縣長在服務環(huán)境大建設會議上的講話

目錄/提綱：……
一、統(tǒng)一思想，提高認識，進一步增強開展服務環(huán)境大建設活動的責任感和緊迫感
一是思想認識不到位
二是整改力度不到位
三是規(guī)范執(zhí)法不到位
四是承諾兌現(xiàn)不到位
二、突出重點，狠抓落實，深入開展征求意見、查擺問題活動
一要認真開展“回頭看”活動
二要廣泛征集社會各界意見
三要深刻查擺存在問題
一是職責履行情況
二是服務質(zhì)量與水平
三是政令暢通情況
四是勤政廉政情況
五是大局意識情況
六是審批、收費項目情況
三、精心組織，嚴密部署，扎實推進服務環(huán)境大建設的各項措施
一是要精心組織實施
二要認真落實整治措施
一是“陽光投訴”活動
二是“投資創(chuàng)業(yè)滿意在××”活動
三是人大代表、政協(xié)委員專題視察服務環(huán)境建設活動
四是軟環(huán)境公開測評活動
一是××縣投資服務中心
二是軟環(huán)境建設投訴中心
三要強化督促檢查
……

　　同志們：
　　
　　今天召開全縣服務環(huán)境大建設工作會議，主要任務是：認真貫徹落實全市發(fā)展項目大推進和服務環(huán)境大建設動員大會精神，研究部署我縣服務環(huán)境大建設活動征求意見、查擺問題工作任務，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，為全縣發(fā)展項目大推進創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務環(huán)境。剛才，縣委常委、縣委辦公室主任王以標同志宣讀了《**年服務環(huán)境大建設征求意見方案》。下面，我根據(jù)縣委常委會研究的意見，講三個方面問題。
　　
　　一、統(tǒng)一思想，提高認識，進一步增強開展服務環(huán)境大建設活動的責任感和緊迫感
　　
　　在新的形勢下，經(jīng)濟發(fā)展的競爭很大程度上體現(xiàn)為投資環(huán)境的競爭，要實現(xiàn)經(jīng)濟的快速發(fā)展必須有優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境作為保證。各部門、各單位一定要站在全縣發(fā)展大局的高度，充分認識開展服務環(huán)境大建設活動的極端重要性，切實增強改善全縣服務環(huán)境的責任感和緊迫感。
　　
　　第一，開展服務環(huán)境大建設活動是深入貫徹全市動員大會的需要。月日，市委、市政府召開了全市發(fā)展項目大推進和服務環(huán)境大建設動員大會。這次大會是繼去年全市招商引資暨集中整治投資
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大建設活動是建設服務型機關的需要。淡化管理職能，強化服務意識，建設服務型機關是適應入世形勢、加快全縣經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實要求。去年月份以來，我縣開展了以“一樹三創(chuàng)”為主題的集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動，絕大多數(shù)部門和單位都能針對自身存在的突出問題，認真落實整改措施，真正誠意兌現(xiàn)承諾，全縣干群的思想觀念發(fā)生了明顯變化，機關作風有了明顯好轉(zhuǎn)。但是，這次集中整治畢竟時間較短，所取得的成效也只是初步的、階段性的，一些深層次問題、根本性問題還沒有得到徹底解決，與發(fā)達地區(qū)的投資環(huán)境相比，與加快發(fā)展的要求相比，與外來投資者的迫切期望相比還有很大差距。主要表現(xiàn)在：一是思想認識不到位。少數(shù)部門和單位的主要負責人思想認識還沒有完全到位，還局限于部門團體利益甚至少數(shù)人的利益，沒有牢固確立服務招商引資、服務全縣經(jīng)濟發(fā)展大局的意識。二是整改力度不到位。一些部門和單位雖然制定了整改方案，但整改動作遲緩，力度不夠大，甚至消極應付，極個別單位對群眾投訴的問題也沒有很好地查處、糾正。三是規(guī)范執(zhí)法不到位。個別執(zhí)法單位的違規(guī)執(zhí)法問題沒有很好解決，只收費不管理、只管理不服務的現(xiàn)象仍然存在，“四項制度”沒有完全執(zhí)行到位，“三亂”現(xiàn)象還沒有從根本上得到扼制。四是承諾兌現(xiàn)不到位。極少數(shù)部門和單位公開承諾以后，兌現(xiàn)承諾的措施沒有完全落實到位，存在護短怕痛、不愿動真碰硬抓整改的現(xiàn)象。上述問題，足以說明我們的各級黨政機關的工作作風離服務型機關的要求還有一定的差距。因此，各部門、各單位必須切實加強機關作風建設，增強責任意識，不斷提高服務質(zhì)量和服務水平，促進全縣經(jīng)濟的快速發(fā)展。
　　
　　二、突出重點，狠抓落實，深入開展征求意見、查擺問題活動
　　
　　征求意見、查擺問題是服務環(huán)境大建設活動的一個重要環(huán)節(jié)，各部門、各單位要按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，誠心征求社會各界意見，明確查擺重點，把自身存在的問題找準、查到位，為落實整改措施打下良好的基礎。征求意見、查擺問題的時間安排在現(xiàn)在至本月底。
　　
　　一要認真開展“回頭看”活動。各部門、各單位要對去年投資發(fā)展軟環(huán)境集中整治及長效管理的效果進行認真評估，回過頭來看一看，集中整治和長效管理以后，本部門、本單位為企業(yè)、為群眾服務的意識是否切實增強了，為企業(yè)、為群眾服務的效率是否真正提高了，企業(yè)和群眾是否滿意了。要對過去的整改措施和公開承諾內(nèi)容進行認真研究，看是否科學管理，是否能提高為企業(yè)、為群眾服務的質(zhì)量和水平，是否有利于**的經(jīng)濟發(fā)展大局。通過有效的梳理和總結(jié)，找準自身存在的突出問題，從而圍繞改進機關工作作風、簡化辦事程序、提高工作效率、全面服務招商引資，有針對性地制定本部門、本單位的征求意見、查擺問題方案。
　　
　　二要廣泛征集社會各界意見。各部門、各單位要重點圍繞作風建設、提高效率、強化服務等方面，認真查找不足與問題，盡可能多地把有利于改進工作、提高水平的意見和問題收集上來，梳理清楚。各部門領導干部特別是主要負責人要帶頭自查，認真開展批評與自我批評，查擺各自所分管工作中的存在問題。要積極動員所屬單位的干部職工開展自查和互幫、互查，力爭把本部門、本單位每一位工作人員身上、每一個工作崗位上的問題都查擺出來。縣服務環(huán)境大建設活動辦公室制定了《征求意見方案》，對征求意見工作作出了具體部署，各責任單位要切實負起責任，嚴格按照方案要求發(fā)放征求意見表，并及時收回送交縣服務環(huán)境大建設辦公室梳理匯總�？h服務環(huán)境大建設辦公室要將收集到的意見認真進行分析、歸類和整理，原汁原味地反饋給各部門、各單位，便于各部門、各單位有針對性地查擺自身存在的問題，及時制定整改方案。
　　
　　三要深刻查擺存在問題。各部門、各單位要在廣泛征求意見的基礎上，結(jié)合本單位的實際，選好切入點，認真查擺工作中存在的問題，特別是阻礙經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)和群眾反映強烈的問題。要重點從以下個方面進行查找：一是職責履行情況。查職 ……（未完，全文共5936字，當前僅顯示2085字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣長在服務環(huán)境大建設會議上的講話》）