農(nóng)村信用合作社服務(wù)質(zhì)量活動月份小結(jié)

　　縣聯(lián)社：
　　為貫徹落實《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于**市農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量季活動的通知》（**信聯(lián)發(fā)
　　*號）精神，我社接文后即對活動進行了組織實施，現(xiàn)對*月份工作情況進行小結(jié)：
　　一、宣傳發(fā)動
　　我社于*月*日
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略180字，正式會員可完整閱讀）……　
　三、組織實施
　　活動領(lǐng)導(dǎo)小組分工督導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)為手段，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”的標(biāo)準(zhǔn)為要求開展活動。
　　1、懸掛橫幅
　　4月1日，我社在營業(yè)大樓外墻懸掛“提升服務(wù)，美化環(huán)境，構(gòu)建和諧”橫幅。
　　2、提供便民設(shè)施
　　在營業(yè)大堂為顧客提供茶水、休息沙發(fā)，提供便民雨傘，柜臺為顧客提供簽字筆、眼鏡等。
　　3、完善外部監(jiān)督
　　在顯眼位置設(shè)置意見簿、意見箱，公開投訴電話；在群眾中聘請服務(wù)監(jiān)督人。
　　4、保持辦公環(huán)境舒適
　　營業(yè)場所堅持每天打掃衛(wèi)生，保持各種牌匾清晰無塵，各種標(biāo)識醒目美觀，營業(yè)廳物具擺放自然。
　　5、外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)
　　我社員工上班期間要求統(tǒng)一穿工作服，男員工不得留長發(fā)，不留胡須；女員工不化濃妝、不穿無袖低領(lǐng)衣服。要求員工熟悉業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)做到準(zhǔn)確、快捷、高效，并要求員工按**理事長主編 ……（未完，全文共793字，當(dāng)前僅顯示504字，請閱讀下面提示信息。收藏《農(nóng)村信用合作社服務(wù)質(zhì)量活動月份小結(jié)》）