企業(yè)回報制度

目錄/提綱：……
（二）公司辦公會議決定需要辦理的事項和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時批示交辦的事項
（四）各種提案、建議、批評的辦理
（五）部門之間配合協(xié)調(diào)的工作事項
（六）下級上送的請示或?qū)徟马?br>（七）其它需要辦理回復(fù)的事項
（三）對限時辦理的工作事項，應(yīng)按時向有關(guān)上級經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)回報辦理結(jié)果
（五）對公司工作事項催辦回報的情況，人事行政部應(yīng)定期綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報
（一）書面回報：對于那些辦理時限較長的工作事項，可以分階段書面反饋
（二）電話催辦回報
（三）面商催辦回報
……

　　第一條目的
　　為了保證員工正確的工作目標(biāo)與方向，保證在經(jīng)營管理和執(zhí)行工作不同環(huán)節(jié)中部門之間、上下級之間、同級員工之間的步調(diào)一致，減少工作失誤，防止執(zhí)行偏差，提高工作效率與效益，特制定本制度。
　　第二條適用范圍
　　公司全體員工。不論職系、職等和部門，平等回報。
　　第三條回報原則
　�。ㄒ唬┕皆瓌t：不論職務(wù)等級，不論員工的部門歸宿，以目標(biāo)和任務(wù)為中心，平等溝通，及時響應(yīng)。
　�。ǘ┗釉瓌t：回報是雙向互動的，相關(guān)部門
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略355字，正式會員可完整閱讀）……　
、建議、批評的辦理；
　�。ㄎ澹┎块T之間配合協(xié)調(diào)的工作事項；
　�。┫录壣纤偷恼埵净�?qū)徟马棧?br>　�。ㄆ撸┢渌枰k理回復(fù)的事項。
　　第六條回報要求
　�。ㄒ唬┤耸滦姓恳浞职l(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，認(rèn)真做好催辦回報工作，并指定一位員工負(fù)責(zé)公司所有文電、工作事項催辦回報的具體工作。
　　（二）人事行政部設(shè)置催辦回報登記簿，對需要辦理工作事項做好登記，定期進行催辦檢查。一般每周至少進行一次催辦檢查，緊急的必須隨時催辦。發(fā)現(xiàn)漏辦、積壓或處理不妥應(yīng)及時補辦或重辦，做到件件有著落。
　�。ㄈ⿲ο迺r辦理的工作事項，應(yīng)按時向有關(guān)上級經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)回報辦理結(jié)果。對未明確辦理期限的工作事項，一般應(yīng)在接到工作任務(wù)信息或指令的各個階段回報工作進度；如在此時間內(nèi)辦不完的，要向上級管理者或領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
　�。ㄋ模┕ぷ魅蝿�(wù)的承辦部門或人員要增強工作責(zé)任感和緊迫感，主動工作，密切配合，共同做好回報工作。
　�。ㄎ澹⿲竟ぷ魇马棿咿k回報的情況，人事行政部應(yīng)定期綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理工作事項的部門及個人，要給予表揚和獎勵；對于馬虎草率或?qū)掖卟晦k的單位和個人，要給予批評；對于因積壓或辦事不認(rèn)真造成嚴(yán)重影響的，應(yīng)追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。
　　第七條回報及催辦注意事項
　�。ㄒ唬⿻婊貓螅簩τ谀切┺k理時限較長的工作事項，可以分階段書面反饋。對于重大或復(fù)雜的工作項目，應(yīng)當(dāng)進行書面回報。
　�。ǘ╇娫挻咿k回報。對于需要隨時了解辦理情況的工作事項，可通過電話回報或詢問辦理情況和辦理結(jié)果，并做好催辦記錄。
　�。ㄈ┟嫔檀咿k回報。對于緊急的、重大的催辦事項或久拖未結(jié)的工作事項，應(yīng)與承辦部門或人員面談，當(dāng)面催促、詢問，以期引起重視，促其盡快辦理回報。
　　第八條管理者責(zé)任
　　作為管理者，在工作事項執(zhí)行過程中，負(fù)有檢查監(jiān)督的職責(zé) ……（未完，全文共1569字，當(dāng)前僅顯示998字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)回報制度》）