淺析如何開展精確的專賣管理考核工作

目錄/提綱：……
一、開展精確的專賣管理考核工作的緊迫性和必要性
二是認為自己負責(zé)的轄區(qū)有特殊性，沒有給予相應(yīng)的特殊政策
三是認為考核人員在考核時有偏心，對自己轄區(qū)考核太嚴(yán)或考核抽樣率太高
五是認為法不責(zé)眾，多數(shù)人沒有完成任務(wù)，看領(lǐng)導(dǎo)能把自己怎么樣的心理態(tài)度
二、開展精確的專賣管理考核工作的方法和步驟
（一）制定考核內(nèi)容
（二）專賣人員崗位考核表填寫說明
一是工作質(zhì)量、效果不到位的二是違反局（公司）規(guī)章制度
（三）考核流程（見表二、表三）
三、開展精確的專賣管理考核工作應(yīng)把握的原則
……

　　在專賣管理中，考核是最具基礎(chǔ)性的工作。精確的專賣管理考核工作可充分調(diào)動專賣執(zhí)法人員的工作積極性，廣泛應(yīng)用于專賣執(zhí)法人員的晉升、晉級、調(diào)配、薪資調(diào)整、獎懲、培訓(xùn)等。
　　在從戶籍化管理工作向誠信等級管理工作不斷邁進的過程中，考核工作是保證專賣管理各項工作能否取得成效的關(guān)鍵，但以往的粗放式考核，用一個固定既成的考核方案考核不斷變化著的專賣管理工作，已不適應(yīng)新形勢下的專賣管理工作。因此，研究和探索全面、科學(xué)、精確的專賣管理考核工作，意義重大。
　　一、開展精確的專賣管理考核工作的緊迫性和必要性
　　考核與獎懲直接掛鉤，專賣人員沒有理由不重視考核工作的。但是現(xiàn)實中許多專賣人員對此心存芥蒂，一方面，專賣人員在考核工作中只有被考核的義務(wù)，對考核過程的設(shè)計缺乏參與；另一方面，考核人員在考核過程中只有考核的權(quán)利，對考核的過程和結(jié)果缺乏分析和評價，對工作沒有形成實際的指導(dǎo)意義。專賣人員對考核工作
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略635字，正式會員可完整閱讀）……　
、目標(biāo)等內(nèi)容計劃，包括常規(guī)性工作與非常規(guī)性工作。具體包括五項任務(wù)：年度工作計劃；專賣處下達的任務(wù)；日常工作和月初可預(yù)見的所有工作（本月目標(biāo)）；本崗位應(yīng)建立健全的文檔或管理制度；以崗位職責(zé)規(guī)定的年度常規(guī)工作內(nèi)容為基礎(chǔ)，本著每月應(yīng)有新的提高與創(chuàng)新的原則，提出當(dāng)月1-2個重點解決的問題。
　　2、工作步驟與措施。針對第一欄對應(yīng)的工作列出具體工作步驟，制定出實現(xiàn)該目標(biāo)的具體對策和措施。
　　表一專賣人員崗位考核表
　　大隊：月份：崗位：被考核隊員：
　　考核人：復(fù)核人：
　　3、完成時間。為完成工作計劃的時間進度要求，跨月工作列出本月準(zhǔn)備完成部分工作內(nèi)容。
　　4、設(shè)定分值。對各項工作任務(wù)設(shè)定分值，要求按工作的重要程度對各項工作劃分分值并按分值由高到低按順序填寫�？偡种禐�100分。
　　第二，負責(zé)人員崗位考核表的審核。專賣人員填寫崗位考核表后，交由監(jiān)察處（考核部門）進行審核，保證目標(biāo)實現(xiàn)、措施切合實際和各崗位協(xié)調(diào)一致。最終盡量形成可行的、具體的、量化的和可衡量的專賣稽查工作任務(wù)。如明確稽查大隊每月必做的十件事，分化指標(biāo)，細化管理：稽查隊員每月完成走訪任務(wù)一次，分析、發(fā)現(xiàn)卷煙市場中存在的普遍性、苗頭性性問題；稽查大隊每月集中檢查不少于4次；城區(qū)大隊端窩打點每月不少于2個，農(nóng)村大隊端窩打點每月不少于1個；稽查大隊對無證經(jīng)營戶檢查每月不少于3次；安排稽查隊員學(xué)習(xí)時間每月不少于4小時；通訊報道數(shù)量每月不少于2篇；安全檢查每月不少于1次；每月按時完成內(nèi)部考核；每月月底前要上報本月工作總結(jié)、下個月工作計劃；每月間苗不少于4戶。
　　第三，負責(zé)人員的實施與控制。專賣人員必須嚴(yán)格按照考核表的要求進行工作，考核部門要經(jīng)常檢查各崗位工作任務(wù)的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題進行具體指導(dǎo)，以保證各項工作的進展，并作為考評依據(jù)。
　　第四，負責(zé)人員崗經(jīng)考核的自我評定。根據(jù)制定的目標(biāo)任務(wù)和實際完成情況，進行自我評價，并在此基礎(chǔ)上認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作能力，評分時盡可能依照可量化的、預(yù)定的工作目標(biāo)和完成時間等要素進行評價。月度任務(wù)全部按目標(biāo)完成評滿分；部分完成評50%；沒有開始評0分。
　　第五，負責(zé)人員崗經(jīng)考核的評議。監(jiān)察處（考核部門）根據(jù)專賣人員的崗位工作目標(biāo)任務(wù)和工作完成情況，進行最終考核評分。
　　指導(dǎo)意見由監(jiān)察處記錄，目的是促進監(jiān)察處（考核部門）與專賣人員之間的溝通，提高和改進專賣人員的工作能力和工作方式，營造協(xié)調(diào)、團結(jié)、互助的工作氛圍�？己巳藢Ｙu人員的日常工作中的主要事件（積極與消極事件）記錄下來，寫出考評意見。月末將結(jié)果反饋給專賣人員，如專賣人員不理解，可經(jīng)過協(xié)調(diào)與溝通，盡量達成共識。指導(dǎo)意見旨在促進溝通、積累原始記錄，并有利于定性評價一個人的能力與業(yè)績。
　　第六，表揚加分。鼓勵所有專賣人員為專賣管理工作出謀劃策、盡心盡力，對于能夠提高專賣管理工作水平和創(chuàng)新專賣管理工作方法的行為進行獎勵加分。
　　1、出色完成工作受到轄區(qū)零售戶的一致好評，加15分。
　　2、出色完成工作受到局領(lǐng)導(dǎo)表揚，加10分。
　　表揚加分由專賣部門匯總后報人勞處，由人勞處登記入檔后制作工資單轉(zhuǎn)財務(wù)處兌現(xiàn)。
　　第七，差錯扣分。為保證日常工作盡量不出差錯，必須設(shè)立差錯扣分項目。包括兩類：一是工作質(zhì)量、效果不到位的；二是違反局（公司）規(guī) ……（未完，全文共2803字，當(dāng)前僅顯示1781字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺析如何開展精確的專賣管理考核工作》）