推進(jìn)“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)　促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化良性發(fā)展

目錄/提綱：……
一、“綠色上網(wǎng)”還未被廣大網(wǎng)民所了解和接受，“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)仍未廣泛展開
二、大力宣傳“綠色上網(wǎng)”功能和效用，正確引導(dǎo)青少年“綠色上網(wǎng)”
一是正確認(rèn)識(shí)“綠色上網(wǎng)”的效用和效益，加強(qiáng)宣傳并提供體驗(yàn)與演示
二是加強(qiáng)社會(huì)和企業(yè)責(zé)任感，積極利用多種形式引導(dǎo)青少年綠色上網(wǎng)
三、提升網(wǎng)絡(luò)屏蔽技術(shù)手段，加強(qiáng)“綠色上網(wǎng)”應(yīng)用內(nèi)容的建設(shè)
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　　推進(jìn)“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化良性發(fā)展
　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和高速發(fā)展，使人們的工作、學(xué)習(xí)、生活更為便捷豐富，使很多社會(huì)活動(dòng)變得更加快捷方便，據(jù)近期權(quán)威部門調(diào)查顯示：目前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民已超過(guò)1.11億戶，其中18歲至24歲的網(wǎng)民占到了網(wǎng)民總數(shù)的35.1%，18歲以下的網(wǎng)民占了網(wǎng)民總數(shù)的16.6%�？梢姡嗌倌晁季W(wǎng)民比例已超過(guò)總數(shù)一半�！吧暇W(wǎng)”在青少年中已成為時(shí)尚，乃至是學(xué)習(xí)的重要途徑，然而，當(dāng)人們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的一系列好處的同時(shí)，相應(yīng)的煩惱也不期而遇：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的色情、暴力、販毒、_等有害站點(diǎn)已超過(guò)7,000,000個(gè)，而且這個(gè)數(shù)字還在以每天上千個(gè)的速度在不斷增加！
　　面對(duì)網(wǎng)上各種不良信息，網(wǎng)絡(luò)提供商不無(wú)憂慮，青少年家長(zhǎng)們更是“談網(wǎng)色變”，如何能讓廣大青少年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)既能增加知識(shí)、擴(kuò)大視野，促進(jìn)學(xué)習(xí)和應(yīng)用，又不會(huì)被網(wǎng)上的不良信息所侵害？中國(guó)電信等網(wǎng)絡(luò)提供商適時(shí)啟動(dòng)了“綠色上網(wǎng)”工程，推出了“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)。近期筆者在基層社區(qū)進(jìn)行了抽樣調(diào)查，覺(jué)得“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)還未完全推開，“綠色上網(wǎng)”工程還須進(jìn)一步完善。
　　一、“綠色上網(wǎng)”還未被廣大網(wǎng)民所了解和接受，“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)仍未廣泛展開。
　　“綠色上網(wǎng)”作為一項(xiàng)工程和業(yè)務(wù)，是在寬帶上增加智能化的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略882字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
來(lái)的便利和相應(yīng)設(shè)置功能了。如果我們不能將這些講清楚，客戶往往會(huì)將“綠色上網(wǎng)”看成是件挺復(fù)雜的事，而失去使用它的興趣。此外，我們還應(yīng)告知客戶“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)較低廉的價(jià)格，如江蘇電信采用包月制收費(fèi)，每月只收取9元綠色上網(wǎng)使用費(fèi)，應(yīng)該說(shuō)這價(jià)格是廣大網(wǎng)民可以接受的。
　　盡管“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)在江蘇開辦已近兩年，然而，由于我們以上宣傳和營(yíng)銷服務(wù)工作尚有欠缺，在一些本地網(wǎng)申辦這一業(yè)務(wù)的用戶比例僅占該地區(qū)網(wǎng)民總數(shù)的2－1%，乃至更低。
　　二、大力宣傳“綠色上網(wǎng)”功能和效用，正確引導(dǎo)青少年“綠色上網(wǎng)”。
　　作為國(guó)內(nèi)最大的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商，中國(guó)電信早在2004年就在重慶、浙江、廣東、江蘇、湖南、上海、福建等地試點(diǎn)部署“綠色上網(wǎng)”工程并啟動(dòng)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。目前，此項(xiàng)工程與業(yè)務(wù)已在全國(guó)普遍展開。那么如何使這一業(yè)務(wù)發(fā)揮更大的社會(huì)作用并取得長(zhǎng)足的發(fā)展呢？筆者覺(jué)得：我們必須大力宣傳“綠色上網(wǎng)”功能和效用，正確引導(dǎo)青少年“綠色上網(wǎng)”。
　　一是正確認(rèn)識(shí)“綠色上網(wǎng)”的效用和效益，加強(qiáng)宣傳并提供體驗(yàn)與演示�！熬G色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)無(wú)需在用戶端做任何修改、設(shè)置或安裝軟件，而是在電信骨干網(wǎng)上對(duì)有害網(wǎng)站作出根本性的攔截，自動(dòng)過(guò)濾網(wǎng)上眾多色情、暴力以及其它不健康內(nèi)容，屏蔽全球色情、賭博、毒品和_等不良網(wǎng)站。對(duì)一般家庭用戶而言，綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容控制功能為家長(zhǎng)提供了有效手段，為青少年提供了健康網(wǎng)絡(luò)空間。無(wú)疑，“綠色上網(wǎng)”功能和效用是巨大的，關(guān)鍵是應(yīng)該讓廣大網(wǎng)民所了解、熟悉并樂(lè)于使用。我們看到各地電信對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和一些主流新業(yè)務(wù)的宣傳力度都比較大，可以說(shuō)利用了一切只要能用得上的宣傳手段來(lái)擴(kuò)大其影響，在一時(shí)間內(nèi)能做到電視上有影、電臺(tái)上有聲、報(bào)刊上有圖文、街道上有橫幅、社區(qū)中有營(yíng)銷人員宣講和服務(wù)，乃至居民手上家中有發(fā)放的宣傳單頁(yè)可看。同時(shí)，電信營(yíng)業(yè)窗口能多方提供相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)、有產(chǎn)品介紹和現(xiàn)場(chǎng)演示。而歸結(jié)到“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)時(shí)，宣傳力度則往往明顯減弱了，不少電信單位仍處于任其自然發(fā)展的地步，少數(shù)電信單位可謂用于宣傳的“影”、“信”全無(wú)，營(yíng)銷服務(wù)基本沒(méi)做，這樣怎么能有效推進(jìn)“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)呢？為此，我曾詢問(wèn)過(guò)一位電信基層營(yíng)銷人員，他說(shuō)：“‘綠色上網(wǎng)’固然好，但對(duì)我們電信收益并不大，開通一戶，我們每月也就加收個(gè)幾元錢的包月費(fèi)，可屏蔽掉那么多網(wǎng)站、限制了上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，其實(shí)丟掉的收益更多！”我聽了，很不是滋味，他怎么能這樣想呢？首先，“綠色上網(wǎng)”的社會(huì)效益是巨大的，其有利于青少年健康成長(zhǎng)的功德無(wú)法估量；同時(shí)，因?yàn)橛辛恕熬G色上網(wǎng)”，青少年家長(zhǎng)就可以放心讓孩子上網(wǎng)，而不要時(shí)時(shí)提防并加以阻攔，就不會(huì)抑制持續(xù)增長(zhǎng)的上網(wǎng)需求，這樣豈不是能拓展寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)、相對(duì)增加上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)了嗎？況且當(dāng)前我們企業(yè)正經(jīng)歷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，注重社會(huì)效益和企業(yè)效益的提升與“雙贏”，亦應(yīng)該成為我們業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的首選吧，然而可能持這樣想法的并不僅是這位營(yíng)銷人員，而是有一大批電信人吧？所以，我們電信人首先就必須正確認(rèn)識(shí)“綠色上網(wǎng)”的效用和效益，并付諸行動(dòng)。我想，我們只要將這一業(yè)務(wù)亦作為本電信企業(yè)的一項(xiàng)重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)來(lái)推廣，像推介主流業(yè)務(wù)樣加強(qiáng)宣傳力度并提供體驗(yàn)與演示，業(yè)務(wù)拓展及其巨大成效必將會(huì)很快顯現(xiàn)的。
　　二是加強(qiáng)社會(huì)和企業(yè)責(zé)任感，積極利用多種形式引導(dǎo)青少年綠色上網(wǎng)。毫無(wú)疑問(wèn)，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境是電信運(yùn)營(yíng)商義不容辭的責(zé)任。我們應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)和企業(yè)責(zé)任感，積極利用多種形式引導(dǎo)青少年綠色上網(wǎng)。為引導(dǎo)廣大青少年正確解讀網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)電信及各地電信已舉辦了多次形式多樣的活動(dòng)。如湖北電信開展的“綠色上網(wǎng)、快樂(lè)成長(zhǎng)”荊楚行活動(dòng)，廣東電信開展的健康上網(wǎng)校園行巡回活動(dòng)，江西電信開展的對(duì)全省青少年發(fā)出“綠色上網(wǎng)”倡議書活動(dòng)、江蘇電信開展以“還孩子一片潔凈的網(wǎng)絡(luò)天空”為主題的“綠色上網(wǎng)”服務(wù)活動(dòng)和不少省市電信開展以書信形式發(fā)給學(xué)生及其家長(zhǎng)一封“綠色上網(wǎng)”公開信的活動(dòng)等，都較為成功而有效地推動(dòng)了“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)的進(jìn)程。江蘇電信還推出了“用戶體驗(yàn)”促銷措施：即每個(gè)寬帶用戶任何時(shí)候都可以通過(guò)網(wǎng)上注冊(cè)試用“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)，待試用次數(shù)超過(guò)20次以后，系統(tǒng)將會(huì)提醒該試用戶到當(dāng)?shù)仉娦耪缴贽k“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)。這一措施，有效增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)，激發(fā)了不少客戶經(jīng)試用而樂(lè)意繼續(xù)使用“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)的熱情。為此，我們還要繼續(xù)借鑒各地區(qū)一些好的做法和成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更多更實(shí)用的服務(wù)手段，以營(yíng)造“綠色上網(wǎng)”的輿論環(huán)境和應(yīng)用條件，有效幫助青少年家長(zhǎng)了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)孩子健康成長(zhǎng)的積極作用，引導(dǎo)廣大青少年綠色上網(wǎng)。
　　三、提升網(wǎng)絡(luò)屏蔽技術(shù)手段，加強(qiáng)“綠色上網(wǎng)”應(yīng)用內(nèi)容的建設(shè)。
　　當(dāng)前，網(wǎng)上信息對(duì)青少年們無(wú)疑是具有巨大吸引力的 ……（未完，全文共4905字，當(dāng)前僅顯示2478字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《推進(jìn)“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)　促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化良性發(fā)展》）