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做好欠發(fā)達(dá)地區(qū)行政服務(wù)工作的幾點粗淺認(rèn)識

發(fā)表時間:2009/2/27 17:14:31
目錄/提綱:……
一、欠發(fā)達(dá)地區(qū)行政服務(wù)的自身特點
(一)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r決定著行政服務(wù)工作的著力點
一要務(wù)
(二)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的組織機構(gòu)現(xiàn)狀決定著行政服務(wù)平臺的多樣性
(三)現(xiàn)有的行政服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r決定著欠發(fā)達(dá)地區(qū)整合行政資源的必要性
二、加強欠發(fā)達(dá)地區(qū)行政服務(wù)建設(shè)的幾點思考
(一)要創(chuàng)新模式
(二)要監(jiān)督有力
(三)要陽光政務(wù)
一是公開內(nèi)容要突出
二是公開形式要多樣
三是管理工作要規(guī)范
(四)要高效服務(wù)
一要堅持以群眾、客商利益為重
二要加強自身建設(shè)
三要加強效能建設(shè)
……

  做好欠發(fā)達(dá)地區(qū)行政服務(wù)工作的幾點粗淺認(rèn)識
  當(dāng)前,各地都在積極探索行政服務(wù)工作,不斷優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境,加快本地的發(fā)展。對于欠發(fā)達(dá)地區(qū)來說,原本就受到區(qū)位、資源、人才等因素的制約,發(fā)展硬環(huán)境遠(yuǎn)不如人,如何營造有利于欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的軟環(huán)境就顯得更為迫切和需要。下面,筆者結(jié)合我縣實際就如何做好欠發(fā)達(dá)地區(qū)行政服務(wù)工作談幾點粗淺認(rèn)識。
  一、欠發(fā)達(dá)地區(qū)行政服務(wù)的自身特點
  作為欠發(fā)達(dá)地區(qū),其經(jīng)濟發(fā)展及_機制創(chuàng)新相對滯后,所以強化行政服務(wù)工作在社會經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮的作用顯得尤為重要。受客觀因素影響,欠發(fā)達(dá)地區(qū)的行政服務(wù)工作有其自身的獨特之處。歸納起來,主要表現(xiàn)在以下幾點:
 。ㄒ唬┣钒l(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r決定著行政服務(wù)工作的著力點。發(fā)展是第一要務(wù)。與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,欠發(fā)達(dá)地區(qū)大多存在著區(qū)位條件差、發(fā)展速度慢、經(jīng)濟總量小等問題,就我縣而言,同樣存在著發(fā)展不夠快、經(jīng)濟規(guī)模總量偏小的問題。為加快縣域經(jīng)濟的發(fā)展,近年來,縣委、縣政府提出了“建設(shè)‘秀美、繁榮、創(chuàng)業(yè)、誠信、文明、和諧’新贛縣,發(fā)展礦產(chǎn)加工、旅游服務(wù)、輕紡化工和食品加工四個產(chǎn)業(yè)集群,構(gòu)建‘一園三區(qū)三帶’ ”的戰(zhàn)略目標(biāo)。要實現(xiàn)這一目標(biāo),最終要靠一
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思索的重要問題。作為一個經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū),更要正視現(xiàn)有的行政資源情況,按照“整合資源力量、避免重復(fù)建設(shè)”的原則,進一步加大行政資源整合力度,通過建立有效的內(nèi)部管理機制,強化政務(wù)公開、監(jiān)督檢查、效能建設(shè)等工作,努力打造一個“自上而下、橫向互動、步調(diào)一致”的行政服務(wù)大平臺,這樣既能避免資源建設(shè)上的浪費,又能更有針對性地提供行政服務(wù),營造良好的發(fā)展環(huán)境。
  二、加強欠發(fā)達(dá)地區(qū)行政服務(wù)建設(shè)的幾點思考
  針對欠發(fā)達(dá)地區(qū)行政服務(wù)自身的特點,我們應(yīng)解放思想,勇于創(chuàng)新,從運作模式、管理機制、政務(wù)監(jiān)督等方面入手,不斷完善,積極探索,努力建立符合地方實際的行政服務(wù)機制,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造良好的行政服務(wù)環(huán)境。
 。ㄒ唬┮獎(chuàng)新模式。行政服務(wù)最終的目的就是實現(xiàn)轉(zhuǎn)變政府職能,改進機關(guān)工作作風(fēng),方便群眾辦事,提高辦事效率。近年來,各地根據(jù)《行政許可法》“精簡、統(tǒng)一、效能”的規(guī)定,在改革審批方式、簡化審批程序、提高辦事效率等方面進行了積極的探索,各地行政服務(wù)中心的成立、建設(shè)就是最好的證明。目前,全國已有5763家行政服務(wù)中心,這些中心大多采取職能部門到行政服務(wù)中心設(shè)立窗口進行“集中辦公”。這一模式將各類審批事項統(tǒng)一集中起來,通過中心窗口為群眾提供“一條龍”、“一站式”的服務(wù),有利于推進政府行政管理_改革,轉(zhuǎn)變政府職能,提高政府的行政效率和工作質(zhì)量。但是,由于受自身經(jīng)濟水平、機構(gòu)隊伍、行政資源等因素影響,欠發(fā)達(dá)地區(qū)在行政服務(wù)中心運作上應(yīng)不拘一格,因地制宜,揚長避短。比如,我縣根據(jù)省、市有關(guān)行政服務(wù)中心建設(shè)精神,結(jié)合我縣實際,已具備一定的條件推動“兩個集中”工作的開展,涉及有行政審批的部門(單位)其行政審批事項集中向一個股室集中,該股室成建制向縣行政服務(wù)中心集中,其最大特點就是由“業(yè)主跑”變?yōu)椤案刹颗堋,以“?nèi)部流動集中辦公”代替“對外統(tǒng)一集中辦公”,這樣既促進了“應(yīng)進必進”工作的開展,提升工作效率,方便群眾辦事,又能較好解決“多頭審批”、“人力資源浪費”和“辦公場所不足”等問題。因此,作為欠發(fā)達(dá)地區(qū),我們一定要立足我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的實際,以行政服務(wù)中心為抓手,以依法、便民、高效為原則,以服務(wù)項目為重點,大膽創(chuàng)新,完善機制,進一步完善、拓展聯(lián)審聯(lián)辦各項機制及內(nèi)涵,切實解決好行政審批運作過程中存在的“流轉(zhuǎn)效率不高”、“稅費征收標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”等問題,共同打造行政服務(wù)“大平臺”,努力使我縣行政服務(wù)朝著“流程最短、手續(xù)最簡、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”的目標(biāo)邁進。
  (二)要監(jiān)督有力。任何工作都離不開監(jiān)督作保證。行政服務(wù)工作影響大、程序嚴(yán)、要求高,更需要一個集行政監(jiān)督、公眾監(jiān)督、y論監(jiān)督等為一體的多層次、全方位監(jiān)督體系作保障。首先,要從建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制著手,圍繞“依法、規(guī)范、高效”的原則,本著“缺什么、補什么”的要求,不斷完善行政服務(wù)首問責(zé)任制、否定報備制、一次性告知制、效能追究制等內(nèi)部監(jiān)督機制,繼續(xù)抓好機關(guān)效能建設(shè),為規(guī)范行為、依法行政提供保證。目前,各地都在進行新的探索和實踐。如,有些地方為了加大行政服務(wù)監(jiān)督力度,將行政服務(wù)中心、行政審批制度改革辦、效能辦、糾風(fēng)辦、政務(wù)公開辦、軟環(huán)境辦、績效辦等機構(gòu)進行整合,集中辦公,實行“多位一體”的監(jiān)督機制,為我們今后整合行政監(jiān)督資源提供了很好的借鑒。當(dāng)前,我們應(yīng)著重抓好縣里出臺的《行政審批服務(wù)管理工作暫行規(guī)定》的貫徹落實,通過建立行政首長問責(zé)、行政過錯追究、行政許可責(zé)任追究、效能監(jiān)察和政務(wù)督查等工作機制,形成強有力的監(jiān)督,防止和減少行政不作為、亂作為、緩作為等行為,為經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。其次,要從拓展外部監(jiān)督機制著手,采取政務(wù)公開、群眾評論、舉報投訴、監(jiān)督評議等措施,建立一個公眾積極參與、內(nèi)外互動的外部監(jiān)督體系,為行政服務(wù)的規(guī)范、高效提供外部保證。在實際工作過程中,除了要借助舉報箱、投訴電話等一般性投訴渠道外,還應(yīng)通過政府公開欄、政府網(wǎng)站、有線電視、政務(wù)中心等公開監(jiān)督平臺,實行承諾服務(wù)制和公開辦理制,向社會全面公開行政審批事項內(nèi)容、辦理程序、必備材料、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠政策等,主動接受各方監(jiān)督;在此基礎(chǔ)上,按照“說到做到”的要求,抓好公開承諾兌現(xiàn),加大投訴查處,強化責(zé)任追究,努力形成一個“內(nèi)緊外嚴(yán)、監(jiān)督有力”的氛圍,真正使每一位從事行政服務(wù)工作的人員切實感受到來自內(nèi)外監(jiān) ……(未完,全文共4548字,當(dāng)前僅顯示2297字,請閱讀下面提示信息。收藏《做好欠發(fā)達(dá)地區(qū)行政服務(wù)工作的幾點粗淺認(rèn)識》
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