多元化戰(zhàn)略與專業(yè)化戰(zhàn)略有什么不同（一）

目錄/提綱：……
（一）——從公司_體系對(duì)比ＴＣＬ與ＧＥ、諾基亞之間的差距
（二）人才使用與員工的目標(biāo)承諾（三）績(jī)效評(píng)價(jià)（％優(yōu)秀／％一般／％淘汰）
（三）所有業(yè)務(wù)部門(mén)討論上一年工作中得到的經(jīng)驗(yàn)與啟示
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——從公司_體系對(duì)比ＴＣＬ與ＧＥ、諾基亞之間的差距
　　“中國(guó)著名企業(yè)與世界優(yōu)秀企業(yè)之間的差距在哪里？”系列專稿之九
　　北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)博士，曾在摩托羅拉公司擔(dān)任市場(chǎng)經(jīng)理與戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理，后受邀到美國(guó)哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院做訪問(wèn)學(xué)者，回國(guó)后負(fù)責(zé)北京大學(xué)光華管理學(xué)院高層經(jīng)理培訓(xùn)，現(xiàn)任北京錫恩管理顧問(wèn)公司總經(jīng)理。
　　在美國(guó)期間，與美國(guó)哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院Ｓｃｈｏｎ教授共同主持了《跨國(guó)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》研究項(xiàng)目，是多家大型企業(yè)的高級(jí)顧問(wèn)，國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)戰(zhàn)略專家。他的電子郵件是：ｊａｃｋ＠ｍｙｚｉｏｎ．ｃｏｍ
　　幾乎所有優(yōu)秀的中國(guó)公司都或多或少地進(jìn)行著多元化的努力，而幾乎所有優(yōu)秀公司的危機(jī)與衰亡都與公司的多元化擴(kuò)張戰(zhàn)略有關(guān)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)并不奇怪，做公司的目的無(wú)非是做大做強(qiáng)，而做大做強(qiáng)的出路只有兩種：要么是專業(yè)化，要么是多元化。
　　我強(qiáng)烈反對(duì)海爾、聯(lián)想等公司進(jìn)行多
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而使公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠支撐多業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。譬如，ＧＥ擁有“活化”組織結(jié)構(gòu)層級(jí)與激發(fā)組織創(chuàng)新、將業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與變革思想融為一個(gè)整體的綜合能力，從而保證了多元化背后的持續(xù)支撐動(dòng)力。
　　第三，多元化公司必須擁有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的公司遠(yuǎn)景與具備篩選功能的業(yè)務(wù)模型，從而使公司業(yè)務(wù)“多而不亂”。譬如ＧＥ擁有著名的業(yè)務(wù)篩選模型，ＧＥ公司在年代設(shè)定的遠(yuǎn)景是：“我們要在從事的每一個(gè)行業(yè)都成為第一名或者第二名，我們將通過(guò)革命性的變革，既具有大公司的強(qiáng)勢(shì)，又具有小公司的敏捷�！倍嘣墓颈仨殦碛杏袕�(qiáng)勢(shì)凝聚力和控制力的企業(yè)文化以使公司能夠通過(guò)共同的理念減少管理成本。譬如，ＧＥ的企業(yè)文化中強(qiáng)烈要求價(jià)值觀上的認(rèn)同要求絕對(duì)遵守ＧＥ的企業(yè)道德原則和公司規(guī)則ＧＥ恐怕是全世界對(duì)員工職業(yè)道德要求最嚴(yán)的公司之一。
　　就ＧＥ的多元化而言人們真正關(guān)心的是它如何讓分布在全球多個(gè)國(guó)家的幾十種業(yè)務(wù)、多萬(wàn)員工按照統(tǒng)一的戰(zhàn)略去獲得高速增長(zhǎng)。答案是ＧＥ精心構(gòu)造了以一年為一個(gè)循環(huán)、以一季度為一個(gè)小單元的“業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”，這一系統(tǒng)有兩大功能：第一，它構(gòu)造了一個(gè)嚴(yán)密而有效的實(shí)施系統(tǒng)，保證總部制定的任何戰(zhàn)略舉措都可以轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)；第二，它是一個(gè)開(kāi)放的制度化平臺(tái)，來(lái)自ＧＥ和各個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行經(jīng)理和員工，都會(huì)在這樣一個(gè)制度化平臺(tái)上針對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)施情況，對(duì)比差距、交流和分享成功的經(jīng)驗(yàn)和措施。
　�。牵抛院赖卦谀陥�(bào)中說(shuō)：因?yàn)椋牵艙碛羞@樣一個(gè)制度化的高效業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，ＧＥ可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出，在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài)，而且總是可以在第一個(gè)循環(huán)（即第一年）就能在財(cái)務(wù)上獲得很好的效果。
　　什么是業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)﹖如果把一個(gè)公司看作為一部機(jī)器，把公司的所有業(yè)務(wù)流程用－月時(shí)間來(lái)編排，每個(gè)月應(yīng)該做些什么，到哪個(gè)月應(yīng)該達(dá)到什么效果，取得多少成績(jī)，這就是業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。ＧＥ的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)由四個(gè)季度組成
　　第一季度全球運(yùn)營(yíng)經(jīng)理大會(huì)（ＢＯＣＡ）：新舉措和新戰(zhàn)略的實(shí)施啟動(dòng)
　　一月份，召開(kāi)由全球名經(jīng)營(yíng)經(jīng)理參加的“運(yùn)營(yíng)經(jīng)理ｏｐｅｒａｔｉｏｎｍａｎａｇｅｒ會(huì)議”，主要討論并通過(guò)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)送交的業(yè)務(wù)清單，宣布啟動(dòng)新一年的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃。二月份，公司上下全力實(shí)施新戰(zhàn)略。三月份，公司召開(kāi)執(zhí)行官會(huì)議位業(yè)務(wù)部門(mén)ＣＥＯ和公司高層，這是每季度末都要召開(kāi)的公司級(jí)業(yè)務(wù)質(zhì)詢會(huì)。第一季度的主要內(nèi)容是檢查顧客和市場(chǎng)反應(yīng)，并檢查實(shí)施戰(zhàn)略所需的資源是否足夠。
　　第二季度Ｃ階段：檢查實(shí)施進(jìn)度和效果
　　四月份，公司在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)名員工進(jìn)行一次不具名的“ＣＥＯ調(diào)查”。五月份開(kāi)始，ＧＥ開(kāi)始對(duì)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行績(jī)效考核，主要內(nèi)容包括：（一）業(yè)績(jī)；（二）人才使用與員工的目標(biāo)承諾；（三）績(jī)效評(píng)價(jià)（％優(yōu)秀／％一般／％淘汰）。六月份的第二季度公司執(zhí)行官會(huì)議，重點(diǎn)是總結(jié)戰(zhàn)略實(shí)施中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，質(zhì)詢實(shí)施過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo)能力，并總結(jié)客戶對(duì)新戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的影響。
　　第三季度Ｓ戰(zhàn)略規(guī)劃階段：提出新舉措
　　戰(zhàn)略規(guī)劃通常從七月份就開(kāi)始，主題是分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境／競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，討論總體的財(cái)務(wù)回報(bào)狀況，提出新舉措或新戰(zhàn)略，并對(duì)實(shí)施中所需要的資源作分析。這些主題先在各業(yè)務(wù)層面討論，然后在八月份開(kāi)始非正式的思想交流，提倡創(chuàng)造性的 ……（未完，全文共3422字，當(dāng)前僅顯示1728字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《多元化戰(zhàn)略與專業(yè)化戰(zhàn)略有什么不同（一）》）