客運公司黃金周工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、黃金周生產(chǎn)基本情況
（一）、中短線旅客增多是主要的經(jīng)濟增長點
（二）、票價受政策調(diào)整影響有所提高，增加了營運收入
（三）、旅客乘車的多樣性和票價的提高，造成部份班線流量減少
（四）、新增了部份班線，增加了新的經(jīng)濟增長點
（五）、精心組織，確保了黃金周客運工作安全、順暢、有序
二、黃金周期間的主要工作措施
（一）、成立機構(gòu)，精心組織，確保黃金周客運工作順暢有序
（二）、整頓客運秩序，規(guī)范客運市場環(huán)境，狠抓增收堵漏
（三）、安全第一，加強檢查，確保黃金周萬無一失
（四）、抓好政治思想工作，確保_
三、存在的不足及下步工作的重點
……

　　今年十一黃金周期間，在分公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分貫徹市公司的指導(dǎo)精神，通過全司干部職工的齊心合力，取得了較好的成績，現(xiàn)將黃金周工作情況總結(jié)如下：
　　一、 黃金周生產(chǎn)基本情況
　　黃金周期間我司車站共發(fā)送班次**趟次，加班**趟次，同比略為持平，運送旅客**人次，同比增長**%，共創(chuàng)招攬收入**元，同比增長**%。今年黃金周呈現(xiàn)以下特點：
　　（一）、中短線旅客增多是主要的經(jīng)濟增長點。
　　在返程高峰期間主要體現(xiàn)在我司**班線上，再加上大量返校上課的學(xué)生，今年我司車站黃金周期間特別是后2天**班客流情況火爆，共運送旅客**人次，創(chuàng)收**元，同比分別增加**人次，**元，占整個黃金周收入的**%。另外今年快巴線繼續(xù)保持良好勢頭，其中**快巴線有較大幅度的增長，同比增加收入**
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針對黃金周可能出現(xiàn)的客流高峰，公司成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，落實到人、各負其責(zé)，發(fā)揮了重要的作用，在全司干部職工的通力協(xié)作下，安全、生產(chǎn)上取得了突出的成績。
　　二、黃金周期間的主要工作措施
　�。ㄒ唬�、成立機構(gòu)，精心組織，確保黃金周客運工作順暢有序
　　為確保“安全、健康、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的總體目標(biāo)實現(xiàn)，給旅客提供安全、有序、舒適、便利的交通乘車環(huán)境，公司于**月**日召開了二層骨干會議，會議貫徹了上級有關(guān)部門和市公司的指示精神，成立了“兩會”“十一”黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組，“兩會”“十一黃金周安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，“兩會”期間維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了相應(yīng)方案，負責(zé)對整個黃金周期間的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。做到行政一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門領(lǐng)導(dǎo)各自抓，責(zé)任落實到人，做到片點負責(zé)，各司其職。并要求公司領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、財務(wù)科、車隊安機科、車站每天保持有人值班，通訊設(shè)備24小時開機，出現(xiàn)問題能及時處理。黃金周期間，公司領(lǐng)導(dǎo)堅持戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線，帶領(lǐng)廣大員工辛勤工作，發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，打了一個“勝利仗”。
　�。ǘ�、整頓客運秩序，規(guī)范客運市場環(huán)境，狠抓增收堵漏
　　為保證黃金周期間的客運秩序及營收的穩(wěn)定，車站加強了站場秩序的管理，安排專人在站場內(nèi)指揮管理，對車站的進出站登記做到專人負責(zé)，專人登記，上車查驗的制度。車站運管辦每天上路檢查，配合稽查點對車輛偷客、使客、私自加班包車等行為進行檢查，堵住營收漏洞。有效的揭制了車輛逃避補票的行為，使發(fā)班車輛大部份都能正常售票。
　�。ㄈ踩谝唬訌姍z查，確保黃金周萬無一失
　　安全是客運工作的重中之重，是創(chuàng)造經(jīng)濟效益的根本。為此公司出臺了黃金周事故處理應(yīng)急預(yù)案，成立了事故處理應(yīng)急預(yù)案小組，精心組織黃金周的安全工作，黃金周期間投入營運車輛**臺，總行駛里程**萬安全公里，各類事故頻率分別為零，較好的完成了上級交給的各項任務(wù)。
　　車站安排了專人負責(zé)“三禁品”的查堵，各項原始記錄規(guī)范齊全。發(fā)班前憑安機科的安檢合格單報班，待班中通過廣播、站務(wù)員向旅客宣傳安全知識和注意事項，“三禁品”檢查人員上車仔細檢查有無“三禁品”，并嚴格按車輛核定座位售票，嚴禁超載。發(fā)班出站時，站務(wù)員認真做好發(fā)班登記，并要求駕駛員簽名確認。
　�。ㄋ模⒆ズ谜嗡枷牍ぷ�，確保_
　　省、市“兩會”即將召開，和針對當(dāng)前社會上“地下”六合彩現(xiàn)象嚴重的情況，為認真做好期間的維護穩(wěn)定工作，公司成立了成立了“兩會”、“十一”黃金周期間維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層傳達，召開會議，落實措施，對各種有可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)防。十一期間，未出現(xiàn)任何不穩(wěn)定事件。
　　三、存在的不足及下步工作的重點
　　存在的不足：1.站場內(nèi)外客運秩序還望加強，安全隱患比較突出，進出站車輛秩序亟待規(guī)范。3.自助游等多樣旅游形式對部份黃金班線對流量和收入有較大影響， ……（未完，全文共2447字，當(dāng)前僅顯示1555字，請閱讀下面提示信息。收藏《客運公司黃金周工作總結(jié)》）