信訪工作整改情況工作總結

目錄/提綱：……
一、工作措施
（一）領導重視，以身作則
二是區(qū)級領導親自組織召開協(xié)調會、落實會，以實際行動帶動和促進信訪工作的開展
（二）抓住工作重點，集中解決疑難信訪問題和越級訪問題
（四）加大督辦力度，協(xié)調各部門做好信訪工作
（五）抓好信訪隊伍建設，提高工作效能
二、工作成效
（一）訪量下降，信訪形勢得到了有效控制
（二）充分發(fā)揮了領導接待日制度，樹立親民政府形象
（三）完善制度建設，形成了處理信訪問題長效機制
（四）以新《信訪條例》為導向，有效解決信訪問題
……

　　省信訪辦：
　　針對我區(qū)信訪量較大的情況，按照省委信訪工作領導小組的要求，月初市委對我區(qū)黨政主要領導進行了誡勉談話。對此，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，一方面，向市委、市政府做出了深刻檢查，另一方面分別召開了區(qū)委常委會、區(qū)信訪工作領導小組會議，通報情況，統(tǒng)一認識，對造成我區(qū)被列為誡勉談話對象的原因做了細致分析，針對**區(qū)城市基礎環(huán)境差，貧困、弱勢居民多以及**年區(qū)劃調整客觀上造成了我區(qū)信訪量大幅度上升，同時個別部門信訪工作責任制沒有落實到位導致發(fā)生越級訪等主客觀因素，及時調整工作思路，認真研究整改措施，制定工作方案，通過采取一系列措施，有效控制了信訪形勢。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
　　一、工作措施
　�。ㄒ唬╊I導重視，以身作則。區(qū)委、區(qū)政府將信訪工作納入工作全局中進行部署，加大組織協(xié)調和工作指導力度，一是認真堅持區(qū)級領導接待日制度，對一般信訪問題當場提出處理意見，要求有關責任即時落實，對重點信訪
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調各部門做好信訪工作。一是區(qū)信訪辦以通報、報告單的形式，向區(qū)領導和全區(qū)各部門及時通報信訪問題發(fā)生、處理情況。共印發(fā)了期《信訪通報》，通報到市、到區(qū)集體上訪情況；形成期《重大信訪問題報告單》上報區(qū)級主管領導，反映重大信訪問題。二是成立督查小組，專門負責檢查、督辦重點疑難信訪案件，及時協(xié)調督促各部門處理信訪問題，出具信訪問題處理決定書。
　　（五）抓好信訪隊伍建設，提高工作效能。區(qū)信訪辦每月召開簽狀單位信訪干部例會，以會代訓，傳達上級有關會議的精神，講解有關信訪知識，抓好基層信訪干部隊伍建設。在辦內加強干部理論、業(yè)務學習，提高干部素質。每周用半天時間進行辦內學習，學理論，學法律，學業(yè)務，交流工作經(jīng)驗和心得，提高干部政治業(yè)務素質和工作水平。月日至日，結合國務院新修訂《信訪條例》的實施，區(qū)信訪工作領導小組對全區(qū)各部門黨政主要領導，分管信訪工作主領導以及信訪干部進行了一次集中培訓。不斷提高信訪干部解決疑難信訪問題和應對復雜局面的能力，努力建設一支業(yè)務精、作風硬的高素質干部隊伍，爭取在維護_中發(fā)揮更大的作用。
　　二、工作成效
　　通過上述工作，全區(qū)各部門、單位和廣大信訪干部對當前嚴峻的信訪形勢有了新的認識，積極落實市委、市政府對我區(qū)誡勉談話時的要求，認真貫徹落實國務院《信訪條例》，從保護最廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，緊緊圍繞解決疑難信訪案件和越級訪問題的中心環(huán)節(jié)，為構建“統(tǒng)一領導、部門協(xié)調，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管”的信訪工作格局，積極開展工作，扭轉了我區(qū)被動的信訪局面。
　�。ㄒ唬┰L量下降，信訪形勢得到了有效控制。在積極排查不穩(wěn)定因素的基礎上，重點案件確立了三級包保，定期檢查辦理情況。截至月日，我區(qū)確定的件三級包保案件，起案件已經(jīng)得到解決，起案件已初步落實了處理意見，另起正在處理并制定了_措施。同時各部門堅持依法行政，從源頭上預防和減少了信訪問題的發(fā)生，本著“以人為本、以情治訪”的理念，從為群眾排憂解難，從解決實際問題的角度出發(fā)，擔負起所承擔的責任，認真落實信訪工作責任制。近期，未發(fā)生大批量_、到省上訪事件，到市區(qū)訪得到了有效控制，信訪量保持了下降的趨勢，保持了我區(qū)較穩(wěn)定的社會環(huán)境。
　�。ǘ┏浞职l(fā)揮了領導接待日制度，樹立親民政府形象。各區(qū)級領導嚴格執(zhí)行每周三區(qū)級領導接待日制度，帶頭落實首問責任制，對初訪問題一包到底，落實責任單位，提出處理意見。對不能馬上解決的問題及時召集相關責任單位召開協(xié)調會、落實會，促進了信訪問題的快速解決。領導接待日區(qū)級領導為民排憂解難，解決了南直路居民入廁難，新疆橋早市治理不良，阻礙交通，長興小區(qū)持續(xù)停水等大批涉及居民熱點、難點問題，樹立了親民政府形象，進一步加深了黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系。
　　（三）完善制度建設，形成了處理信訪問題長效機制。針對我區(qū)**年下半年越級訪多的實際狀況，認真實行“雙向承諾制度”，重大疑難信訪問題聽證會制度，復雜信訪問題和要案“會診”制度，聯(lián)合接待制度，調訪一體化機制和行政監(jiān)察機制等六項制度，并落實責任，切實跟蹤問效，一抓到底，從根本上解決了越級訪量大的問題。在國務院新修訂的《信訪條例》頒布實施后，把貫徹實施《條例》作為落實信訪工作責任制的重要內容，切實抓好配套建設，對現(xiàn)行規(guī)章制度和工作措施進行了全面梳理和調整，凡是不符合新規(guī)定的，立即停止執(zhí) ……（未完，全文共2827字，當前僅顯示1797字，請閱讀下面提示信息。收藏《信訪工作整改情況工作總結》）