保險(xiǎn)公司員工學(xué)習(xí)“國十條” 愛崗敬業(yè)演講稿
--放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!
業(yè)務(wù)健康發(fā)展,管理嚴(yán)格規(guī)范、服務(wù)特色高效、河南人民認(rèn)可,五個(gè)一流、八個(gè)意識(shí)、揚(yáng)榮拒恥、
誠信合規(guī) 、、、、、、是我、是我們整個(gè)***人耳熟能詳?shù)淖毅,是我們前進(jìn)的明燈,是我們騰飛的綱領(lǐng),更是我們讓上級(jí)放心、讓員工滿意活動(dòng)中六條標(biāo)準(zhǔn)和要求的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。龍馬素有千里志 不待揚(yáng)鞭自奮蹄,***在“十一五”計(jì)劃的開局之年,在全系統(tǒng)實(shí)施銷售_改革的第一年開展“上級(jí)放心、讓員工滿意”活動(dòng),是高屋建瓴之舉,是我們領(lǐng)導(dǎo)階層工作的指南針,唱出了廣大**員工的心聲。
“放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色”這便是我今天
演講的題目。
事實(shí)上,“讓上級(jí)放心”與“讓員工滿意”是辯
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略559字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揮好共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。同時(shí)從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)管理知識(shí)、更新保險(xiǎn)觀念,從嚴(yán)要求自己,做到干什么、會(huì)什么,需要什么、學(xué)習(xí)什么,工作中既要服從上級(jí)把握原則性,又要關(guān)注員工注重靈活性;既要關(guān)注辦事的過程,更在乎辦事的結(jié)果;既要把握細(xì)節(jié),力求深思熟慮,慎密周全;又要提高悟性,令行禁止,順應(yīng)客觀規(guī)律。從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理,勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。
放心是船,滿意為帆。只有員工的滿意,才會(huì)帶來滿意的客戶,才能帶來滿意的贏收。因此做一個(gè)員工信任的人、貼心的人、知心的人,是我這個(gè)帶頭人、當(dāng)家人的本分。作為當(dāng)家人,我們應(yīng)把上級(jí)賦予我們的權(quán)力,用在公司經(jīng)營發(fā)展上,用在為員工謀福利上,為廣大員工辦實(shí)事,辦好事。欲影正者端其表,欲下廉者正其身,作為帶頭人我們應(yīng)把“身教重于言教”作為準(zhǔn)則,把自己看作是普通員工中的一員,要求大家做到的,自己首先做到,做好。
世上事不如意十之八九,“情感管理”對(duì)我們保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的業(yè)務(wù)員工、我們的客服員工,他們眼觀雨季變化,耳聽雷鳴轟聲,身驗(yàn)寒暑交替,心中始終揣著的卻是萬家燈火下人間的冷暖,即使生命如流星般地逝去,也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩!然而面對(duì)客戶苛刻的要求,同業(yè)保費(fèi)的違規(guī)下調(diào),跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會(huì)給他們以挫折感,如不淡然處之、及時(shí)調(diào)整,他們的銷售生涯可能就此夭折,他們的工作心態(tài)很可能就會(huì)扭曲。上下同欲者勝,情緒低迷還是高昴,關(guān)鍵在于作為領(lǐng)導(dǎo)的我們是否能體諒,能否與他們進(jìn)行心與心的交流。想一想他們那股忠貞不渝的保險(xiǎn)情懷,看一看他們那風(fēng)雨相伴,與雷電博擊的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績!我們?yōu)橹袆?dòng),我們?yōu)橹院,我們的上?jí)也為之放心。當(dāng)前全系統(tǒng)正在實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),指導(dǎo)員工規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,奉獻(xiàn)聰明才智,回報(bào)公司,回饋社會(huì),使個(gè)人成長與公司發(fā)展相互促進(jìn),是我們不可推卸的責(zé)任,只有使隊(duì)伍的凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng),把全體員工團(tuán)結(jié)起來,形成眾志成城、共謀發(fā)展的良好局面,才使公司走向健康、快速的發(fā)展軌道,開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。
人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對(duì)工作永恒的追求;算賬經(jīng)營,杜絕虧損是我們固守的經(jīng)營原則;服從上級(jí)、強(qiáng)化_是我們開展工作的制勝法寶;服務(wù)高效、社會(huì)認(rèn)可是我們?nèi)w**人最大的心愿。你可以渾渾噩噩,也可以志存高遠(yuǎn);你可以輕視自己,也可以莊嚴(yán)自我;你可以人微言輕,也可以舉足輕重;你可以辦事拖拉,也可以雷厲風(fēng)行。有道是:你的靈魂期待什么,你即能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應(yīng)該有自己的品牌,“放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色”,這就是天安員工鏗鏘的品牌!
滿意是綱,放心為常,滿意放心奏響一曲蕩氣回腸的企業(yè)凱歌。天安決不會(huì)辜負(fù)一個(gè)讓員工滿意的人,更不會(huì)辜負(fù)一個(gè)讓上級(jí)放心的人! ……(未完,全文共2470字,當(dāng)前僅顯示1570字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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