市政公用行業(yè)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、行風(fēng)評(píng)議的指導(dǎo)思想和基本思路
二、行風(fēng)評(píng)議各個(gè)階段工作的認(rèn)真落實(shí)
三、行風(fēng)評(píng)議的具體工作和措施
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
（二）堅(jiān)持思想教育，提高職工素質(zhì)
（三）明確工作重點(diǎn)，做好自查自糾
（四）廣開(kāi)納諫渠道，抓好整改工作
（五）堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制
……

　　我縣根據(jù)省糾風(fēng)辦、省建設(shè)廳行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署要求，對(duì)市政公用行業(yè)深入地開(kāi)展了民主評(píng)議行風(fēng)、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的工作，“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針得以貫徹，“以人為本，服務(wù)為民”的服務(wù)宗旨得以加強(qiáng)，建設(shè)系統(tǒng)市政公用行業(yè)的服務(wù)意識(shí)得以加強(qiáng)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，現(xiàn)將此次行風(fēng)民主評(píng)議情況匯報(bào)如下：
　　一、行風(fēng)評(píng)議的指導(dǎo)思想和基本思路
　　堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng)建文明縣城的要求，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、八榮八恥活動(dòng)為契機(jī)，把市政公用行業(yè)廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平作為行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容，把治理供水、供氣質(zhì)量不高、計(jì)量不足等工作的成效作為評(píng)價(jià)政風(fēng)行風(fēng)的主要標(biāo)準(zhǔn)，大力實(shí)施“陽(yáng)光工程”。采取責(zé)任分解，各負(fù)其責(zé)、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的辦法，把行風(fēng)評(píng)議與陽(yáng)光建設(shè)工作結(jié)合起來(lái)，與對(duì)糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考評(píng)結(jié)合起來(lái)，與市政公用行業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)市政公用
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磐安縣建設(shè)局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的市政公用行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)行一把手工程，同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，制定實(shí)施方案。其次，明確各供氣、供水單位主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，對(duì)管轄范圍內(nèi)的行評(píng)工作負(fù)總責(zé)，建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
　�。ǘ﹫�(jiān)持思想教育，提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策，我們通過(guò)深入動(dòng)員發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個(gè)務(wù)必”教育，使每一個(gè)干部職工都能充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)的重要意義，并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)供水、供七職業(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，大力弘揚(yáng)“精神，提高業(yè)務(wù)水平，提高為人民服務(wù)的技能。
　　（三）明確工作重點(diǎn)，做好自查自糾。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，根據(jù)縣統(tǒng)一要求結(jié)合市政公用行業(yè)特點(diǎn)，明確重點(diǎn)對(duì)整體印象、辦事態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)、遵守規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、供水\供氣質(zhì)量（價(jià)格）、供水\供氣計(jì)量是否準(zhǔn)確等方面進(jìn)行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要”，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問(wèn)題。
　�。ㄋ模⿵V開(kāi)納諫渠道，抓好整改工作。1、從社會(huì)各界中召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員及相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)征詢對(duì)市政公用行業(yè)的意見(jiàn)和建議。通過(guò)上門走訪服務(wù)對(duì)象，利用媒體發(fā)放征求意見(jiàn)函等方式，廣泛征求意見(jiàn)和建議。供水、供氣單位分別對(duì)相同和類似的意見(jiàn)和建議進(jìn)行綜合、歸類，共歸類為16條，其中供水11條，供氣5條。所提意見(jiàn)、建議涉及面廣，很有針對(duì)性和建設(shè)性。2、公司及時(shí)組織人員分類落實(shí)這些意見(jiàn)、建議，明確相關(guān)責(zé)任科室落實(shí)整改。并對(duì)評(píng)議代表和用戶作了反饋，且在司務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)。（1）供水單位的具體整改情況：能馬上整改的立即整改，如“中街75號(hào)房子內(nèi)的消防管漏水無(wú)人過(guò)問(wèn)”這一條，雖知道該管道的維修本應(yīng)歸工行管理，縣自來(lái)水公司仍然于第二天就派人進(jìn)行了無(wú)償?shù)男迯?fù)。不能馬上整改的如：“壺廳二路到壺廳三路一帶應(yīng)增加公用消防栓”這一條，及時(shí)說(shuō)明原因，受規(guī)劃及地形環(huán)境的限制，暫時(shí)無(wú)法整改到位，但在今后條件許可的情況下會(huì)及時(shí)整改。對(duì)評(píng)議中提出的加快一戶一表改裝等熱點(diǎn)問(wèn)題，公司決策層及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，決定在審批程序，人員安排，車輛調(diào)度，材料采購(gòu)等環(huán)節(jié)進(jìn)行重新調(diào)整。對(duì)重點(diǎn)改裝小區(qū)，特事特辦，如在龍山新村改裝過(guò)程中，派出專門工作小組，在小區(qū)設(shè)立收費(fèi)點(diǎn)，用戶只要繳了費(fèi)，剩下的手續(xù)都由工作小組人員代為辦理，既方便了廣大用戶繳費(fèi)，又提高了工作效率。通過(guò)措施的落實(shí)到位，保證了各環(huán)節(jié)之間小相互銜接，密切配合，改裝速度明顯加快。截止8月底已完成改裝水表1115戶，是2005年改裝量的三倍多。（2）供氣單位的集體整改情況：對(duì)有代表反映的氣價(jià)過(guò)高、沖氣量不足、液化氣不經(jīng)燒等問(wèn)題，公司及時(shí)向各代表說(shuō)明原因，并在《今日磐安》等媒體上向廣大用戶作了各問(wèn)題存在的客觀因素，并在今后工作中把重點(diǎn)向積極尋求質(zhì)優(yōu)價(jià)低的氣源上來(lái)，盡最大努力為百姓某福利。對(duì)于有位老同志代表提議我們應(yīng)加強(qiáng)安全和節(jié)約用氣的宣傳的建議，公司及時(shí)采納，并在6月份編印了3000本“液化氣安全節(jié)約使用手冊(cè)”，由送氣隊(duì)員發(fā)放給廣大用戶，公司下步計(jì)劃把該使用手冊(cè)發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)出一份微薄的力量。
　�。ㄎ澹﹫�(jiān)持求真務(wù)實(shí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
　　健全規(guī)章制度，嚴(yán)格檢查考核。建立健全各職各類人 ……（未完，全文共2896字，當(dāng)前僅顯示1841字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市政公用行業(yè)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)》）