專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告--在聯(lián)通xx分公司實(shí)習(xí)紀(jì)實(shí)

　　專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
　　------在中國(guó)聯(lián)通楚雄分公司實(shí)習(xí)紀(jì)實(shí)
　　實(shí)習(xí)時(shí)間: 2008年7月20日——2008年8月19日
　　實(shí)習(xí)單位：中國(guó)聯(lián)通楚雄分公司
　　實(shí)習(xí)部門：綜合部
　　指導(dǎo)教師： 安敏（講師）
　　實(shí)習(xí)目的:以財(cái)務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容作為對(duì)象,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐.運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解財(cái)務(wù)工作的流程和內(nèi)容,加深對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為以后的工作做準(zhǔn)備.
　　公司簡(jiǎn)介：
　　中國(guó)聯(lián)合通信有限公司成立于1994年7月19日。中國(guó)聯(lián)通的成立在我國(guó)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)我國(guó)電信業(yè)的改革和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
　　中國(guó)聯(lián)通在全國(guó)30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立了300多個(gè)分公司和子公司。2000年6月21日、22日，中國(guó)聯(lián)通股份有限公司分別在紐約和香港掛牌上市，成為香港有史以來(lái)規(guī)模最大、除日本外亞洲規(guī)模最大的一次股票初次發(fā)行，為中國(guó)聯(lián)通進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)邁出了重要一步。
　　中國(guó)聯(lián)通堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，統(tǒng)一規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，注重利用社會(huì)力量，保持持續(xù)、健康、快速發(fā)展，努力為社會(huì)提供綜合、便利、有特色的電信服務(wù)。
　　成立以來(lái)，中國(guó)聯(lián)通的整體實(shí)力不斷增強(qiáng)。經(jīng)
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優(yōu)點(diǎn)，享有“無(wú)線的接入方式，有線的話音質(zhì)量”之美譽(yù)，使聯(lián)通公司真正成為融多種業(yè)務(wù)為一體的國(guó)家綜合電信企業(yè)。
　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：
　　初步接觸財(cái)務(wù)工作，熟悉會(huì)計(jì)工作作流程，學(xué)習(xí)報(bào)稅，繳稅，銀行外匯開(kāi)戶，外匯許可證申請(qǐng)，代開(kāi)增值稅發(fā)票，申購(gòu)發(fā)票及稅控機(jī)，原始憑證分類及簡(jiǎn)單憑證的填制等內(nèi)容，簡(jiǎn)單了解會(huì)計(jì)電算化。
　　第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)，畢竟第一次坐在開(kāi)著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束，難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話，可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己，不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。
　　后來(lái)，我請(qǐng)求帶我的老師多教我一些工作上的業(yè)務(wù)，并在別人忙的時(shí)候打打下手，慢慢的從一些小事做起，逐漸的公司里面的人在工作的時(shí)候就叫我跟他們一起做業(yè)務(wù)，并在做業(yè)務(wù)時(shí)也會(huì)問(wèn)問(wèn)我該怎么做才最好了。我已經(jīng)融入這個(gè)工作團(tuán)隊(duì)了。
　　我在聯(lián)通公司的實(shí)習(xí)工作可以分為兩個(gè)階段：
　　第一階段，票據(jù)處理階段。我剛進(jìn)入中國(guó)聯(lián)通楚雄分公司不幾天就到了月末，公司進(jìn)行清算，我在帶我的老師的指導(dǎo)下對(duì)各營(yíng)業(yè)廳上交的賬單進(jìn)行了核對(duì)并裝訂成冊(cè)。還有就是對(duì)楚雄的所有聯(lián)通用戶的月消費(fèi)情況進(jìn)行查詢，主要查詢哪些客戶的月消費(fèi)額較高、哪些客戶無(wú)消費(fèi)，并打印成單上報(bào)大客戶中心。在這個(gè)階段中，我感到作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員做事必須非常認(rèn)真，一不小心的失誤可能就會(huì)造成很大的損失，還有在工作過(guò)程中我感到我們所學(xué)課程的重要性，比如會(huì)計(jì)學(xué)，統(tǒng)計(jì)學(xué)這些課程都在我實(shí)習(xí)工作過(guò)程中都得到了充分的運(yùn)用。
　　第二階段，市場(chǎng)營(yíng)銷和管理宣傳廣告階段。我們所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”與“管理學(xué)”課程正好和實(shí)習(xí)的工作相符，這給我?guī)?lái)了很大的信心，可我并沒(méi)有掉以輕心，而是虛心的聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識(shí)認(rèn)真完成工作任務(wù)。沒(méi)有來(lái)實(shí)習(xí)之前總感覺(jué)老師上的理論沒(méi)有用，可在這次實(shí)行期間我深深的體會(huì)理論是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)際中遇到的問(wèn)題其實(shí)就是理論的延伸，我們所能做的就是努力的學(xué)好理論知識(shí)，靈活的是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，只有這樣我們才能更好的面對(duì)困難。
　　聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無(wú)限”新業(yè)務(wù)的狀況，包括互動(dòng)視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù)，其中那個(gè)叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻，一個(gè)手機(jī)大小的東西竟然能夠當(dāng)電視機(jī)用，而且可以隨時(shí)查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務(wù)我們還專門設(shè)點(diǎn)宣傳。
　　工作環(huán)境：
　　一、溝通方面。每周二早會(huì)即是很好的溝通平臺(tái)。每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),自行就昨天的成績(jī)與不足做分析,對(duì)今天的工作提出個(gè)人的意見(jiàn)。共同商討,最終決定。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個(gè)方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動(dòng)中,減少摩擦與反對(duì)�！皼](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”這是團(tuán)隊(duì)的要求。姑且不去議論它本身的對(duì)錯(cuò),但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團(tuán)隊(duì)精神的重要地位。強(qiáng)調(diào)分工,鼓勵(lì)協(xié)作,這就是團(tuán)隊(duì)。
　　二、文化方面。在公司的會(huì)議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會(huì)成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標(biāo)語(yǔ)。如果說(shuō)這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業(yè)績(jī)表則是責(zé)任的壓力與動(dòng)力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績(jī),不驕不躁,塌實(shí)向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無(wú)論何時(shí)何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場(chǎng)合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現(xiàn)聯(lián)通的尊重與融合及其團(tuán)隊(duì)的精神。因?yàn)樽鹬厮耘?因?yàn)槿诤纤詧F(tuán)結(jié)。
　　三、團(tuán)隊(duì)組織方面。簡(jiǎn)言之為,領(lǐng)導(dǎo)員工,激勵(lì)員工,友善溝通,精誠(chéng)合作。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)聯(lián)通公司的領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)能力，他們?cè)谡f(shuō)話時(shí)有條不紊,娓娓道來(lái),讓人覺(jué)得親切近人。然而,他們并不失原則,對(duì)下層領(lǐng)導(dǎo)出奇的嚴(yán)格,是那種柔中見(jiàn)剛的行事風(fēng)格,容許犯錯(cuò)不容許再犯。有這樣充滿激情,包容理解的領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)通員工怎不會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)呢?
　　以上是在中國(guó)聯(lián)通楚雄分公司實(shí)習(xí)期間，我就我眼中的聯(lián)通的一些了解。通過(guò)這些了解,讓我或多或少的了解聯(lián)通快速發(fā)展的背后故事,也讓我對(duì)它以后的發(fā)展懷有信心。
　　聯(lián)通的戰(zhàn)略。
　　1.采用低價(jià)_戰(zhàn)略。在實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,通過(guò)仔細(xì)比較與分析,發(fā)現(xiàn)中國(guó)聯(lián)通的各項(xiàng)資費(fèi)都略低于移動(dòng)。這一策略的實(shí)施是從 ……（未完，全文共4843字，當(dāng)前僅顯示2446字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告--在聯(lián)通**分公司實(shí)習(xí)紀(jì)實(shí)》）