縣國稅局干部作風建設調(diào)查匯報
今年1月,_總書記在中紀委第七次全會強調(diào)“干部的作風建設是黨的建設的一項戰(zhàn)略任務,各級黨委要把領(lǐng)導干部作風建設作為黨的建設的重點工作來抓”,并倡導八個方面的良好風氣?h委高度重視,把今年確定為“干部作風建設年”,研究出臺了《關(guān)于進一步加強和改進干部作風建設的意見》,并要求樹立先進典型,發(fā)揮典型示范帶動作用,推動干部作風建設深入開展。根據(jù)縣委的要求,縣委組織部組成專班,由縣委常委、組織部長王凌云、組織部副部長陳代國帶隊,深入縣國稅局進行
總結(jié)調(diào)研,通過聽取
匯報、個別座談、問卷調(diào)查、查閱資料等多種方式,對干部作風建設情況進行了調(diào)查了解。
一、主要做法
近年來,縣國稅局堅持把作風建設作為推動工作、塑造品牌、樹立形象的重要抓手,結(jié)合國稅系統(tǒng)干部隊伍和工作實際,按照“強化教育抓基礎(chǔ)、嚴格制度抓管理、建立機制管長遠、創(chuàng)新方法促發(fā)展”的總體思路,不斷加大工作力度,切實打造了一支作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬、充滿朝氣的干部隊伍,推動了國稅事業(yè)和諧、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
1、健全機制,營造濃厚的學習氛圍?h國稅局把強化學習作為推動干部作風建設的核心內(nèi)容,不斷在增強學習的系統(tǒng)性、連續(xù)性、針對性和實效性上下功夫,通過加強學風建設來促進干部作風轉(zhuǎn)變,取得了顯著成效。
一是深入開展“五個一”學習
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思想觀念,提高思想認識,加強思想修養(yǎng),培養(yǎng)了良好的思想作風。
一是抓好常規(guī)教育。認真堅持“三會一課”制度,把政治理論教育作為改進干部思想作風的重要手段,不斷增強干部的大局意識和全局觀念。定期組織黨員圍繞思想作風問題開展黨課教育,讓黨員干部對照作風建設要求開展批評與自我批評。近三年來,該局組織共召開
民主生活會和黨員大會31次,先后邀請市委黨校、縣委黨校、縣紀委、縣委宣傳部等部門的理論專家集中上黨課24次。
二是開展主題活動。堅持讓黨員干部走出機關(guān),下基層訪貧問苦、到企業(yè)體驗生活。先后組織黨員干部深入到縣化工化肥公司、扶貧聯(lián)系點、施洋烈士故居等地,在生產(chǎn)車間,田間地頭開展互動式交流,深化主題思想教育。國稅干部湯斐在到縣化肥廠體驗生活后說:“通過與工人們同吃、同住、同勞動,使我看到了工人師傅們的艱辛,也感受到自己工作環(huán)境的優(yōu)越,多么值得自己去珍惜。在今后的工作中,我將學習工人師傅們吃苦耐勞、扎實肯干的精神,竭盡全力的把工作作好,不講條件,不計酬勞”。堅持定期舉行思想大討論。相繼開展了“科學發(fā)展觀”、“現(xiàn)代稅收觀”、“社會主義榮辱觀”以及“弘揚正氣、反對邪氣”等主題大討論10余次,干部的思想道德水平不斷提高。
三是注重談話交流。根據(jù)干部作風建設現(xiàn)實需要,分層次開展了“以心交心、以心換心、以心連心”談話活動,對青年干部開展以鼓勵成長、激勵發(fā)展為內(nèi)容的“勵志談話”;對工作有小失誤、思想開小差的同志,開展以真心幫助,誠懇勸告為內(nèi)容的“提醒談話”;對精神上一時困惑,生活上一時困難的同志,開展以愛心幫扶、解疑釋惑為主題的“幫扶談話”;對理想信念滑坡,工作消極被動的同志,開展以宗旨信念、法紀教育為內(nèi)容的“警戒談話”。并且要求交心談心活動做到有時間、有計劃、有內(nèi)容、有要求、有檢查、有總結(jié)、有考核,確保
思想政治工作不走過場。近三年來,局領(lǐng)導先后找職工談話160多次,交談面達到90%以上。
3、強化措施,錘煉過硬的
工作作風。作風建設成與敗,制度推動是關(guān)鍵?h國稅局提出,要通過建立健全制度、嚴格執(zhí)行制度、維護制度權(quán)威來促進干部作風的根本轉(zhuǎn)變。在實際工作中,他們以制度建設為抓手,以落實制度為根本,堅持在完善工作機制、強化考評措施、嚴格制度落實方面下功夫,切實推動了干部作風的轉(zhuǎn)變。
一是健全工作機制。針對實際工作中出現(xiàn)的“五多五少”等問題,及時制定了《縣國稅局關(guān)于加強干部作風建設的決定》,實施了失誤否決制、失誤警誡制、失誤問責制、工作獎懲制、通報會審制等五項工作制度,較好地解決了少數(shù)干部學風不濃、玩風盛行,因循守舊、不思進取,作風漂浮、華而不實的問題。為確保工作任務高標準完成,又積極倡導了一線工作法、典型引路法、項目責任法、換位思考法等四種工作方法。為及時跟上形勢發(fā)展的需要,鞏固各項制度成果,該局又制定了《ab崗制度》、《執(zhí)法過錯責任追究制度制度》和四個一票否決制度。去年,某分局因更新辦公家具,向轄區(qū)內(nèi)一家具店賒欠了4把辦公椅,雖然當時開具了欠條并在幾個月后付清了貨款,但該局認為超出了相關(guān)規(guī)定,給予3名直接責任人每人300元的處罰和通報批評。兩年來,先后對3個分局和20余名責任人實行了責任追究。
二是強化考評措施。每月(季)召開一次由各股室及二級單位主要負責人參加的工作例會,總結(jié)匯報上月(季)工作情況,安排部署下月(季)工作。成立專門的督查室,定期或不定期對各單位工作開展情況進行檢查,將檢查結(jié)果在縣局網(wǎng)頁上通報,對落實不到位的責令限期整改。實施工作目標量化考核,把基層組織建設、干部作風建設、
黨風廉政建設細化為若干指標,納入年度綜合考核體系,結(jié)合工作績效確定待遇差額,調(diào)動了干部的能動性和創(chuàng)造性。
三是推行優(yōu)質(zhì)服務。推出了“一站式”服務、全天候無假日服務、提醒服務、預約服務等一系列人性化、個性化服務方式。推行了首問負責制、承諾制、公開制服務措施,及時對外公布服務電話,積極受理納稅人咨詢、投訴、舉報,保護納稅人的合法權(quán)益。該局制作了4000多份"服務綠卡"分發(fā)到每位納稅戶手中。納稅戶有什么需要,只要按照服務卡上聯(lián)系電話撥過去,相關(guān)的
稅務人員就會在服務大廳按時等候辦理,或親自上門服務,不讓納稅戶跑冤枉路、吃閉門羹。去年10月,稅務人員接到本縣溢水鎮(zhèn)一企業(yè)打來的電話,因成交一樁生意急需開一張專用發(fā)票。當時已是晚上7:30,溢水鎮(zhèn)離縣城還有30多公里路程。3名稅務人員立即驅(qū)車趕到企業(yè),等回家時已是深夜12點。同時,還扎實開展了以群眾滿意為目標的“十星級黨員”爭創(chuàng)、以“奉獻崗位,服務稅收”為主題的“十佳崗位標兵”爭創(chuàng)等10余項爭先創(chuàng)優(yōu)評選活動,營造了人人爭先進,人人爭表揚的良好氛圍。近三年來,納稅人對該局的復議、申訴一直為零,社會調(diào)查問卷滿意率達95 ……(未完,全文共7207字,當前僅顯示2531字,請閱讀下面提示信息。
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