目錄/提綱:……
一、打造學(xué)習(xí)型企業(yè),注重員工素質(zhì)提高
二、建立廉潔型班子,注重班子團(tuán)結(jié)
三是領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度化,每年召開兩次
三、建章立制促管理,強企業(yè)內(nèi)功
四、以經(jīng)營工作為中心,促兩個效益增長
(一)精心謀劃,促教材教輔征訂發(fā)行再創(chuàng)新高
一是夯實企業(yè)運轉(zhuǎn)的外部公關(guān)基礎(chǔ)
二是進(jìn)一步密切店校關(guān)系
三是在用好用足政策上做文章
四是在維護(hù)書店主渠道地位上下功夫
五是積極貫徹落實教材中標(biāo)承諾
(二)抓門市整改工作,促一般圖書銷售增長
一是給讀者營造一個舒適、優(yōu)美的購書環(huán)境
二是今年四月一日成立了讀者會員中心
五、以塑造企業(yè)形象為重點,促精神文明建設(shè)
……
團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)佳績 經(jīng)春歷夏煥新顏
**縣新華書店
半年來,我店在省出版集團(tuán)公司、省店、市店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)乜h委、縣政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以經(jīng)濟建設(shè)為中心,緊緊圍繞省、市主管部門下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo),積極貫徹省出版集團(tuán)公司和省店兩個工作會議精神,團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏,以困難為動力,克服了學(xué)生人數(shù)下降等因素給書店經(jīng)營帶來的困難,圓滿完成了上半年的計劃目標(biāo)。**縣是一個人口不足35萬的農(nóng)業(yè)小縣,在校學(xué)生僅有4.8萬人,今年1-6月,我店實際完成銷售碼洋630萬元,銷售凈收入550萬元,占年計劃的1.6%,其中教材銷售占37%,一般圖書銷售占63%;實現(xiàn)利潤24.1萬元,占年計劃的50.2%;門市銷售呈現(xiàn)良好增長勢頭,完成銷售11.4萬元,占年計劃的57%,比去年同期增長22%,實現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明,社會效益和經(jīng)濟效益良性互動。市委、市政府授予我店“市級文明單位”和“文明規(guī)范服務(wù)示范窗口”的榮譽稱號。
回顧半年來的工作,我店在修內(nèi)功強內(nèi)力的基礎(chǔ)上,以“兩個文明”建設(shè)為落腳點,努力營造一個和諧健康發(fā)展的企業(yè)環(huán)境,我們有幾點做法和體會,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們
匯報如下:
一、打造學(xué)習(xí)型企業(yè),注重員工素質(zhì)提高
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略856字,正式會員可完整閱讀)……
良好,很好地發(fā)揮了班子的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、建章立制促管理,強企業(yè)內(nèi)功
沒有規(guī)矩,不成方圓。我店新班子年初組成后,立即把建立書店各項
規(guī)章制度和內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整提上議事日程。
一是建立健全了會議學(xué)習(xí)、考勤、工作、財務(wù)管理等制度共14個大類107條細(xì)目,對工作各個方面作了周密的制度約束,實現(xiàn)了以前從以人管人管事到現(xiàn)在以制度管人管事的轉(zhuǎn)變。
二是經(jīng)理室通過與各部門簽訂經(jīng)營責(zé)任狀,把一年的工作目標(biāo)分解到各部門,明確各部門的責(zé)、權(quán)、利,確定獎懲標(biāo)準(zhǔn),徹底改變了過去人浮于事的狀況,做到人人肩上有擔(dān)子、有任務(wù)、有壓力、有動力。
三是針對“一費制”政策全面實行,教材教輔征訂面臨的新形勢,班子決策,在原業(yè)務(wù)科和倉儲部門的基礎(chǔ)上組建市場營銷部,以利于提高教材經(jīng)營工作的主動性和市場化運作能力。鑒于書店房產(chǎn)多、店面多的情況,成立綜治物業(yè)辦公室,加強對店面出租和水電的管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的效益作用。此外,還對行政辦公室進(jìn)行了人力和物力的充實,添置打印復(fù)印一體機,既提高了工作效率,又增強了工作的b_m性,在原來的基礎(chǔ)上還節(jié)省辦公費用45%。
通過建章立制和調(diào)整企業(yè)內(nèi)部格局,修內(nèi)功強內(nèi)力的做法,內(nèi)部挖潛,合理配置資源,向內(nèi)部管理要效益,書店事業(yè)發(fā)展有了一個良好的平臺和良性的機制。
四、以經(jīng)營工作為中心,促兩個效益增長
。ㄒ唬┚闹\劃,促教材教輔征訂發(fā)行再創(chuàng)新高。
年初,由于人事變動等因素,06春教材教輔征訂工作受到一定影響,給06秋教材教輔征訂工作增加了難度。新班子成立后,高度重視,堅定信心,沉著應(yīng)對,變壓力為動力,采取了以下措施:
一是夯實企業(yè)運轉(zhuǎn)的外部公關(guān)基礎(chǔ)。一個企業(yè)的發(fā)展離不開當(dāng)?shù)馗饔嘘P(guān)部門的支持,在此認(rèn)識基礎(chǔ)上,我們班子成員與縣委、縣政府和教育、
財政、物價等部門以及各中小學(xué)校保持密切聯(lián)系,經(jīng)常登門拜訪,聽取他們對書店工作的建議和意見,得到他們的支持和理解,為各項工作開展,打下良好的公共關(guān)系基礎(chǔ)。
二是進(jìn)一步密切店校關(guān)系。春節(jié)前舉辦了新春聯(lián)誼會,邀請全縣各中小學(xué)校長和縣教育局中層以上干部參加。既密切了店校關(guān)系,聯(lián)絡(luò)了感情,又簽訂了教輔市場運作協(xié)議書,一舉扭轉(zhuǎn)06春教輔征訂數(shù)下降局面,補報訂數(shù)11.5萬冊,還略有增長,保證了教材征訂工作的連續(xù)性和拓展性。
三是在用好用足政策上做文章。經(jīng)過我們的不懈努力,做工作,講政策,將05秋
農(nóng)村未征訂的音樂、美術(shù)和綜合實踐活動等科目列入06秋征訂目錄,確保一類教材人手一冊;教輔類讀物采取委托學(xué)校聘任代辦人,不列入收費標(biāo)準(zhǔn)的市場化運作操作方式,既減少了我們的經(jīng)營風(fēng)險,又收到了很好的效果。
四是在維護(hù)書店主渠道地位上下功夫。我們在今年暑假作業(yè)的征訂過程中,發(fā)現(xiàn)部分學(xué)校有向其他渠道進(jìn)貨的苗頭,經(jīng)我們及時向教育部門主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,教育紀(jì)檢部門對這些學(xué)校進(jìn)行了查處,并給予通報批評,由此杜絕了盜版書通過其他渠道向?qū)W校的_,從而維護(hù)了我們主渠道的地位。
五是積極貫徹落實教材中標(biāo)承諾。我們班子成員于六月初分頭深入學(xué)校上門調(diào)查,就中標(biāo)服務(wù)承諾事宜向他們征詢意見,并給每個學(xué)校發(fā)去了意見征詢函,得到絕大多數(shù)學(xué)校的理解和支持,為發(fā)行好今年秋季教材提供了保障。
通過半年的工作,我們深深體會到,理順好各種關(guān)系既為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個良好的外部環(huán)境,又為用好用足“一費制”政策創(chuàng)造有利的條件,徹底扭轉(zhuǎn)了春季教材教輔征訂數(shù)下降的不利局面,為秋季教材教輔征訂工作打下了扎實的基礎(chǔ)。在學(xué)生人數(shù)同比下降1275人的情況下,06秋一類教材訂數(shù)近52萬冊,較去年同期增長3萬余冊,人均征訂冊數(shù)10.77冊,較去年同期上升0.93冊;同時二三類教材也有較大增長,訂數(shù)近35萬冊,比去年同期增長3.7萬余冊,人均訂數(shù)比去年同期上升0.98冊;一二三類教材合計訂數(shù)比去年同期增加6.8萬余冊,人均訂數(shù)由去年同期的16.12冊上升到18.03冊。增幅排名全市書店系統(tǒng)第一,人均征訂冊數(shù)排名全市第三。做到了教材和教輔齊頭并進(jìn)。同時我店還非常重視貨款回籠工作,由于班子重視,措施得當(dāng),今年春季貨款回籠工作成績可喜,貨款在開學(xué)60天之內(nèi)回收率達(dá)100%,杜絕了新欠,并清理舊欠貨款60余萬,占原有舊欠的48%,確保了資金正常運轉(zhuǎn)。
(二)抓門市整改工作,促一般圖書銷售增長。
元月,我店班子成員深入到門市
調(diào)研,了解到門市存在的一些突出問題,主要表現(xiàn)在店容、店貌較差,陳列圖書品種太少,銷售增長緩慢,營業(yè)場所利用率不高,營業(yè) ……(未完,全文共4758字,當(dāng)前僅顯示2403字,請閱讀下面提示信息。
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