目錄/提綱:……
一、抓住三個重點,提高辦公室的整體素質(zhì)
一是坐而論道,高談闊論,不抓落實
二是脫離實際,做表面文章,敷衍了事
二、強化四種意識,樹立辦公室的整體形象
一是主動服務(wù)
二是協(xié)調(diào)服務(wù)
三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三是依法行政的意識依法行政是辦公室工作的準則
一要提高政治覺悟
二要嚴守組織紀律
三要廉潔從政
四要嚴以律己
……
隨著改革開放和市場經(jīng)濟建設(shè)的不斷推進,各種新情況、新矛盾、新課題應(yīng)運而生,如何著眼全局,完善功能,做好辦公室工作,以適應(yīng)政府管理職能轉(zhuǎn)變的新要求,是每一個辦公室工作的同志,尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)同志必須認真考慮的一個新課題。本文擬就如何做好新形勢辦公室工作談幾點粗淺看法。
一、抓住三個重點,提高辦公室的整體素質(zhì)
辦公室工作是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣、要求高、工作量大,只有建立起一支政治覺悟高、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)隊伍,團結(jié)共事,發(fā)揮整體的效能,才具備做好工作的基本條件。因此,在辦公室隊伍的整體建設(shè)中要從加強學(xué)習(xí)、完善管理、整頓作風(fēng)這三個重點著手。
一要加強學(xué)習(xí)
現(xiàn)代社會是信息化時代,不斷更新的知識要求我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新知識,汲取新經(jīng)驗,才能適應(yīng)時代發(fā)展的要求。我國正處在轉(zhuǎn)型期的社會,文化、經(jīng)濟、法制、管理方方面面都不斷產(chǎn)生新的理念,要求我們?nèi)ダ斫狻⒔邮,并?br>……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略636字,正式會員可完整閱讀)……
善管理的關(guān)鍵。制度必須嚴格付諸實施才能行之有效,絕不能寫在紙上,掛在墻上。要克服不敢管,不想管的現(xiàn)象,選擇有責(zé)任心的干部承擔(dān)考核工作,做到事事有章管,事事有人管。要從關(guān)心愛護干部的角度出發(fā),講求管理的藝術(shù),嚴而有據(jù),嚴而有理,一視同仁,認真考核,以嚴明的考核機制來保障制度的落實。第三,獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,這是完善管理的強大動力。要嚴格兌現(xiàn)獎懲,通過精神、物質(zhì)方面的獎懲,建立正確的輿論導(dǎo)向和競爭機制,從而起到教育和引導(dǎo)的作用。當然,懲罰不是解決問題的辦法,它只是一種手段,不能懲過了事,還必須有耐心細致的疏導(dǎo),使被罰者心服口服?梢圆捎脗別談心等方式,情理并重,及時化解抵制情緒。只有這樣才能增強干部遵守
規(guī)章制度的自覺性,才能形成管理有序,勤政高效的良好局面。
三要整頓作風(fēng)
作風(fēng)好壞事關(guān)政府機關(guān)形象、事關(guān)服務(wù)質(zhì)量、事關(guān)工作效率、事關(guān)干群關(guān)系,辦公室人員一定要有嚴謹高效的
工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,經(jīng)常開展作風(fēng)整頓,塑造辦公室人員良好形象。
①整頓作風(fēng),要從政治高度著眼,從日常工作著手。要組織干部認真學(xué)習(xí)江總書記“三個代表”重要思想,強化宗旨意識,樹立正確的世界觀。只有為人民服務(wù)的宗旨意識確立了,才能從根本上解決作風(fēng)問題,一個人的作風(fēng)問題,根源在思想上,但它表現(xiàn)在生活工作中的一言一行,一舉一動,要從細處著手,不斷反省,揚長避短,才能形成良好的精神風(fēng)貌。
②整頓作風(fēng),就是要加強機關(guān)效能建設(shè)。高效是對辦公室工作的基本要求之一,要使政府機關(guān)高效運轉(zhuǎn),辦公室工作效率提高是前提。要有馬上就辦的意識,做到急事急辦,特事特辦,辦則有果。決不允許出現(xiàn)扯皮、推諉,辦事拖拉的現(xiàn)象。要有扎扎實實的干事態(tài)度,掃除衙門作風(fēng)。要完善考勤制度,做到不遲到、不早退、堅守崗位、履行職責(zé),方便群眾辦事。同時要處理好科室之間、崗位之間分工與協(xié)作問題,做到主動補臺、密切配合、高效運行。
、壅D作風(fēng),就是摒棄不良作風(fēng)。辦公室作風(fēng)的好壞,直接關(guān)系到機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的形象,影響到辦公室隊伍建設(shè)和職能的發(fā)揮。當前辦公室的不良作風(fēng)主要有這幾種:一是坐而論道,高談闊論,不抓落實。二是脫離實際,做表面文章,敷衍了事。三是高高在上,擺官架子,臉難看,門難進,話難講,事難辦,推諉拖延,衙門習(xí)氣十足。整頓作風(fēng)就要對癥下藥,徹底清除不良傾向。要大興理論聯(lián)系實際的作風(fēng),時時告誡我們的干部“空談?wù)`國,實干興邦”的道理,克服自命清高,懷才不遇的不正確思想,腳踏實地的為人民服務(wù)。要大興調(diào)查研究之風(fēng),制定計劃,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,掌握第一手資料。杜絕“拍腦門”、“想當然”的主觀主義的作風(fēng)。時刻想群眾所想,急群眾所急,高質(zhì)高效,力所能及地為群眾辦好每件事。
二、強化四種意識,樹立辦公室的整體形象
一個單位工作的好壞,人是關(guān)鍵因素。只有辦公室干部隊伍的素質(zhì)問題解決了,工作才能實現(xiàn)嚴謹高效的目標,否則,辦公室工作就難以轉(zhuǎn)變被動應(yīng)付的局面。人的素質(zhì)涉及政治思想水平、業(yè)務(wù)工作水平、文化道德修養(yǎng)。依據(jù)辦公室工作的特點和新形勢的要求,辦公室人員必須樹立以下四個方面的意識。
一是服務(wù)大局的意識
辦公室的主要職能是服務(wù),能否讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意是衡量辦公室工作成效主要標準。辦公室工作的首要問題,就是要有圍繞中心,服務(wù)大局的意識。就現(xiàn)階段而言,發(fā)展經(jīng)濟工作是我們工 ……(未完,全文共3538字,當前僅顯示1787字,請閱讀下面提示信息。
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