)
從完整地界定企業(yè)使命出發(fā),我們并不能國有大企業(yè)較之其他企業(yè)承擔(dān)了更多的社會(huì)職責(zé),而無視國有大企業(yè)作為企業(yè)一般必須以贏利為本性。不論是從國有大企業(yè)的自然屬性還是從其社會(huì)屬性來看,都應(yīng)該是在保證社會(huì)效益的前提下,也要竭盡全力創(chuàng)造更多利潤,增值企業(yè)的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。如果國企沒有贏利,它又何以為國家提供利稅,又如何能保證社會(huì)公共需求的有效增長?那么它的社會(huì)職責(zé)又如何體現(xiàn)?國企以其在國民經(jīng)濟(jì)體系中的重要地位及其各種擁有的各種先天和后天的優(yōu)勢,還應(yīng)該比其它企業(yè)有更高的贏利水平。不論哪一家國有大企業(yè),都不能以自己承擔(dān)了較多的社會(huì)義務(wù)為由,降低自己對(duì)經(jīng)營效益的努力。
、礊閲业母偁幜Υ蛳聢(jiān)實(shí)的微觀基礎(chǔ)
當(dāng)前及未來的國家間的競爭,歸根結(jié)底是各國企業(yè)之間的競爭。國有大企業(yè)作為“國家隊(duì)”,必須奮力全面提升企業(yè)素質(zhì),努力增強(qiáng)自己的國際競爭力。只有我國絕大部分國有大企業(yè)能真正在國際市場上占據(jù)競爭的優(yōu)勢地位,整個(gè)國家的國際競爭力才得以形成并延續(xù)下去。因此,各國有大企業(yè)必須瞄準(zhǔn)世界先進(jìn)企業(yè),努力把自己做大做強(qiáng)做優(yōu)。如果不能實(shí)現(xiàn)與國際一流企業(yè)同臺(tái)競技的奮斗目標(biāo),這樣的企業(yè)就不佩做國有大企業(yè)。在大部分經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)上達(dá)不到世界一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的國有大企業(yè),我認(rèn)為必須無條件對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革,縮減國有資本的比重,這樣的企業(yè)就必須從國有大企業(yè)名單中刪去。不如此做,不足以從政治高度上,力保社會(huì)主義對(duì)資本主義的優(yōu)越性。
三、“以人為本”也要做到和諧統(tǒng)一
“以人為本”是我黨提出的科學(xué)發(fā)展觀的核心。將這一觀念落實(shí)到企業(yè)工作中,我認(rèn)為應(yīng)該全面、深入認(rèn)識(shí)“以人為本”的“本”的科學(xué)內(nèi) ……(未完,全文共4226字,當(dāng)前僅顯示2135字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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