培訓(xùn)計劃的制訂是培訓(xùn)實施的第一個步驟,其質(zhì)量直接決定了培訓(xùn)績效。那么培訓(xùn)計劃管理概念和體系的健全并不充分,還需要我們采取配套措施來提升培訓(xùn)計劃的制訂能力。
總體來說,公司年度培訓(xùn)規(guī)劃是一種高度的、策略的、全局的戰(zhàn)略性質(zhì)的計劃;年度培訓(xùn)計劃是全年的、全公司運作計劃;項目計劃和教學(xué)計劃都屬于具體作業(yè)計劃。
培訓(xùn)計劃管理從縱向、橫向來講,都是一個系統(tǒng)運作的過程。在一些小型公司,這個系統(tǒng)可以非常小,小到?jīng)]有培訓(xùn)部門。有了培訓(xùn)任務(wù),人力部門代勞就可以,甚至總經(jīng)理辦公室出馬也可以,不就是外請些課程、講師,或者內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講
講話什么的,談不上什么規(guī)劃、年度計劃,最多有個臨時準(zhǔn)備什么的。在大型公司也一樣。有人說過,個人的培訓(xùn)部是一個做法,個人的培訓(xùn)部是另一個做法。這里的關(guān)鍵是培訓(xùn)部的管理職能和業(yè)務(wù)職能雙重屬性使然。
就培訓(xùn)計劃管理上,我們就也要談一下如何發(fā)揮培
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度培訓(xùn)計劃,因為利于下屬機構(gòu)規(guī)劃工作、項目策劃、培訓(xùn)項目管理等工作,子公司主要負責(zé)人能夠清晰當(dāng)月的培訓(xùn)項目組,子公司所有培訓(xùn)學(xué)員有被明確告知的權(quán)力,以便提前做好準(zhǔn)備、工作安排,所有授課人員也必須被明確通知,以做好課程開發(fā)、授課安排等;培訓(xùn)管理人員也必須保持行動一致性、質(zhì)量可控性。
⒌分支機構(gòu)必須提交季度(月度)培訓(xùn)計劃
總部培訓(xùn)部要求下屬機構(gòu)提交月度培訓(xùn)計劃,因為方便總部培訓(xùn)部跟蹤下屬機構(gòu)培訓(xùn)進展,利于總部進行資源調(diào)配等宏觀管理,如資金流向等,利于總部進行培訓(xùn)檢查,即是否與公司培訓(xùn)規(guī)劃保持一致,利于總部制定對下屬機構(gòu)培訓(xùn)工作的資源、技術(shù)支持如課程開發(fā)、講師調(diào)度,利于總部進行培訓(xùn)基礎(chǔ)工作建設(shè),如課程開發(fā)進度推動、講師隊伍培養(yǎng)等,利于總部進行培訓(xùn)資源開發(fā)等培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的定位、定向和調(diào)整等。
�、犊偛靠梢赃M行項目計劃書抽查
實踐中,尤其大型集團公司,為了加強計劃管理,通常要加強總部職能管理和下屬機構(gòu)的作業(yè)管理。主要手段如,要求下屬機構(gòu)提交季度計劃、月度計劃,甚至項目計劃書(但不做教學(xué)計劃提交要求)。
當(dāng)然,比較實際的是進行抽查,畢竟項目比較多,而且比較雷同。抽查一類就可以洞察一切。例如新員工培訓(xùn)項目書、儲備人員項目書等。
二、推行管理培訓(xùn),提升計劃制訂能力
當(dāng)然,總部培訓(xùn)部門對下屬子機構(gòu)培訓(xùn)工作進行督促檢查控制時,也可能會要子機構(gòu)提交季度或月度培訓(xùn)計劃。這個計劃應(yīng)該是屬于工作溝通、工作
總結(jié)類。僅僅是有制度,還不夠。計劃制訂人的業(yè)務(wù)素質(zhì)相當(dāng)重要。尤其是一些培訓(xùn)管理基礎(chǔ)薄弱的公司,更應(yīng)該加強自身系統(tǒng)內(nèi)的“關(guān)于培訓(xùn)的培訓(xùn)”。
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公司培訓(xùn)部制訂發(fā)布的〈年度培訓(xùn)計劃〉是子公司制訂并提報的〈季度培訓(xùn)計劃〉的重要依據(jù)。同時,子公司制訂季度計劃時,應(yīng)該充分考慮子公司的培訓(xùn)需求、資源以及實際運作環(huán)境。制訂人必須思考:是否清晰公司年度培訓(xùn)計劃?是否清晰如何設(shè)立培訓(xùn)項目組合?
總部分支機構(gòu)培訓(xùn)主管必須自我檢討,是否清楚子公司月度培訓(xùn)計劃的關(guān)鍵點或難點?在計劃審批時,是否有清晰的標(biāo)準(zhǔn)?例如計劃是否遵循公司整體培訓(xùn)策略、季度培訓(xùn)規(guī)劃?如何切實的滿足子公司內(nèi)部員工的需求而不是僵化執(zhí)行季度規(guī)劃?如何使子公司培訓(xùn)工作得到高層領(lǐng)導(dǎo)、各級員工的重視與支持?等。
�、矊τ诜种C構(gòu)
計劃制訂負責(zé)人不能簡單地胡亂拼湊,然后交給總部審批。制訂計劃時必須仔細學(xué)習(xí)并思考:如何保證培訓(xùn)策略的貫徹和和落實?公司各系統(tǒng)是否明晰今年的培訓(xùn)策略?知道如何主動開展培訓(xùn)工作?公司每個員工是否明晰自身的培訓(xùn)責(zé)任和義務(wù)?有無必要對子機構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)管理流程、制度、技術(shù)方法等提出改善要求?培訓(xùn)資源的整體調(diào)配是否合理?培訓(xùn)效果是否有可控性?等等。
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計劃制訂人必須了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略,熟悉自身企業(yè)的文化;對培訓(xùn)行業(yè)要有相當(dāng)?shù)牧私�,熟悉大量的培�?xùn)公司和培訓(xùn)講師;掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段,能夠深入了解員工狀況;掌握培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實施管理;掌握培訓(xùn)評估的主要方法和手段;等。
年度培訓(xùn)規(guī)劃的制訂一般是由培訓(xùn)部門主導(dǎo),主要的責(zé)任人必須了解整個 ……(未完,全文共2680字,當(dāng)前僅顯示1703字,請閱讀下面提示信息。
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