全面探悉企業(yè)培訓誤區(qū)（上）

中國加入，我國企業(yè)所面臨的市場形勢日趨嚴峻：全球化競爭加劇，技術發(fā)展迅猛，顧客對產(chǎn)品、服務的質(zhì)量要求不斷提高，人才爭奪戰(zhàn)日益激烈……越來越多的企業(yè)開始重視人力資源開發(fā)與管理，員工培訓在企業(yè)中的重要性得到了極大的提升。人已成為企業(yè)自身戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵因素，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗，人才之爭是市場競爭中的核心內(nèi)容之一。企業(yè)要生存要發(fā)展，就必須重視員工的教育和培訓。為了適應市場競爭的需要，培養(yǎng)和塑造優(yōu)秀人才，企業(yè)必須加強員工培訓管理。
　　，企業(yè)員工培訓已經(jīng)成為企業(yè)進行人力資源開發(fā)的措施之一。我們很多企業(yè)都非常重視對員工的培訓，把它作為企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要組成部分，有的甚至成為企業(yè)給予員工的一項福利。然而，一些企業(yè)中常發(fā)生這樣的情形：想?yún)?br>……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略526字，正式會員可完整閱讀）……　
其他部門的支持，不利于企業(yè)整體運動的形成。這個觀念一定要消除。培訓是提高員工行動能力的最有效的手段之一，管理人員萬萬不可忽視它。企業(yè)的培訓部應該充分發(fā)揮牽頭作用，得到足夠的授權，挑選各部門管理人員、生產(chǎn)技術人員和服務能手組成多層次的技術研發(fā)小組，首先解決培訓需求評估、培訓項目確定、培訓內(nèi)容設計的問題。設定衡量企業(yè)人才的標準，然后根據(jù)標準設定相關培訓課程，組織教材；在培訓部的監(jiān)督下，由中層管理人員負責在其部門內(nèi)部實施“全程培訓”，培訓部應將精力集中在素質(zhì)培訓方面，并在一系列培訓、考核、實際考察后對人員的提拔和推薦有一定的發(fā)言權。企業(yè)培訓是一項系統(tǒng)工程，我們的企業(yè)必須切實轉變觀念，建立科學的培訓理念和機制使企業(yè)培訓真正發(fā)揮促進企業(yè)發(fā)展的應有作用。
　　只是對中基層員工——高層管理者忽視培訓
　　企業(yè)盡管重視員工培訓，卻只是關注中基員工的培訓，忽視了對管理層和決策層領導的培訓。我們必須清醒地看到，許多企業(yè)管理層和決策層領導其實很缺少相應的管理知識和必備的管理技能。他們當中有很多人原來也是企業(yè)的普通員工，只是在企業(yè)服役比較長而被提拔起來，他們更加需要培訓。許多昔日的基層員工逐步成長為企業(yè)的高層管理者，然而他們的個人素質(zhì)卻沒有太大的變化，從企業(yè)的長遠發(fā)展來看，對他們的培訓比對一般員工培訓更為重要。企業(yè)應該重視對高層管理者的培訓，恰當?shù)淖龇ㄊ墙M織領導者進行學習，將他們送到產(chǎn)生職業(yè)企業(yè)家和經(jīng)營者的訓練基地，在決定企業(yè)經(jīng)營方向、生產(chǎn)營銷規(guī)劃、分配制度和人力資源配置等方面提升他們的理論知識。
　　培訓管理層——培訓忽略切實的針對性
　　企業(yè)組織里，管理人員是中堅力量，起著承上啟下的銜接溝通作用。如何區(qū)分不同層面的管理人員并實施不同的培訓內(nèi)容，是目前大多數(shù)致力于培養(yǎng)一支出色管理隊伍的企業(yè)亟待解決的問題。雖說管理人員均須學習和訓練溝通、協(xié)調(diào)和激勵的能力與手段，但因工作層面不同，所學內(nèi)容應有所側重。管理部門大致分為銜接公司各職能部門的中間管理層和對生產(chǎn)第一線執(zhí)行管理職能的直接管理層，后者因與實際操作員工最接近，其管理素質(zhì)直接影響員工的積極性和對企業(yè)的忠誠度，但現(xiàn)在許多企業(yè)往往忽略對此類管理人員的培訓。
　　培訓后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失
　　企業(yè)中，有些企業(yè)很重視培訓，并且為員工提供了眾多的培訓機會，但卻忽視培訓的后期監(jiān)督和人才提拔，讓許多員工感覺到學而無用。企業(yè)中人才的高流動率使管理培訓工作的人面臨這樣一種困境：花費很多的人力、物力、財力在培訓工作上，培養(yǎng)了需要的人員，但卻留不住人才，最后為別人做嫁衣，得不償失。有些企業(yè)為個別員工提供了可觀的培訓資金，但員工學成之后就“跳槽”了，引發(fā)了大量的糾紛。這樣一來，即使認識到培訓對企業(yè)的特殊意義也會減少對培訓 ……（未完，全文共2325字，當前僅顯示1478字，請閱讀下面提示信息。收藏《全面探悉企業(yè)培訓誤區(qū)（上）》）