物業(yè)公司環(huán)境管理工作總結(jié)

　　我們在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的戰(zhàn)略方針下完成了**年的工作。**年，是環(huán)境管理部學(xué)習(xí)的一年，整頓的一年，穩(wěn)固的一年。為了不斷提高加強部門的整體工作績效，部門在專業(yè)技能，儀容形象，內(nèi)部紀律，內(nèi)部溝通，班組調(diào)整、制度規(guī)章，成本控制方面加強了管理，使其達到專業(yè)統(tǒng)一。在這一年里，環(huán)境管理部全體員工都付出了努力，各部門都給予了大力的協(xié)助和配合，才使得環(huán)境管理部的工作日趨完善，在此，非常感謝大家，希望大家以后能一如既往地支持我們，將不勝感謝。**年，我部將在進取中學(xué)習(xí)、穩(wěn)固中創(chuàng)新的思路下結(jié)合公司的整體發(fā)展目標和公司的戰(zhàn)略方針的指引下進行工作�，F(xiàn)在，我把年的工作總結(jié)和年的工作計劃進行簡述如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予指正：
　　
　　一、部門接手總結(jié)
　　
　　⒈剛接手部門管理時，一切還要進行熟悉了解掌握。特別是內(nèi)部紀律、專業(yè)水平、管理制度等都不太理想，尤其在內(nèi)部紀律方面，其團隊精神嚴重影響了團隊的建設(shè)和發(fā)展。針對內(nèi)部紀律的問題，接手后堅決杜絕了以前的挑撥離間、謠言惑眾、無事
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制定了重點衛(wèi)生區(qū)域點、加強了巡視檢查力度。
　　
　　跟進了平時較差員工的督導(dǎo)力度，加強了重點衛(wèi)生區(qū)域點巡視力度。
　　
　�、吃趩T工管理方面采取了強制性的推動力和非強制性的引發(fā)力兩種管理形
　　
　　式。強制性的推動力是運用了公司的各項規(guī)章制度，讓員工有章可循，有一定約束機制。非強制性的引發(fā)力是給予員工真誠的關(guān)心與幫助，了解他們的思想動態(tài)和具體情況盡所能的進行幫助。我們意識到只有做好員工的服務(wù)工作，員工才能更好地為公司創(chuàng)造效益。我們服務(wù)好員工，員工服務(wù)好客戶，客戶產(chǎn)生經(jīng)濟效益的循環(huán)體系。
　　
　�、丛诓块T文化方面，設(shè)立了黑板報，宣傳欄，豐富了員工的文化生活，改
　　
　　善了員工的休息環(huán)境和值班環(huán)境。
　　
　�、禐榱思訌妴T工工作的積極性，實施了每月先進員工獎勵評比。
　　
　�、侗灸甓仍谌胧矣袃敺⻊�(wù)方面，基本比較穩(wěn)定，除個別因搬遷終止合同外，合同續(xù)簽。
　　
　�、纺甓裙舱衅该麊T工，共離職名，本部按編制人。
　　
　�、改甓裙才嘤�(xùn)員工次（自月起）。
　　
　　三、成本控制總結(jié)
　　
　�、痹谖锪铣杀究刂品矫�，實行了員工成本使用情況統(tǒng)計觀察表，實行先進
　　
　　評選表彰。出入庫嚴格控制把關(guān)，實行責(zé)任制管理。從本部新接手之前的每月多元的物料費用控制到現(xiàn)在的每月多元的物料費用（入室清潔不斷增加的情況下，物料不增反減），每月節(jié)省多元，每年能為公司節(jié)省多元，這些都與全體員工的共同努力是分不開的。在入室作業(yè)不斷增加的情況下物料成本不增反減需要嚴格的控制管理才能達到。
　　
　�、苍谙麣⒐ぷ鞣矫�，聘請外面專業(yè)殺蟲公司費用又太貴（按面積算至少
　　
　　元平米），所以由我部自己進行消殺工作，大大降低了費用。
　　
　　⒊在人員控制方面，每天全上午基本所有的員工都在進行入室作業(yè)，人
　　
　　確實很緊張，按正常編制的話至少需要人，現(xiàn)在入室作業(yè)共家，每天上午至少有人投入到入室作業(yè)中去，但還要保證大樓公共區(qū)域的衛(wèi)生，這對員工和管理都有一定的難度，其中全天還要一人協(xié)助水站工作。但我們還是能堅持完成它。
　　
　　四、清潔業(yè)務(wù)的開發(fā)總結(jié)
　　
　�、痹谠械那鍧崈�(nèi)容的基礎(chǔ)上開發(fā)了地毯清洗，樓內(nèi)地毯清洗業(yè)務(wù)空間較
　　
　　大。且成本較低，每平米最低收費元（市場價每平米元），清潔時間小時左右，成本不到元，且風(fēng)險較小。
　　
　�、铂F(xiàn)入室有償服務(wù)共戶，并一直合作愉快。
　　
　　五、年工作設(shè)想
　　
　　⒈加強物料成本控制，試行“成本自控、級級管理”的控制管理體系主
　　
　　管先擬訂控制計劃指標，再把成本控制指標交給領(lǐng)班進行控制，之后再把指標交給員工進行控制。層層分解指標，實行級級控制管理。充分調(diào)動每個員工當家理財?shù)姆e極性，不斷增加企業(yè)主人翁精神。
　　
　　⒉在內(nèi)部成立質(zhì)量監(jiān)督檢查小組：監(jiān)督檢查小組由部門主管，領(lǐng)班，員工
　　
　　組成。第一加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，第二保證了物料控制的管理過程。當日參加監(jiān)督檢查的員工的工作崗位由機動人員替補。監(jiān)督檢查在每天下午點進行。同時也加強了巡視管理力度。也能提高加強每個員工的工作意識和質(zhì)量意識。
　　
　　⒊每月評出《成本控制工作評比》先進獎名，從物料控制費用元
　　
　　中抽出給予獎勵，每人元。以便提高集體員工的積極性。
　　
　　六、年工作計劃
　　
　�、奔訌娕c員工的溝通交流：與每個員工每月至少保持兩次面對面交流溝通，
　　
　　以便了解掌握員工思想狀態(tài)，使其更好的做好工作。
　　
　�、察柟倘胧矣袃敺⻊�(wù)： ……（未完，全文共3845字，當前僅顯示1942字，請閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)公司環(huán)境管理工作總結(jié)》）