完善銀行綜合柜員服務(wù)績(jī)效考核體系的建議

　　完善綜合柜員服務(wù)績(jī)效考核體系的建議
　　會(huì)計(jì)結(jié)算專業(yè)作為銀行業(yè)務(wù)操作、資金流動(dòng)的基礎(chǔ)平臺(tái)，改革壓力隨之增大，管理要求更加嚴(yán)格。風(fēng)險(xiǎn)防范是業(yè)務(wù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。
　　隨著我行綜合柜員
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考核未將風(fēng)險(xiǎn)管理納入會(huì)計(jì)柜員考核體系，會(huì)計(jì)柜員的積極性受到影響。很多業(yè)務(wù)和產(chǎn)品發(fā)展指標(biāo)均與柜員收入掛鉤，如完成多少存款、發(fā)一張卡或推銷一筆保險(xiǎn)等兌現(xiàn)多少收入，而對(duì)堵住各類差錯(cuò)和事故或無違章、無案件的會(huì)計(jì)柜員則沒有明確的考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，考核機(jī)制沒有充分體現(xiàn)出內(nèi)部服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防范的價(jià)值。其辦理的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任加大，從而造成風(fēng)險(xiǎn)大的柜員收入低于風(fēng)險(xiǎn)小的柜員。我行沒有建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，對(duì)綜合柜員沒有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)津貼或補(bǔ)貼很低，造成前臺(tái)會(huì)計(jì)操作人員普遍對(duì)辦理綜合業(yè)務(wù)的響應(yīng)度不高。
　　。 由于會(huì)計(jì)結(jié)算專業(yè)是全行風(fēng)險(xiǎn)較為集中的專業(yè)，為穩(wěn)定會(huì)計(jì)結(jié)算隊(duì)伍，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于重要崗位和案件多發(fā)部位的會(huì)計(jì)人員，建議建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)津貼與業(yè)績(jī)相結(jié)合的績(jī)效考核機(jī)制，可以將會(huì)計(jì) ……（未完，全文共677字，當(dāng)前僅顯示431字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《完善銀行綜合柜員服務(wù)績(jī)效考核體系的建議》）