物業(yè)管理市場化、思想政治工作初探

目錄/提綱：……
一、注重四種意識培養(yǎng)，促進職工觀念轉變，為物業(yè)管理市場化運作奠定思想基礎
二、發(fā)揮黨員模范作用，著力打造團隊精神，為物業(yè)管理市場化運作提供組織保障
三、狠抓小區(qū)文明創(chuàng)建，努力營造溫馨家園，為物業(yè)管理市場化運作提供發(fā)展動力
四、物業(yè)管理市場化過程中的幾點體會：
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　　局八屆三次職代會明確指出：2004年是我們油田的“改革促進年”，從今年起到2005年，要用二年左右的時間，初步實現社區(qū)服務系統(tǒng)改革，加快社會管理_和運行機制的轉變，使之最終從職工福利型運行模式轉變?yōu)槊嫦蛴吞锖蜕鐣䞍蓚�市場開展物業(yè)管理服務的市場化運作模式。今年，《江蘇油田深化改革方案》和《關于加強油田民用水電氣管理的通知》的相繼出臺與實施，拉開了我局社區(qū)服務系統(tǒng)改革的序幕。物業(yè)管理市場化，成為這次改革的總體目標。
　　作為我廠生活后勤服務單位，新形勢下，如何充分發(fā)揮思想政治工作的“推進器”、“減壓閥”作用，讓思想政治工作更好地為物業(yè)管理市場化改革服務，年初以來，站黨總支提出了“立足本站，輻射小區(qū)，大力推進物業(yè)管理市場化”的政治工作目標，對長期以來形成的思想政治工作的觀念、內容、方式方法、隊伍建設等方面進行一些有益的探索。
　　一、注重四種意識培養(yǎng)，促進職工觀念轉變，為物業(yè)管理市場化運作奠定思想基礎。
　　自年初油田改革方案公布實施以來，站黨總支利用支部書記例會、班級長會議、面對面的職工訪談等各種形式對我站干部職工的思想現狀進行了一次摸底。通過調查發(fā)現，部分干部職工思想上存在著“五盼五怕”：盼改革，又怕丟位子；盼減員，又怕減自己；
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職工已經成為我站全體職工學習的楷模，努力的方向。
　　3、是主人翁意識的培養(yǎng)與強化。長期以來，部分職工已經形成了“每月十號打工資、檢查之后發(fā)獎金”的慣性思維模式，所謂“背靠大樹好乘涼”，對企業(yè)的發(fā)展和改革并沒有引起高度重視。物業(yè)管理市場化改革，必將給生活管理站帶來前所未有的沖擊。站黨總支未雨綢繆，通過與相關后勤服務單位的橫向對比，組織生產骨干到南京和其他物業(yè)小區(qū)參觀學習，向每一位職工都提出了“明天的工資在哪拿，明天的獎金在哪發(fā)”的殘酷的問題，強化主人翁意識，讓員工深深感受到，企業(yè)的命運與自己的生活息息相關，企業(yè)的發(fā)展與自己的將來一脈相連，讓“廠興我榮、廠衰我恥”不再是一句空洞的口號，讓員工感受到自己是企業(yè)的主人，自己有責任和義務與企業(yè)同吸呼、共命運，有責任和義務為企業(yè)的改革和發(fā)展做出努力，提前為生存大考驗作好思想準備。
　　4、是學習意識的培養(yǎng)與強化。目前，我站共有職工168人，擁有各類專業(yè)技術職稱的干部和職工57名，具有大專以上文化程度的共49名，但主要集中在衛(wèi)生所、托兒所兩單位。且由于各種原因，生活管理站一直是我廠老弱病殘職工的安置所，相較而言，技術水平低，專業(yè)化程度弱，整個職工隊伍的職業(yè)技術素質偏低，是不可忽視的事實。對此，站黨政在全站職工中大興學習之風，一方面完善了政治學習、職工技術技能培訓等學習和獎勵制度，另一方面，為職工創(chuàng)造學習條件，提供各種學習、培訓的機會，采取多種途徑加強崗位練兵，為職工搭建成才之梯。本著干什么、學什么、缺什么、補什么的原則，通過送出去，請進來，以及職工自學等方式，不斷提高職工的職業(yè)技術素質。我站的電氣維修，鍋爐工等專業(yè)性比較強，我們與教育科聯系，及時送出去培訓，從而增強職工的業(yè)務水平。到目前為止，我站組織外送學習和內部培訓計16次129人次。
　　二、發(fā)揮黨員模范作用，著力打造團隊精神，為物業(yè)管理市場化運作提供組織保障。
　　目前，我站共有黨員24名，占職工總數的9%，面對新形勢、新情況，黨總支自我加壓，向全體職工承諾：“有問題，找支部；有困難，找黨員”，全力打造一支廣大職工群眾值得信賴的頑強拼搏、奮發(fā)有為的黨員干部隊伍，把思想政治工作的生命線做強做大。
　　黨總支以創(chuàng)建“五星黨支部”為目標，將學習和貫徹“三個代表”的重要理論為重點，從思想、業(yè)務、學習等方面對廣大黨員干部提出了“六要六不要”，即：政治上要敏銳，不要麻木；要出精品，不要次品；要勤奮，不要懶惰；要團結，不要內訌；要誠信，不要失信；要自律，不要放縱。今年5月，借站領導班子調整之機，我們以更嚴格的要求重新修訂了黨風廉政責任制，堅持“三會一課”制度，完善了政治學習制度、干部值班制度，為建設一支更加朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的黨員干部隊伍打下基礎。
　　七一期間，黨總支開展了一次大討論，讓全體黨員認真思索并用行動來回答“當初入黨為什么？如今為黨干什么？今后為黨留什么？”三個問題。各支部“重溫了入黨誓詞”的宣誓活動，全體黨員佩戴黨徽，面對黨旗，對照《黨章》結合個人思想、工作實際開展自我剖析。增強了廣大黨員的黨性意識，使他們自覺履行黨員義務，實踐“三個代表”。物業(yè)隊的錢存?zhèn)ネ矩撠熓痛髲B100多戶居民的物業(yè)管理工作，他克服工作任務重但人手嚴重不足的困難，兢兢業(yè)業(yè)地為小區(qū)居民服務。今天2月，院內廁所排污洞口堵塞，臭水四溢，環(huán)衛(wèi)局人員看過后要1500元，為了節(jié)約開支，他帶領職工挽起褲角自已動手干，十多個小時后，終于將多處的糞便穢物清除干凈，疏通了排污口。
　　通過一個黨員一面旗的模范帶頭作用，影響和帶動了一大批普遍職工的轉變，從而在全站掀起了向先進看齊，向黨員學習的高潮，使“主動服務，優(yōu)質服務，文明服務”成為全站職工的共識。
　　三、狠抓小區(qū)文明創(chuàng)建，努力營造溫馨家園，為物業(yè)管理市場化運作提供發(fā)展動力。
　　1、正視收費困難，做好宣傳工作。
　　上半年我局下發(fā)《關于加強油田民用水電氣管理的通知》之后，我廠制定了相關的服務收費實施細則。盡管社區(qū)收費工作已是大勢所趨，但我廠的部分干部職工和社區(qū)居民對水、電、氣、暖、物業(yè)收費工作的認識還不到位，長期習慣于不交費或少交費的福利性補貼，尤其是長期享受無償供暖和物業(yè)服務，對將大部分社區(qū)服務消費納入到日常開支范圍還缺乏心理準備。對此，我們深刻認識到即將面對的困難，開展了多種耐心細致的解釋工作，做好廣大居民的思想觀念的轉變。在宣傳科的大力支持下，廠《 ……（未完，全文共4659字，當前僅顯示2353字，請閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)管理市場化、思想政治工作初探》）