高速公路收費(fèi)站2006年工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、強(qiáng)化思想教育，提高職工素質(zhì)
二、加強(qiáng)費(fèi)收管理，提升服務(wù)質(zhì)量
（一）開展特色活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
（二）宣傳計(jì)重收費(fèi)政策，為車主釋疑解惑
（三）整治窗口環(huán)境，擦亮窗口形象
（四）完善考核制度，適應(yīng)費(fèi)收新形勢
三、突出日常養(yǎng)護(hù)，維護(hù)良好的路容路貌
四、狠抓工團(tuán)工作，發(fā)揮工作導(dǎo)向
五、加強(qiáng)廉政教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德
六、大力開展精神文明建設(shè)，打造和諧所站
一是積極開展“面向未來，終身學(xué)習(xí)”讀書活動(dòng)
二是加強(qiáng)職工的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)、教育
三是結(jié)合單位實(shí)際，積極穩(wěn)妥的開展治理商業(yè)賄賂活動(dòng)
四是積極開展基層站所作風(fēng)整頓活動(dòng)
七、完善綜合管理，確保各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)
八、存在的問題和不足
六是打擊非法逃費(fèi)車輛的力度還需加大
九、二○○七年工作計(jì)劃
一是加強(qiáng)職工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工綜合素質(zhì)
二是進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)管理
三是加大綜治、安全生產(chǎn)管理力度，構(gòu)建和諧平安環(huán)境
四是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
五是營造特色文化氛圍，確保文明創(chuàng)建水平再上新臺(tái)階
……

　　2006年工作總結(jié)
　　2006年，**所在省高管局黨委、贛州管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)全省高速公路工作會(huì)議精神、處一屆三次職工代表大會(huì)暨2006年工作會(huì)議精神，立足交通工作大局，服務(wù)于我所中心工作，抓住工作重點(diǎn)，依法履行各項(xiàng)職能，緊緊抓住管理、教育和學(xué)習(xí)三個(gè)關(guān)鍵，通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、奮勇拼搏、無私奉獻(xiàn)的精神，取得了三個(gè)文明建設(shè)的豐碩成果，全面完成了管理處安排各項(xiàng)工作任務(wù)，涌現(xiàn)了一批文明征費(fèi)、嚴(yán)格執(zhí)法、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新的班組和個(gè)人，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
　　一、強(qiáng)化思想教育，提高職工素質(zhì)
　　我們始終認(rèn)為：思想政治工作是一切工作的生命線，做好了思想政治工作，其他各項(xiàng)工作才能得以順利完成。為了卓有成效的抓好政治工作，我們制定了嚴(yán)格的政治學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每周二、五組織職工學(xué)習(xí)。采取領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、全所職工廣泛學(xué)、干部黨員重點(diǎn)學(xué)的方式，集中學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、《樹立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《_文選》、十六屆六中全會(huì)精神
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略705字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
，宣傳計(jì)重收費(fèi)政策，把費(fèi)率計(jì)算的課堂搬進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)中，就司機(jī)關(guān)心的計(jì)重收費(fèi)相關(guān)政策、超載部分的費(fèi)率等問題，給司機(jī)上了一堂切合實(shí)際，生動(dòng)活潑的課。司機(jī)們紛紛表示，**所的文明服務(wù)竟然如此貼心，居然“上門服務(wù)”，他們再也不怕因聽課而耽擱了時(shí)間誤了出車，影響經(jīng)濟(jì)收益了。
　�。ㄈ┱未翱诃h(huán)境，擦亮窗口形象。
　　“讓司機(jī)車主滿意”是**所全體工作人員的最高目標(biāo)，但要做好文明服務(wù)并非是一朝一夕的事。為了配合好贛州處征費(fèi)科開展的此次收費(fèi)窗口環(huán)境整治工作，**所屢出新招，推出一系列措施，如：成立各級(jí)組織機(jī)構(gòu)（整治小組，檢查小組，宣傳小組），所領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，嚴(yán)密督查，采取明察暗訪，突然襲擊等方式，檢查文明服務(wù)是否到位，服務(wù)承諾是否落到了行動(dòng)上。做到廣大司乘人員過往收費(fèi)站時(shí)有求必應(yīng)、有難必幫，讓他們渴有一杯水，病有一片藥，問路有一句滿意的回答。以文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)吸引車流，促進(jìn)收費(fèi)增長。
　　整治活動(dòng)的順利開展不僅使站容站貌耳目一新，更可貴的是端正了職工的工作態(tài)度，工作責(zé)任感大幅度提高。2006年10月25日晚22時(shí)許，一輛車牌號(hào)贛d52062大型運(yùn)輸?shù)V石的自卸車駛?cè)霚逭臼召M(fèi)車道，電腦顯示屏顯示該車總重27.34噸，這個(gè)重量立即引起當(dāng)班費(fèi)收員的警覺，按費(fèi)收員的經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)判斷，這種型號(hào)的車滿載總重應(yīng)在50噸左右噸。費(fèi)收班長帶著疑慮要求司機(jī)復(fù)稱，該車駛出地磅時(shí)電腦顯示47.26噸，這樣可以確定該車有巧過磅逃漏通行費(fèi)行為。班長馬上帶領(lǐng)另一位費(fèi)收員嚴(yán)密盯查該車復(fù)稱，電腦顯示總重47.28噸，司機(jī)的“巧過磅”計(jì)劃徹底破滅，如數(shù)上繳通行費(fèi)。司機(jī)臨走時(shí)他說在很多站下高速都沒被發(fā)現(xiàn)，也只有湯村的工作人員火眼金睛，識(shí)破伎倆。
　�。ㄋ模┩晟瓶己酥贫�，適應(yīng)費(fèi)收新形勢。
　　本著自主創(chuàng)新的工作精神，根據(jù)處一屆三次職代會(huì)工作報(bào)告中提出的費(fèi)收工作七項(xiàng)硬指標(biāo)，結(jié)合我所實(shí)際完善了《**所費(fèi)收員日�？荚u(píng)細(xì)則》、《費(fèi)收員千分制考核》等系列考核制度。在健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，堅(jiān)持以制度管理人的工作思路，保證我所各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。
　　三、突出日常養(yǎng)護(hù)，維護(hù)良好的路容路貌
　　我所全體養(yǎng)護(hù)人員，群策群力，團(tuán)結(jié)一心，規(guī)范管理，從抓好日常養(yǎng)護(hù)入手，注重預(yù)防性、科學(xué)性養(yǎng)護(hù)。全力營造安全、暢通、快捷、舒適的行車環(huán)境。及時(shí)清除路面上的雜物，保持路面整潔；整修路肩、邊坡、擋墻、泄水槽；清除中央防眩板、隔音墻及隔離柵的懸掛和張貼物；清理和疏通中央分隔帶集水井及橫向壓力管，保持排水暢通。對路況缺陷工程進(jìn)行拍攝，并分門別類，建立詳細(xì)的第一手原始資料。
　　為提高護(hù)路員的綜合素質(zhì)，養(yǎng)護(hù)室制定了日常養(yǎng)護(hù)工作學(xué)習(xí)方案，并每月對護(hù)路員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育。培訓(xùn)內(nèi)容有《安全生產(chǎn)管理辦法》、《護(hù)路員崗位責(zé)任制》、《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》。
　　對道路病害、水毀和損壞的設(shè)施及時(shí)記錄并申報(bào)修復(fù)。全年修復(fù)邊溝319.23m3、新建邊溝198.87 m3、新建擋土墻130.89 m3、硬化抹面5860.39 m2、修復(fù)路損邊狗395.21 m。在迎檢期間，對突發(fā)的水毀路段及時(shí)組織搶修隊(duì)伍進(jìn)行修復(fù)，特別是k192+500 m左幅邊坡坍塌、k223+600 m右幅橋梁錐坡。在確保工程質(zhì)量的同時(shí)，與天氣搶時(shí)間，雨天干雨天的事，停雨干停雨的事，合理安排時(shí)間，加班加點(diǎn)，全力戰(zhàn)斗在搶險(xiǎn)第一線。水毀搶修工程共清理塌方1458 m3、回填土1003. m3、漿砌片石1625.25 m3，確保了道路的安全暢通，保證了沿線設(shè)施防護(hù)的完整。
　　四、狠抓工團(tuán)工作，發(fā)揮工作導(dǎo)向
　　一年來，我們通過改進(jìn)黨工團(tuán)工作方式，健全基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮其政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。深入 ……（未完，全文共5639字，當(dāng)前僅顯示1980字，請閱讀下面提示信息。收藏《高速公路收費(fèi)站2006年工作總結(jié)》）