建立健全信訪工作長效機制總結(jié)

目錄/提綱：……
一、健全網(wǎng)絡(luò)，加強信訪隊伍建設(shè)
一是加強組織領(lǐng)導
二是健全工作機構(gòu)
三是整合工作力量
四是提高隊伍素質(zhì)
二、暢通渠道，規(guī)范信訪工作秩序
一是加強宣傳
二是聯(lián)系群眾
三是暢通渠道
四是規(guī)范秩序
三、創(chuàng)新機制，提升信訪工作水平
一是落實信訪工作領(lǐng)導責任
二是健全信訪工作長效機制
三是實行信訪工作目標考核
四是強化信訪工作責任追究
四、立足和諧，實現(xiàn)信訪工作目標
一是化解矛盾
二是控制上訪
三是維護穩(wěn)定
四是實現(xiàn)和諧
……

　　建立健全信訪工作長效機制總結(jié)
　　近年來，鎮(zhèn)安縣緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會目標，著眼于從根本上解決信訪突出問題，建立健全了一系列信訪工作長效機制，有力維護了全縣改革發(fā)展穩(wěn)定的良好局面。
　　一、健全網(wǎng)絡(luò)，加強信訪隊伍建設(shè)。
　　堅持把信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為搞好信訪工作的基礎(chǔ)，加強領(lǐng)導，健全機構(gòu)，整合力量，形成了橫向聯(lián)合、上下協(xié)調(diào)、部門參與的信訪工作立體格局。
　　一是加強組織領(lǐng)導�？h委、縣政府把信訪工作列入重要議事日程，縣上成立了由縣委副書記任組長、常務(wù)副縣長和政法委書記任副組長，相關(guān)單位負責人為成員的信訪工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組每季度至少召開一次會議，專題研究解決信訪問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級各職能部門也相應(yīng)成立了由黨政一把手任組長，分管領(lǐng)導任副組長，相關(guān)站所負責人和工作人員為成員的領(lǐng)導小組，負責組織做好信訪工作。同時，縣上還建立了處理信訪突出問題及_性事件聯(lián)席會議制度，聯(lián)席會議下設(shè)農(nóng)村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴、軍轉(zhuǎn)安置、林權(quán)糾紛、民辦代教遺留問題等七個專項工作小組，分別由對口分管的縣委或縣政府領(lǐng)導牽頭，相關(guān)職能部門的主要負責人擔任組長，負責處理信訪突出問題及_性事件。

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主動下訪，規(guī)范行為，建立了“暢通、有序、務(wù)實、高效”的信訪工作新秩序。
　　一是加強宣傳。以《信訪條例》為依據(jù)，加大對法律法規(guī)的宣傳力度，指導和教育廣大群眾通過正確的信訪渠道依法有序上訪�？h廣播電臺、電視臺開設(shè)了法制與信訪專題節(jié)目，宣傳《信訪條例》和依法處置違法上訪的人和事。同時以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位組織脫產(chǎn)干部走村入戶開展《信訪條例》宣傳活動，廣泛宣傳講解信訪和法律法規(guī)知識，增強群眾的法制觀念和依法上訪意識。
　　二是聯(lián)系群眾。各級領(lǐng)導干部主動深入基層、深入群眾，為群眾辦實事，聽取群眾呼聲和建議，接受群眾的批評和監(jiān)督，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導下訪。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門干部和企業(yè)管理人員中推行“便民服務(wù)卡”制度，公開包戶包職工干部姓名、職務(wù)、辦公地址、聯(lián)系電話、包聯(lián)職責等有關(guān)內(nèi)容，將“服務(wù)卡”發(fā)到所包的每個農(nóng)戶和職工家中，實現(xiàn)干部同群眾的信息互通，搭建群眾反映訴求等服務(wù)“三農(nóng)”和職工_的新載體。
　　三是暢通渠道�？h上積極探索群眾訴求新機制，推行縣級領(lǐng)導周二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門領(lǐng)導每日接待制度，實行統(tǒng)一接待來訪群眾、集中處理矛盾糾紛。接待領(lǐng)導為當日接訪事項責任人，負有接訪事項的最終解決責任，凡當日接訪事項，必須“一辦到底、徹底辦結(jié)”，使群眾冤有處伸、苦有處訴、事有人管、管有結(jié)果。縣級部門和鄉(xiāng)、村、組各級隨時接待群眾來訪，運用咨詢、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽證等多種方式，依法、及時、合理解決信訪人的投訴請求，保證接待效果。
　　四是規(guī)范秩序。全面推行信訪“程序卡”制度，讓上訪人持卡找工作責任人，責任人依卡接訪，引導群眾在上訪活動中按規(guī)矩辦事、按程序辦事、按制度辦事，依法規(guī)范信訪行為。特別是針對重復(fù)訪多發(fā)的問題，按照信訪部門重新核實上訪問題、信聯(lián)辦拿出具體意見、相關(guān)部門調(diào)查處理、征求上訪人意見并簽字、上級機關(guān)審定結(jié)案等五道程序解決“重訪”問題，提高信訪工作的質(zhì)量和效率；對于一些無理上訪、鬧訪、纏訪的正常訪人員和事件，在做好必要的說服、教育、疏導工作的同時，堅決依法及時、果斷地采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，切實維護正常的信訪秩序。
　　三、創(chuàng)新機制，提升信訪工作水平。
　　堅持把創(chuàng)新信訪長效機制作為搞好信訪工作的重點，夯實責任，強化考核，嚴格追究，構(gòu)筑了責任明確、獎罰分明、制度規(guī)范的信訪工作新_。
　　一是落實信訪工作領(lǐng)導責任。實行縣級領(lǐng)導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)包部門、科級領(lǐng)導包村包單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門干部包農(nóng)戶包職工的“三級雙線”包抓信訪工作責任制。縣級領(lǐng)導定期深入所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管部門現(xiàn)場辦公，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中的實際困難和問題，督促信訪案件的辦理工作；科級領(lǐng)導包到村、包到下屬單位（企業(yè)）；司站級領(lǐng)導干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的一般干部、村干部、企業(yè)的班子成員包到農(nóng)戶、包到職工，并在縣信訪局建立各級干部包抓檔案。對重點信訪案件，落實領(lǐng)導包案制度，履行“包指導、包協(xié)調(diào)、包依法依策公平公正的解決處理、包審查把關(guān)簽字上報、包_、包回訪”六包責任制，直至上訪人息訴罷訪。
　　二是健全信訪工作長效機制。重點建立和完善了信訪工作保障機制、矛盾糾紛排查調(diào)處機制、民意表達機制、信訪接待處理機制和領(lǐng)導干部包抓信訪工作機制等五項長效機制，分別從夯實鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府職能部門信訪工作基層基礎(chǔ)、化解信訪矛盾糾紛、暢通信訪訴求渠道、依法規(guī)范信訪行為和落實領(lǐng)導包案責任制等方面提出了許多切實可行的新方法、新舉措，促進信訪工作制度化、規(guī)范化。
　　三是實行信訪工作目標考核。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門的來信來訪、案件查辦、接回上訪人、配合工作等情況，由縣信訪工作領(lǐng)導小組辦公室負責每月匯總通報一次。一般問題由領(lǐng)導小組辦公室負責通報；重要情況由縣信訪工作領(lǐng)導小組隨時通報；事關(guān)全縣穩(wěn)定的突出信訪問題或重大事件由縣委、縣政府通報。信訪通報作為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門年度工作考核的重要依據(jù)，凡被領(lǐng)導小組辦公室通報批評一次者扣0.2分，信訪工作領(lǐng)導小組通報批評一次扣0.5，縣委、縣政府通報批評一次扣1分，分數(shù)從經(jīng)濟、黨建工作綜合考核折算后凈分值中扣減，并按有關(guān)規(guī)定追究責任人的責任。被信訪工作領(lǐng)導小組辦公室通報三次或領(lǐng)導小組通報兩次或縣委、縣政府通報一次的，單位年終不能評為先進，主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導不能評選為先進個人和優(yōu)秀公務(wù)員。
　　四是 ……（未完，全文共4457字，當前僅顯示2251字，請閱讀下面提示信息。收藏《建立健全信訪工作長效機制總結(jié)》）