物業(yè)公司標準化服務工作推進方案

　　物業(yè)公司標準化服務工作推進方案
　　**物業(yè)公司根據(jù)**市城市管理局下發(fā)的《全市物業(yè)管理標準化服務創(chuàng)建活動實施方案》的通知精神和《全市物業(yè)管理標準化服務創(chuàng)建活動部署提綱》制定了切合**物業(yè)公司的工作推進方案。
　　一、開展創(chuàng)建活動的目的和意義
　　****物業(yè)管理有限公司多年來在市物業(yè)主管部門和區(qū)房產(chǎn)部門的關心和領導下，取得了一些成績也曾多
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作排
　　1、召開動員會，加強活動精神傳達。在7月8日組織召開全公司標準化服務活動的動員會，向公司所有員工傳達活動精神，對各部門提出工作要求，聽取基層單位工作中的困難，安排定人定員負責。
　　2、7月8日至8月8日，由綜合協(xié)調(diào)部負責對公司服務內(nèi)容、服務程序、服務收費、服務承諾等相關制度進行完善、整理、規(guī)范，并對還沒有進行公示、公開的項目進行公示，保證物業(yè)服務的透明度。并將各種證照統(tǒng)一懸掛。
　　3、由綜合協(xié)調(diào)部牽頭，同社區(qū)聯(lián)系組織豐富多彩的文娛活動。
　　4、7月8日至8月8日，由經(jīng)營管理部對小區(qū)衛(wèi)生死角進行查處，并責令進行整改。檢查影響四化一暢工作的其它環(huán)節(jié)，并逐條整改，改正之后，各部門要勤于檢查，保持成果。對影響四化一暢的頑固業(yè)主，經(jīng)營管理部上報城管部門進行綜合整治。
　　5、由經(jīng)營管理部負責訂制公司員工統(tǒng)一工裝。并要求公司全體員工統(tǒng)一著裝，佩帶工牌。
　　6、7月8日至12月31日，各管理處保安、保潔、維修及綠化部門要對四化一暢工作長抓不懈。并于每周三將一周工作開展情況報綜合協(xié)調(diào)部統(tǒng)計上報物業(yè)主管部門。
　　7、管理處保潔服務要做到零打擾服務，做到想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，從點滴服務開始提供健康、環(huán)保的服務。
　　8、管理處保安員要整頓服務態(tài)度、規(guī)范站姿、坐姿，加強對小區(qū)巡邏力度。
　　9、7月8日-8月8日，維修工要對小區(qū)現(xiàn)有停車場進行規(guī)范管理，設置標牌，畫停車線。為緩解小區(qū)交通緊張問 ……（未完，全文共1247字，當前僅顯示793字，請閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)公司標準化服務工作推進方案》）