目錄/提綱:……
一、晉城郵政普遍服務(wù)工作的基本狀況
一是通政,二是通民,三是通商
一是政策性通信業(yè)務(wù)二是城鄉(xiāng)居民特別是縣以下農(nóng)村郵政通信服務(wù)
(一)政策性通信業(yè)務(wù)
(二)城鄉(xiāng)居民特別是縣以下農(nóng)村郵政通信服務(wù)
二、牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持做好郵政普遍服務(wù)工作
(一)狠抓建設(shè),改造網(wǎng)絡(luò),為做好郵政普遍服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)
(二)改進(jìn)服務(wù),不斷創(chuàng)新,為做好郵政普遍服務(wù)創(chuàng)造良好的用郵環(huán)境
(三)以人為本,狠抓隊(duì)伍,為做好郵政普遍服務(wù)工作提供強(qiáng)大的人力支撐
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市郵政局服務(wù)地方經(jīng)濟(jì) 構(gòu)建和諧單位事跡材料
**郵政在市委、市政府和省郵政局的領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想,堅(jiān)定信心,真抓實(shí)干,迎難而上,較好地履行了黨和國(guó)家賦予的普遍服務(wù)義務(wù),為我市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為構(gòu)建和諧晉城作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、晉城郵政普遍服務(wù)工作的基本狀況
郵政通信作為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,自古以來(lái)就是一個(gè)與國(guó)計(jì)民生密切相關(guān)的事業(yè),具有不容置疑的政治地位。郵政具有三大基本功能:一是通政,二是通民,三是通商。通政是國(guó)家主權(quán)的表現(xiàn),通民是人民權(quán)利的體現(xiàn),通商是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。綜觀古今中外,任何國(guó)家任何階級(jí)的_組織中,郵政通信都具有十分重要的政治地位。歐洲人認(rèn)為,只要有教堂、郵政局和警察局就是當(dāng)?shù)卣嬖诘南笳,缺一不可。巴西人的口頭禪則是第一相信上帝,第二相信郵政局。為什么人們?nèi)绱酥匾曕]政,以致把郵政與上帝相提并論,就是因?yàn)猷]政通信事關(guān)國(guó)家主權(quán),事關(guān)國(guó)家信息安全,事關(guān)民族存亡。
郵政通信是當(dāng)今社會(huì)不可缺少的信息服務(wù)業(yè),是人類社會(huì)最
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特別是縣以下
農(nóng)村郵政通信服務(wù)。具體為:
(一)政策性通信業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)主要有機(jī)要通信、黨報(bào)_發(fā)行、義務(wù)兵函件免費(fèi)寄遞和盲人讀物免費(fèi)寄遞等普遍服務(wù)業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象均為地方黨政軍機(jī)關(guān)和特殊人群,是郵政通政的具體表現(xiàn)。由于通達(dá)范圍大,通信安全、b_m、時(shí)限要求高,價(jià)格低廉,這些業(yè)務(wù)均為虧損業(yè)務(wù),但從履行普遍服務(wù)義務(wù)出發(fā),講求社會(huì)效益,我們一直堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)辦理這些業(yè)務(wù)。
(二)城鄉(xiāng)居民特別是縣以下農(nóng)村郵政通信服務(wù)。晉城郵政承擔(dān)著向全市220余萬(wàn)人民提供郵政普遍服務(wù)的義務(wù),目前設(shè)有郵政局所107處,其中農(nóng)村支局所達(dá)83處,開通郵路28條,郵運(yùn)汽車70輛,郵路里程2287單程公里,農(nóng)村投遞路線總長(zhǎng)度8182公里。目前,在我市范圍內(nèi),城市投遞為每日2次,多于國(guó)家要求1次,農(nóng)村為每日1次或隔日1次,也高于國(guó)家規(guī)定的每周3次。有些地區(qū)由于山高坡陡,還只能采用步行投遞,這樣的郵路全市目前有12條。晉城郵政已經(jīng)構(gòu)筑了一個(gè)遍及城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)絡(luò),擔(dān)負(fù)著廣大人民群眾的郵件寄遞需求,維護(hù)了人民群眾應(yīng)享有的通信權(quán)利,促進(jìn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
二、牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持做好郵政普遍服務(wù)工作
普遍服務(wù)是黨和國(guó)家賦予郵政的神圣使命,是郵政人義不容辭的職責(zé)。郵政普遍服務(wù)不僅是一項(xiàng)郵政企業(yè)代為履行的政府職責(zé),而且是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)。做好普遍服務(wù)工作,既是郵政作為國(guó)有公用企業(yè)凸顯社會(huì)效益的必然要求,也是郵政行業(yè)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn)。郵政普遍服務(wù)工作只能抓緊,不能放松,只能加強(qiáng),不能削弱。為此,晉城郵政重點(diǎn)從加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)方面入手,著力做好郵政普遍服務(wù)工作。
(一)狠抓建設(shè),改造網(wǎng)絡(luò),為做好郵政普遍服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,郵政設(shè)施已經(jīng)顯得陳舊和落后,遠(yuǎn)不能滿足人民群眾的用郵需求和郵政通信自身發(fā)展的需要。為了更好地履行郵政普遍服務(wù)義務(wù),晉城郵政加大對(duì)郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,花大力氣改善郵政通信生產(chǎn)條件,加快建設(shè)現(xiàn)代化郵政的步伐,依托“人民郵政為人民”的信譽(yù)優(yōu)勢(shì),全程全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),“三流合一”的功能優(yōu)勢(shì),不斷提升郵政普遍服務(wù)的能力,不斷豐富和拓寬郵政服務(wù)內(nèi)涵,為我市郵政事業(yè)的發(fā)展不斷注入新的活力。郵電分營(yíng)以來(lái),我們不斷加強(qiáng)郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)和綠卡網(wǎng)建設(shè),加大技術(shù)支撐力度,提升郵政科技含量。加大綠卡網(wǎng)建設(shè),全市72個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了與全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的通存通兌;完成了儲(chǔ)匯兩網(wǎng)互通工程建設(shè),實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄網(wǎng)、匯兌網(wǎng)合二為一,互通互用,資源共享;推進(jìn)電子化支局統(tǒng)版工作,建成電子化支局43個(gè),電子化支局普及率達(dá)42.57%;加快電子匯兌網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),我市郵政電子匯兌網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)達(dá)到66處,占到匯兌網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的75.86%。我們不斷加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)改造步伐,逐步增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力。累計(jì)改造裝修儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)47處(其中骨干網(wǎng)點(diǎn)9處),布放atm機(jī)13臺(tái);實(shí)施了郵政服務(wù)形象工程,對(duì)全市所有郵政網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一形象,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。網(wǎng)點(diǎn)、終端設(shè)施均得到較大改善,進(jìn)一步增強(qiáng)了為人民服務(wù)的功能,為人民群眾創(chuàng)造了良好的用郵環(huán)境。
。ǘ└倪M(jìn)服務(wù),不斷創(chuàng)新,為做好郵政普遍服務(wù)創(chuàng)造良好的用郵環(huán)境。服務(wù)是郵政永恒的主題,服務(wù)質(zhì)量是郵政企業(yè)的生命線,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平是郵政企業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,也是提升形象、擴(kuò)大收入、提高效益的重要手段。全市郵政堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以用戶需求為中心,以營(yíng)業(yè)窗口和投遞窗口為重點(diǎn),深入開展服務(wù)專項(xiàng)整治、規(guī)范達(dá)標(biāo) ……(未完,全文共3816字,當(dāng)前僅顯示1927字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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