市郵政管理局2016年工作總結(jié)及2017年工作計劃

目錄/提綱：……
一、2016年主要工作開展情況
（一）齊抓共管，夯實安全生產(chǎn)管理工作
1、寄遞渠道清理整頓專項行動有序推進(jìn)
四是注重對企業(yè)及從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和廣泛宣傳
2、強(qiáng)化落實歲末年初等旺季服務(wù)質(zhì)量和安全保障工作
3、認(rèn)真開展2016年全國“兩會”期間行業(yè)安全執(zhí)法檢查
4、精心部署“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動
5、認(rèn)真查處違法經(jīng)營企業(yè)
6、消費者申訴工作精益求精
（二）依法行政，規(guī)范各項行業(yè)專項工作
1、提前部署許可證延續(xù)和換發(fā)工作
2、按時開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可年度報告工作
3、認(rèn)真核查存在逾期未換證等異常情況企業(yè)
4、嚴(yán)格審查分支機(jī)構(gòu)變更事項
5、積極有效推進(jìn)快遞末端網(wǎng)點備案
6、依法開展普服網(wǎng)點合標(biāo)檢查
7、落實行業(yè)掃黃打非工作
一是鎖定兩大重點
二是大力宣傳教育
三是強(qiáng)化查堵機(jī)制
四是開展監(jiān)督檢查
7、開展省內(nèi)平信測試工作
8、強(qiáng)化郵票發(fā)行監(jiān)督工作
9、重視社會監(jiān)督管理工作
10、專項資金財政補(bǔ)貼項目有序推進(jìn)
（三）多措并舉，推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”工程和快遞物流園區(qū)規(guī)劃建設(shè)
二、2017年工作計劃
1、加強(qiáng)協(xié)作，推進(jìn)**市快遞物流園“十三五”專項規(guī)劃編制
2、加快進(jìn)度，推進(jìn)兩項財政補(bǔ)貼資金項目按時完成
3、加大扶持力度，深入推進(jìn)快遞下鄉(xiāng)支撐農(nóng)村電商
6、健全完善社會監(jiān)督機(jī)制
一是抓好監(jiān)督員隊伍的建設(shè)
二是加強(qiáng)與監(jiān)督員的……
市郵政管理局2016年工作總結(jié)及2017年工作計劃

2016年，在省郵政管理局和**市委市政府的指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞監(jiān)管和服務(wù)兩條主線，堅持以建設(shè)法治郵政為目標(biāo)，主動適應(yīng)新常態(tài)、新要求，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，提升服務(wù)水平，各項工作取得了階段性成果，全市郵政行業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，郵政基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)扎實推進(jìn)，行業(yè)監(jiān)管不斷強(qiáng)化，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、2016年主要工作開展情況

（一）齊抓共管，夯實安全生產(chǎn)管理工作

1.寄遞渠道清理整頓專項行動有序推進(jìn)。一是制定《**市郵政管理局關(guān)于集中開展寄遞渠道清理整頓專項行動的實施方案》，組織各企業(yè)負(fù)責(zé)人召開動員部署會議，明確工作目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)措施，提出工作要求；二是全面排查摸底，對各企業(yè)及網(wǎng)點從業(yè)人員、車輛、設(shè)備等信息進(jìn)行收集匯總，建立管理臺賬；三是加強(qiáng)聯(lián)合機(jī)制，與市綜治辦、市公安局、市國a局等部門緊密聯(lián)系，多
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同時我局聯(lián)合市綜治辦、市反恐辦、市公安局和市國a局在全市范圍內(nèi)開展了“兩會”期間寄遞物流渠道安全管理聯(lián)合檢查，檢查過程中，聯(lián)合檢查組對新《反恐法》中涉及寄遞方面的相關(guān)規(guī)定、法律責(zé)任向各企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣貫，并與各企業(yè)建立了信息對接模式，要求企業(yè)定期向主管部門報送人員、車輛等數(shù)據(jù)信息。

4.精心部署“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動。根據(jù)省局有關(guān)要求，我局多次召開寄遞渠道安全管理和安全生產(chǎn)工作會議，制定了《**市郵政業(yè)2016年“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動方案》，6月15日召集全市郵政、快遞企業(yè)召開了動員部署會議，積極參加了**市反_工作領(lǐng)導(dǎo)小組舉辦的“反恐有我 更安全”反恐法主題廣場宣傳活動。6月17日，我局聯(lián)合市公安局印發(fā)了《關(guān)于舉辦**市郵政、快遞企業(yè)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的通知》，并召集各企業(yè)一線收寄人員就毒品等禁限寄物品識別與應(yīng)急處理知識講座等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，以提升其收派安全意識和應(yīng)急水平，增強(qiáng)辨別禁寄物品及應(yīng)急處置能力。

5.認(rèn)真查處違法經(jīng)營企業(yè)。2016年，我局加大快遞市場執(zhí)法檢查力度，對上海快捷快遞有限公司委托未經(jīng)許可企業(yè)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)、**市中通快遞咨詢服務(wù)有限公司未按規(guī)定分揀作業(yè)的違法行為分別處以罰款10000元的行政處罰；對麥力、北京日益通等品牌在轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)體系開展了摸底排查；解決了連山縣的匯兌有延誤和掉票的現(xiàn)象，有效地保障了人民群眾合法用郵的權(quán)益。

6. 消費者申訴工作精益求精。今年，我局申訴中心共接收省局通過“12305”郵政業(yè)消費者申訴電話、申訴網(wǎng)站和政府熱線轉(zhuǎn)辦的申訴共222件，其中經(jīng)處理有效申訴108件，經(jīng)處理為無效申訴114件，經(jīng)調(diào)解，申訴已全部妥善處處理，共為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失18737.8元，消費者對郵政管理部門申訴處理工作滿意率為97%。

（二）依法行政，規(guī)范各項行業(yè)專項工作

1.提前部署許可證延續(xù)和換發(fā)工作。今年2月，我局印發(fā)了《關(guān)于做好**市<快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證>延續(xù)和換發(fā)工作的通知》（清郵管〔2016〕7號）給轄區(qū)內(nèi)許可證屆滿需換證的企業(yè)，要求各企業(yè)于《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》到期前一個月著手辦理此項工作。截至目前，我市今年屆滿需換證的2家企業(yè)均已通過許可系統(tǒng)提交資料。

2.按時開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可年度報告工作。為組織轄區(qū)內(nèi)各法人企業(yè)提前準(zhǔn)備、如期開展本年年度報告工作，我局于2月印發(fā)了《關(guān)于開展2016年快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可年度報告工作的通知》（清郵管〔2016〕8號），督促企業(yè)于3月31日前完成此項工作。我市需開展2016年快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可年度報告的企業(yè)共25家，其中24家已按時提交了年度報告完成了審核。我局組織人員前往未提交年度報告的**市浩成快遞有限公司進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)了解，該公司因與快捷品牌總部因派費問題無法達(dá)成一致，已于2015年12月停止經(jīng)營，執(zhí)法人員制作了現(xiàn)場筆錄，并對現(xiàn)場進(jìn)行拍照取證上報省局。

3.認(rèn)真核查存在逾期未換證等異常情況企業(yè)。根據(jù)省局《關(guān)于開展快遞企業(yè)逾期未換證等異常情況核查的通知》（粵郵管函〔2016〕47號）要求，我局高度重視，精心組織，于4月份對**市元清通速遞有限公司等5家快遞企業(yè)開展了實地核查和取證工作，并及時向省局提交了匯報材料，建議省局對該5家公司《快遞業(yè)務(wù) ……（未完，全文共5006字，當(dāng)前僅顯示1758字，請閱讀下面提示信息。收藏《市郵政管理局2016年工作總結(jié)及2017年工作計劃》）