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物業(yè)管理公司工作職責(zé)

發(fā)表時(shí)間:2006/5/1 9:19:04
目錄/提綱:……
一、企業(yè)經(jīng)理人職責(zé):
(一)、總經(jīng)理工作職責(zé):
(二)、副總經(jīng)理工作職責(zé):
二、部門主管工作職責(zé):
(一)、財(cái)務(wù)主管工作職責(zé):
(二)、辦公室主任工作職責(zé):
(三)、區(qū)域主管工作職責(zé):
(四)、招商主管工作職責(zé):
(五)、安保主管工作職責(zé):
(六)、事務(wù)機(jī)電主管工作職責(zé):
三、員工工作職責(zé):
……

  工作職責(zé)
  一、企業(yè)經(jīng)理人職責(zé):
 。ㄒ唬、總經(jīng)理工作職責(zé):
  1、遵守行業(yè)法規(guī),配合政府有關(guān)部門的工作。
  2、在公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)董事會(huì)各項(xiàng)決定貫徹落實(shí),對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、
  管理負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
  3、負(fù)責(zé)擬定公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管的工作,監(jiān)督部門各方面工作。
  5、負(fù)責(zé)向董事會(huì)提出需由董事會(huì)討論、通過或決定的議案。
  6、負(fù)責(zé)公司各部門主管及以上職務(wù)人員的鑒定、錄用、辭退等工作。
  7、負(fù)責(zé)公司重要的投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批,以及各類重要文
  件的審批。
  8、負(fù)責(zé)公司重要的公關(guān)接待工作和處理客戶重大投訴的問題。
  9、負(fù)責(zé)審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排。
  10、負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并組織實(shí)施。
  11、負(fù)責(zé)授權(quán)管理者代表,審批質(zhì)量手冊(cè),組織管理評(píng)審。
  12、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批。
  13、履行公司安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)。
  14、完成總公司授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。
 。ǘ、副總經(jīng)理工作職責(zé):
  1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。按總經(jīng)理指示和授權(quán)
  在分管范圍內(nèi)決定處理工作。
  2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各類文件進(jìn)行審核。
 
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略906字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
實(shí)際情況核定人員編制制定管理方案報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后
  組織實(shí)施。
  4、負(fù)責(zé)制定本區(qū)域工作計(jì)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)定期檢查、監(jiān)督,查處違
  章作出糾正措施達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
  5、負(fù)責(zé)編制本區(qū)域月度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,報(bào)公司批準(zhǔn)后切實(shí)執(zhí)行,嚴(yán)格控
  制日常管理費(fèi)用的支出,不得向經(jīng)營(yíng)戶亂攤派、亂收費(fèi)。
  6、負(fù)責(zé)處理經(jīng)營(yíng)戶對(duì)本區(qū)域工作人員的投訴,不拖延、不推諉,與經(jīng)營(yíng)
  戶保持良好的關(guān)系。
  7、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)本區(qū)域員工工作積極性,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)戶
  至上、服務(wù)第一”的宗旨,檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。
  8、自覺接受業(yè)主和經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)督。
  9、保持與政府相關(guān)部門的良好關(guān)系,配合有關(guān)部門抓好安全防范和計(jì)劃
  生育工作。
  10、每周組織召開一次工作例會(huì),及時(shí)協(xié)調(diào),總結(jié)和布置工作。
  (四)、招商主管工作職責(zé):
  1、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)項(xiàng)目招投標(biāo)工作。
  2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)店房租憑的管理工作。
  3、在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi),努力提高空置房的利用率,增加公司收入。
  4、協(xié)助物業(yè)部催繳出租店房的租金,并做好帳目登記。
  5、建立市場(chǎng)物業(yè)、出租房、店房資料檔案。
  6、完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),協(xié)同財(cái)務(wù)部做好經(jīng)營(yíng)核算工作。
  7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
  (五)、安保主管工作職責(zé):
  1、在公司正副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持保衛(wèi)部工作,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
  2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督市場(chǎng)范圍內(nèi)的安全防范工作,協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的
  重大刑事an件和火災(zāi)事故。
  3、負(fù)責(zé)制定保安部的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和實(shí)施方案,并監(jiān)督檢查落實(shí)
  情況。
  4、負(fù)責(zé)主持本部門例會(huì),總結(jié)本部門工作,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)主管部
  門的指示,指導(dǎo)和布置具體落實(shí)措施。
  5、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督各區(qū)域保安、消防工作,發(fā)現(xiàn)問題向區(qū)域提出整改意見,
  并檢查落實(shí)情況。
  6、負(fù)責(zé)應(yīng)聘保安員的資格審核。
  7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)保安員的培訓(xùn)及考核,對(duì)不合格保安員提出處理意
  見。
  8、負(fù)責(zé)每月會(huì)同相關(guān)部門對(duì)各區(qū)域?qū)嵤┫腊踩珯z查。
  9、負(fù)責(zé)做好保安,消防用品的采購(gòu)、驗(yàn)證、監(jiān)督管理,并對(duì)需要維修物
  品提出申請(qǐng)。
  10、負(fù)責(zé)根據(jù)總經(jīng)理指示和實(shí)際情況對(duì)公司全體保安員進(jìn)行調(diào)整。
  11、完成總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
  (六)、事務(wù)機(jī)電主管工作職責(zé):
  1、在正、副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施全面指導(dǎo)和監(jiān)督管理,
  為經(jīng)營(yíng)戶創(chuàng)造最佳的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
  2、負(fù)責(zé)制定清潔工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序。
  3、負(fù)責(zé)制定機(jī)電工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序。
  4、服從領(lǐng)導(dǎo),以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
  5、負(fù)責(zé)電工、維修員、保潔員的思想教育工作,制定學(xué)習(xí)文化和專業(yè)知
  識(shí)的計(jì)劃并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
  6、負(fù)責(zé)定期檢查設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生、消防等工作,評(píng)定工作情況。
  7、負(fù)責(zé)定期巡視市場(chǎng)檢查各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo),消除臟亂差等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)
  督導(dǎo)保潔員的工作。
  8、負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行清潔工作量化考核,定期公布結(jié)果,預(yù)防和
  糾正不合格項(xiàng)。
  9、對(duì)機(jī)電管理、保潔工作實(shí)行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任
  務(wù)劃定清楚,責(zé)任明確,檢查考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格細(xì)致。
  10、根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要,及時(shí)調(diào)整組合維修、保潔崗位,有權(quán)提出對(duì)
  不合格員工的處理意見。
  11、負(fù)責(zé)對(duì)新聘員工的資格進(jìn)行審核并實(shí)施培訓(xùn)。
  12、嚴(yán)格執(zhí)行保潔隊(duì)檢查制度堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、切實(shí)將檢查考核結(jié)
  果與員工收入掛鉤。
  13、組織機(jī)電事務(wù)部全體員工參加消防演習(xí)和定期的消防學(xué)習(xí),當(dāng)好合
  格的義務(wù)消防員。
  14、訂購(gòu)清潔方面的物品與材料。
  15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
  三、員工工作職責(zé):
  1、文員:
 。1)、處理好有關(guān)信函、電報(bào)、電話,并做好記錄,及時(shí)上傳下達(dá)。
 。2)、將當(dāng)天的報(bào)刊雜志分類放好,并負(fù)責(zé)每天打掃總經(jīng)理室、會(huì)議室和會(huì)客室。
  (3)、負(fù)責(zé)公司各部門日常辦公用品的采購(gòu)和管理。
  (4)、打印、記錄有關(guān)文件、指示或資料。
 。5)、處理由辦公室寄出的函件、包裹等。
 。6)、負(fù)責(zé)公司公文、資料的收發(fā)登記及分類、整理保管工作。
 。7)、負(fù)責(zé)做好考勤管理工作。
 。8)、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督《辦公守則》的執(zhí)行貫徹。
  (9)、負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作。
 。10)、負(fù)責(zé)按規(guī)程保管和使用公司公章。
 。11)、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)。
  (12)、完 ……(未完,全文共7241字,當(dāng)前僅顯示2542字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)管理公司工作職責(zé)》
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