××年度衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議通報

　　
　　*關(guān)于**年度衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)
　　*評議的情況通報
　　
　　為進(jìn)一步加大衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)力度，促進(jìn)全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)更上新臺階，根據(jù)年初市衛(wèi)生工作會議精神和衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會議布署，市局于近日對系統(tǒng)內(nèi)個重點(diǎn)單位進(jìn)行了行風(fēng)考核評議�？己嗽u議按照《**年度衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》及《**年度衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則》的精神組織進(jìn)行，評議內(nèi)容以服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量等四個方面為重點(diǎn)，在評議方法及積分權(quán)重上分別為：向出院病人和服務(wù)對象發(fā)函調(diào)信（權(quán)重）；來自市級機(jī)關(guān)各部門，鎮(zhèn)鄉(xiāng)和有關(guān)重點(diǎn)企業(yè)的評議（權(quán)重）；局機(jī)關(guān)人員的評議（權(quán)重）；各單位的基礎(chǔ)工作考核（權(quán)重）等四個方面。從而形成了衛(wèi)生系統(tǒng)個重點(diǎn)單位行風(fēng)評議的綜合名次（附后），現(xiàn)將有關(guān)
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的戰(zhàn)斗中起了表率帶頭作用，在生與死的考驗(yàn)面前，顯現(xiàn)了我白衣戰(zhàn)士博大的胸懷和忘我的奉獻(xiàn)精神。根據(jù)市政府的有關(guān)要求，為推動啟東經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，衛(wèi)生系統(tǒng)為來我市投資的_客商、重點(diǎn)企業(yè)法人提供了“就醫(yī)綠色通道”。如：人民醫(yī)院、中醫(yī)院、肝研所等均為_客商、重點(diǎn)企業(yè)法人提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，建立了醫(yī)療“綠卡”，并為重點(diǎn)企業(yè)職工進(jìn)行多次體檢及義診。從各方反饋可以看出我衛(wèi)生系統(tǒng)的服務(wù)態(tài)度普遍反映都比較好，都能做到工作熱情、態(tài)度和藹。通過行風(fēng)工作的不斷深入，大大提高了我系統(tǒng)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
　　二、存在的問題
　　醫(yī)院的服務(wù)環(huán)境有待于進(jìn)一步改善。
　　一是個別單位內(nèi)沒為病人設(shè)置專門停車區(qū)域；二是醫(yī)院車輛停放紊亂；三是個別單位環(huán)境衛(wèi)生較差，煙蒂隨處可見，特別是公廁衛(wèi)生差，住院病人床上用品不能及時更換；四是住院病人仍有男女同住現(xiàn)象存在。
　　醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)行為仍有待進(jìn)一步規(guī)范
　　一是函調(diào)中反映有的醫(yī)生、護(hù)士的醫(yī)技水平有待進(jìn)一步提高；二是有的醫(yī)生、護(hù)士服務(wù)態(tài)度不夠理想，與溫馨服務(wù)的要求仍有很大差距；三是住院病人的輔助檢查較多，費(fèi)用較高，并不能做到和患者進(jìn)行很好的溝通，造成一些不必要的誤解；四是醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”現(xiàn)象仍時有發(fā)生；
　　在貫徹“三制”上仍有待加強(qiáng)，增強(qiáng)收費(fèi)價格透明度。
　　有的單位常用的主要服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、常用藥品的價格的公示未及時更換，仍停留在當(dāng)初的價格上，群眾有較大反響。應(yīng)該本著為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療收費(fèi)的監(jiān)督，盡量做到讓患者“明明白白就醫(yī)，清清楚楚消費(fèi)”；
　　三、工作要求
　　通過此次評議工作，可從一定程度上客觀反映了我市醫(yī)療單位行風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀。各單位要認(rèn)真對照通報情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，按照“三個代表”重要思想的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，以優(yōu)良的工作作風(fēng)，為優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
　　要嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制
　　各單位領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，增強(qiáng)對醫(yī)院各科室的領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)常督促檢查，切實(shí)解決病人就診“繁、難、差”以及收費(fèi)不規(guī)范不透明等社會反映的熱點(diǎn)問題。要以創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院為目標(biāo)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
　　繼續(xù)抓好職業(yè)道德教育，著力強(qiáng)化規(guī)范化管理
　　要把職業(yè)道德建設(shè)作為衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設(shè)的核心內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變觀念切實(shí)抓好各類規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，敢于動真碰硬，真正把基礎(chǔ)管理工作做好．抓實(shí)、抓到位，使行風(fēng)建設(shè)工作在醫(yī)院改革發(fā)展中發(fā)揮其規(guī)范性作用。
　　３．不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，主動接受社會監(jiān)督
　　各醫(yī)療衛(wèi)生單位要積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)守職業(yè)職任，視“誠信”為生命線，認(rèn)真兌現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)承諾，真正體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的精神。各單位要加大醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 ……（未完，全文共2368字，當(dāng)前僅顯示1505字，請閱讀下面提示信息。收藏《**年度衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議通報》）