如何做好員工入職培訓(xùn)

新員工入職培訓(xùn)，也稱職前教育、導(dǎo)向培訓(xùn)等，是向新員工介紹企業(yè)基本情況、崗位職責(zé)、部門人員等的一種培訓(xùn)方法。
　　一顆風(fēng)險(xiǎn)種子
　　提起入職培訓(xùn)，一個(gè)常見的誤解：“不就是報(bào)到上班嘛！慢慢來，員工自然會(huì)熟悉一切、適應(yīng)一切的！何必大事聲張？”據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)的企業(yè)約近沒有對新進(jìn)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，就立即到崗位上去正式工作了。就算做此培訓(xùn)的企業(yè)，很多也不太重視，往往把它當(dāng)作員工到崗日的一個(gè)簡單“行政步驟”，草草而過，不細(xì)致，欠規(guī)范。殊不知，這樣的做法盡管沒什么錯(cuò)，但卻會(huì)埋下人才流失的“風(fēng)險(xiǎn)種子”。
　　其間的緣由不難理解。
　　新員工在進(jìn)入企業(yè)之初面臨著幾個(gè)典型問題：公司當(dāng)初的承諾是否會(huì)兌現(xiàn)？工作環(huán)境容易融入嗎？是否會(huì)被新的_接納？初入一個(gè)全新的環(huán)境，新員工一下子面對很多不同以往的“新鮮事”。有的是和工作職責(zé)直接相關(guān)的
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　薪酬和晉升制度
　　勞動(dòng)合同，福利與社會(huì)保險(xiǎn)等
　　安全、衛(wèi)生
　　…
　　專業(yè)性針對性培訓(xùn)
　　工作場所、辦公設(shè)施設(shè)備的熟悉
　　內(nèi)部人員的熟悉本部門上級、下屬、同事；其他部門的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事
　　了解業(yè)務(wù)、流程、職責(zé)、權(quán)限，包括客戶、產(chǎn)品、市場、行業(yè)、對外聯(lián)絡(luò)方；有時(shí)需實(shí)地進(jìn)行，如參觀生產(chǎn)、倉庫、研發(fā)實(shí)驗(yàn)室等視崗位而定
　　專業(yè)性的技術(shù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等管理方法訓(xùn)練視崗位而定
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　　其中，第一部分內(nèi)容相對標(biāo)準(zhǔn)化，部門或崗位的差異不大，一般由人力資源部門承擔(dān)和組織，所需時(shí)間也通常比較短暫且固定間，而且，規(guī)模大、新招員工多而頻密的公司還可集中采取團(tuán)體性的課程，成本低效率高。
　　而第二部分內(nèi)容則根據(jù)不同崗位的實(shí)際工作需要，主要由新員工的直接主管部門負(fù)責(zé)人擬定并推動(dòng)執(zhí)行，所需時(shí)日則可有很大差異，短則一兩日，長則數(shù)月，但一般以試用期為上限。在這里，輔導(dǎo)計(jì)劃是個(gè)不錯(cuò)的工具。主管可以根據(jù)新員工的個(gè)人情況量身訂做，考慮其當(dāng)時(shí)的職務(wù)所需以及將來的發(fā)展所需，使新人的學(xué)習(xí)有特定的方向；依據(jù)輔導(dǎo)計(jì)劃，主管可每周或每月定期了解新人學(xué)習(xí)和適應(yīng)情況，不時(shí)面談，溝通彼此的想法，修正不適當(dāng)?shù)牟糠�。通過這種方式，主管不需要全天候“監(jiān)視”新人的所作所為，也可培養(yǎng)新員工對工作的認(rèn)同感和責(zé)任感。
　　而這兩部分培訓(xùn)的所有相關(guān)的紀(jì)錄、執(zhí)行跟蹤、效果反饋等可由部門總體掌控�？刹捎脵z查清單等工具，見示例
　　示例：的新員工導(dǎo)向培訓(xùn)活動(dòng)生產(chǎn)崗位
　　報(bào)到當(dāng)天
　　歡迎加入本公司，擔(dān)任此職務(wù)
　　指引更衣箱及洗手間的地點(diǎn)
　　指導(dǎo)員工食堂和飲水點(diǎn)
　　介紹進(jìn)出廠區(qū)及門衛(wèi)檢驗(yàn)制度
　　引領(lǐng)參觀工作地點(diǎn)和狀況
　　介紹作息與考勤制度
　　本部門班組工作介紹
　　引見部門班組同事
　　介紹安全規(guī)程與安全設(shè)備的使用
　　引導(dǎo)新員工開始工作，介紹工作規(guī)程
　　提醒他在有問題需要幫助時(shí)可找的人員
　　第一天之后
　　介紹薪酬體系
　　介紹自備車停放及公司交通車情況
　　介紹公司醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施
　　進(jìn)一步仔細(xì)明確安全規(guī)程
　　深入介紹本部門班組中各職位間的合作關(guān)系
　　下班前檢查其績效、講評并答疑
　　前二周
　　介紹公司福利待遇
　　介紹投訴及合理化建議的渠道
　　檢查工作習(xí)慣是否有違安全要求
　　繼續(xù)檢查、講評和指導(dǎo)其工作
　　幾種培訓(xùn)方式
　　入職培訓(xùn)的方式方法可靈活多樣�？梢允鞘谡n式、研討會(huì)形式，也可以是在崗實(shí)地培訓(xùn)，甚至可以是戶外訓(xùn)練等方式。
　　例如，美國惠而浦公司對新加入的銷售人員采用實(shí)地培訓(xùn)。以個(gè)人為一組，安排在公司密歇根總部附近的房子里，為期兩個(gè)月，只有個(gè)周末允許回家度假。除了普通的講授方式，還讓新銷售員工每天用公司的產(chǎn)品洗衣、做飯、洗碗；他們也會(huì)在當(dāng)?shù)氐纳痰曩徺I家用電器，把惠而浦的產(chǎn)品和競爭者的產(chǎn)品做比較，等等。這個(gè)培訓(xùn)使新加入的銷售人員快速熟悉產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，參加了該項(xiàng)目的員工通過試用期留在惠而浦的比率也 ……（未完，全文共3193字，當(dāng)前僅顯示1613字，請閱讀下面提示信息。收藏《如何做好員工入職培訓(xùn)》）