鎮(zhèn)服務承諾制

目錄/提綱：……
（一）服務項目和服務標準
（二）辦理程序和辦理時限
（三）收費依據(jù)和收費標準
（四）投訴方式
（五）保障措施及其他承諾
（一）不制訂服務承諾的
（二）服務承諾不向社會公布的
（三）服務承諾不兌現(xiàn)的
（四）違背服務承諾的其他情形
……

　　第一條 為進一步增強服務意識，提高辦事效率，改善發(fā)展軟環(huán)境，根據(jù)有關法律、法規(guī)、政策及《施甸縣服務承諾制》，結合我鎮(zhèn)實際，制定本制度。
　　第二條 本制度適用于**鎮(zhèn)各級黨的機關、國家
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遵循依法、誠信、公開、高效、便民的原則，以提高公共服務水平、效率和公眾滿意度為目標。
　　第五條 服務承諾的主要內(nèi)容：
　　（一）服務項目和服務標準；
　�。ǘ┺k理程序和辦理時限；
　　（三）收費依據(jù)和收費標準；
　�。ㄋ模┩对V方式；
　　（五）保障措施及其他承諾。
　　第六條 各單位應圍繞首問服務、即時服務、限時服務、全程服務、規(guī)范服務、高效服務、廉潔服務制訂服務承諾。單位主要負責人對本單位服務承諾的兌現(xiàn)和落實負總責。
　　第七條 單位和個人有下列情形之一，經(jīng)查證屬實的，應當依據(jù)《**鎮(zhèn)行政問責辦法》有關規(guī)定進行問責：
　�。ㄒ唬┎恢朴喎⻊粘兄Z的；
　　（二）服務承諾不向社會公布的；
　�。ㄈ┓⻊粘兄Z不兌現(xiàn)的；
　�。ㄋ模┻`背服務承諾的其 ……（未完，全文共687字，當前僅顯示436字，請閱讀下面提示信息。收藏《鎮(zhèn)服務承諾制》）