一、信訪工作原則
市**局信訪工作依據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》,在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理;誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。及時(shí)、新地依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原
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紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)、投訴外,也可通過信訪途徑反映。
、祵(duì)本行業(yè)政策范圍內(nèi)的其他合理要求等,屬于信訪接待范圍內(nèi)的事宜。
三、信訪方式
⒈可采用電話、書信、傳真或走訪等形式。不行越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體上訪應(yīng)事先溝通,多人反映的共同問題,代表人數(shù)不應(yīng)超過人。
⒉上訪人不得高聲喧嘩或無理取鬧,不得影響機(jī)關(guān)的正常工作、生活秩序。做到手續(xù)齊全、文明上訪。
四、辦理時(shí)限
、睘(zāi)情或影響人民生產(chǎn)生活的問題,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)并會(huì)同有關(guān)科室,立即辦理、答復(fù)。
⒉對(duì)本行業(yè)的建議、意見或其他一般性信訪事項(xiàng)日內(nèi)辦理或答復(fù)。
⒊上級(jí)信訪部門交辦的事項(xiàng)日內(nèi)辦理或回復(fù)。
五、信訪紀(jì)律
、毙旁L接待人員應(yīng)依法依規(guī)辦理、回復(fù)受理范圍內(nèi)的信訪件 ……(未完,全文共673字,當(dāng)前僅顯示428字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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