高速公路節(jié)假日車流高峰應(yīng)急預(yù)案

　　高速公路節(jié)假日車流高峰應(yīng)急預(yù)案
　　處屬各單位：
　　根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合珠三角高速公路區(qū)域聯(lián)網(wǎng)新要求，為做好節(jié)假日期間“一保三維護(hù)”工作，及時(shí)、妥善處理塞車事件，確保實(shí)現(xiàn)我司“安全、舒適、暢通”的承諾，向廣大司乘提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，現(xiàn)修訂我處節(jié)假日車流高峰應(yīng)急預(yù)案。此預(yù)案亦適用我處任何時(shí)候因突發(fā)事件導(dǎo)致的車流高峰應(yīng)急處理。
　　一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
　　成立節(jié)假日車流高峰應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組
　　組長(zhǎng)：
　　副組長(zhǎng)：
　　組員：
　　二、各單位、各辦具體職責(zé)
　　節(jié)假日車流高峰應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要密切關(guān)注我處相關(guān)路段的車流信息，重點(diǎn)關(guān)注各“黃金周”節(jié)假日期間，車流繁忙時(shí)段，一旦出現(xiàn)因交通事故、車輛堵塞、收費(fèi)突發(fā)事
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略508字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
。嚴(yán)格遵照公司三級(jí)預(yù)警通報(bào)模式，及時(shí)向管理處或公司職能部門、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告收費(fèi)站發(fā)生的突發(fā)事件。
　�、磻�(yīng)急調(diào)度。發(fā)生因突發(fā)事件導(dǎo)致的車流高峰后，收費(fèi)站當(dāng)值管理人員要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，積極開展維持秩序、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及疏導(dǎo)交通工作。應(yīng)調(diào)動(dòng)當(dāng)班一切可調(diào)動(dòng)的人員、物質(zhì)加快車流疏通速度。站級(jí)應(yīng)急工作小組在接報(bào)后應(yīng)立即組織生活區(qū)非當(dāng)班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)支援，并根據(jù)管理處應(yīng)急指揮小組的指令采取各項(xiàng)應(yīng)急措施，必要時(shí)可在其它收費(fèi)站直接抽調(diào)人員。在安排“擺地?cái)偂比斯?fù)式收費(fèi)中必須注意確保人員自身安全，做好文明服務(wù)及各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)的保存工作。
　　⒌事后報(bào)告。突發(fā)事件處理結(jié)束，站場(chǎng)交通恢復(fù)正常后，收費(fèi)站要將處理過程形成書面材料向管理處應(yīng)急指揮小組報(bào)告，并作為案例存入站務(wù)管理文檔投訴及案例分析專欄。
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　�、甭访嫜膊�。路政所要加強(qiáng)路面交通巡查，密切注意我處相關(guān)路段及立交的車流情況，出現(xiàn)交通事故、車流堵塞時(shí)，及時(shí)向管理處應(yīng)急指揮小組和公司有關(guān)職能部門報(bào)告，當(dāng)路面塞車超過公里必須向管理處經(jīng)理室報(bào)告。
　�、彩鑼�(dǎo)交通。路面出現(xiàn)車流高峰時(shí)，要立即調(diào)配人員、交通拯救設(shè)施，加強(qiáng)與交警的協(xié)作，以優(yōu)良的文明執(zhí)法工作作風(fēng)，在確保自身人員安全的前提下努力提高拯救作業(yè)效率，及時(shí)清理路障，盡快恢復(fù)主線暢通。服從管理處車流高峰應(yīng)急指揮小組指揮，增派人力、物質(zhì)、車輛支援收費(fèi)站的交通疏導(dǎo)工作。
　�。ㄈI(yè)務(wù)辦
　　稽查室：
　�、奔訌�(qiáng)節(jié)假日期間的稽查管理，特別是要加強(qiáng)中、夜班的稽查力度，重點(diǎn)針對(duì)人員和資金安全措施落實(shí)、文明服務(wù)工作及聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行監(jiān)督。
　�、布訌�(qiáng)聯(lián)網(wǎng)稽查管理，防止出現(xiàn)違規(guī)操作，確保路費(fèi)“顆粒歸倉”。
　�、郴槭以陂_展業(yè)務(wù)稽查時(shí)要注意加強(qiáng)沿線巡邏，當(dāng)收費(fèi)站發(fā)生突發(fā)事件導(dǎo)致的車流高峰時(shí)，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)支援協(xié)助處理（快速疏導(dǎo)交通），并監(jiān)督人工收費(fèi)運(yùn)作。
　　維修室：
　�、备黢v站維修員要嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日前開展站場(chǎng)系統(tǒng)設(shè)備全檢制度，及時(shí)修復(fù)站場(chǎng)系統(tǒng)設(shè)備故障，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保證系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行。
　�、哺鶕�(jù)日常維修備件使用情況，并結(jié)合節(jié)假日期間及聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)作的需要，向機(jī)電部申報(bào)備件數(shù)量，確保有充足備件以備應(yīng)急之用。
　　⒊駐站維修員負(fù)責(zé)指導(dǎo)、培訓(xùn)各站管理人員正確開啟和關(guān)閉設(shè)備的操作方法，當(dāng)收費(fèi)站與中心光纖通訊中斷時(shí)，能及時(shí)啟用設(shè)備進(jìn)行通訊，確保收費(fèi)站與中心通訊暢順。
　　⒋駐站維修員要經(jīng)常檢查手持讀寫器參數(shù)導(dǎo)入正確，無故障，保證當(dāng)實(shí)行人工收費(fèi)時(shí)能立即調(diào)用。塞車結(jié)束后跟蹤當(dāng)班手持讀寫器原始數(shù)據(jù)導(dǎo)出工作，確保數(shù)據(jù)傳輸無誤。
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　�、奔訌�(qiáng)對(duì)各單位防火、防 ……（未完，全文共2243字，當(dāng)前僅顯示1426字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《高速公路節(jié)假日車流高峰應(yīng)急預(yù)案》）