目錄/提綱:……
一是社會環(huán)境對警務(wù)工作信息的消極理解降低了群眾對民警工作的支持度
二是公安機關(guān)內(nèi)部人際關(guān)系不良讓警察失去了來自同事的社會支持
三是家庭關(guān)系失調(diào)削減了民警緩解“心理壓力”的能力
三、實施民警“心理減壓”的途徑
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淺談基層公安民警“心理壓力”及“心理減壓”途徑
目前,由于基層公安民警長期處于一種高風險、高壓力、高應(yīng)急、高對抗性的狀態(tài),民警的心理健康往往容易受到較大的損害,出現(xiàn)一些身心不健康癥狀。民警的心理健康主要存在精神緊張、恐懼、焦慮、心情壓抑、郁悶,情緒易激動、暴躁、難以自控,自我效能感降低等問題,F(xiàn)在個別單位常常將
思想政治工作取代心理素質(zhì)的教育與訓練,致使民警心理健康問題日益突出。筆者結(jié)合自己的工作、學習體會,淺談一下基層民警的“心理壓力”及“心理減壓”的途徑。
一、基層公安民警“心理壓力”的癥狀民警“心理壓力”是指在職業(yè)環(huán)境中對長期的情緒緊張源和人際關(guān)系緊張源的應(yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)出的一系列心理、生理綜合癥。民警是一種與人打交道的職業(yè),從某種意義上講,這種工作就是一種助人活動,無論對群眾,還是對違法犯罪人員,民警都是存在“心理壓力”的高發(fā)人群。其特點是生理的耗損、慢性疲勞、無助感、絕望感、消極的自我概念。民警的“心理壓力”表現(xiàn)為情緒變得緊張不安、易怒、易躁,在工作中吹毛求疵;諷刺同事、神經(jīng)過敏;獨自一人時易多愁善感、悲觀、沮喪、抑郁、自我評價能力低
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層單位就去找“雜糧”,個別基層單位甚至挖空心思“鉆空子”、“打擦邊球”去亂收費、亂罰款,以罰款創(chuàng)收來補足
財政供給缺口。
5、來自紀律約束的壓力。近幾年,上級公安機關(guān)出臺了“五條禁令”、“警車使用四條禁令”、“公安民警十不準”等一系列約束性紀律及執(zhí)法質(zhì)量考核、執(zhí)法過錯責任追究等
規(guī)章制度,且執(zhí)行的力度大,效果是非常明顯的。但是,有的民警認為公安機關(guān)管理過嚴,“高壓線”太多,工作中顧慮重重,畏首畏尾,時刻提防“觸電”,加之少數(shù)老百姓法制意識不強,有理無理動輒四處狀告公安機關(guān)、公安民警,導致不少民警不敢大膽地創(chuàng)造性地開展工作,遇到棘手問題往往束手束腳,出現(xiàn)一些變相的不作為、不敢為情況。
6、來自家庭生活的壓力。民警的付出與回報嚴重失衡,繁重的工作任務(wù)和工作性質(zhì)使民警沒有時間也沒有能力來解決家庭問題,基層民警加班多,在家時間少,與家人溝通少,婚戀危機多發(fā);對子女的教育缺少時間,也缺耐心,態(tài)度粗暴,方法簡單,一些民警子女產(chǎn)生對抗情緒,不思學習,不思進取。
7、來自警li不足的壓力。中國現(xiàn)有警察170余萬,按人口平均是每萬人有12名警察,警li配置僅僅是西方國家的三分之一。***公安局轄區(qū)人口有48萬,僅有民警207多名,按人口平均每萬人只有4.3名民警,其中身份為“工人”的有25名,占全局的12%,而這些“工人”大都是基層單位的骨干力量,這些不具備執(zhí)法主體資格“工人”要從執(zhí)法崗位上剝離,給原本警li不足的基層更似雪上加霜,基層民警工作量相當大。
8、來自非警務(wù)活動的壓力。公安部雖三令五申禁止各地公安機關(guān)參與非警務(wù)活動,但公安機關(guān)的經(jīng)費不足、很多工作需要地方支持,使基層公安機關(guān)不得不依靠當?shù)攸h委政府,于是配合政府部門拆遷房屋、整頓市容以及配合工商、
煙草、醫(yī)藥等部門執(zhí)法。
(二)自我效能感降低是產(chǎn)生民警“心理壓力”的主觀因素
自我效能感是指人對自己能否成功地進行某一行為的判斷和評價,它影響著自我選擇干什么,投入多少能量,對困難任務(wù)解決的程度等。人們的行為過程和行為結(jié)果都受自我效能感的影響和控制,較高的自我效能感,有助于改善自我的思維模式與情感反映,提高工作的積極性;較低的自我效能感將導致個體行為動力缺乏,難以產(chǎn)生成就感,致使工作效率降低。從目前的情況來看,警察自我效能感不高主要表現(xiàn)在以下方面:
1、民警工作成就感不高。成就感是人們從事活動的價值定向,也是評價個體自我效能感高低的重要內(nèi)容。目前,由于各種因素的影響,致使警察越來越感到從事這項工作難以獲得社會普遍認同的價值和贊許,不能產(chǎn)生較高的成就感。
2、民警心理沖突加大。目前,各級公安機關(guān)都面臨著經(jīng)費緊張,國家的財政撥款難以保障正常的基本業(yè)務(wù)與行政支出,這使公安工作既要能找錢又要破好案,還要不出事;既要大著膽子,多找路子,多想辦法,又得謹慎小心、遵紀守法、規(guī)規(guī)矩矩。實際工作中的相互矛盾、左右為難的狀況使民警心理沖突加大,經(jīng)常產(chǎn)生如履薄冰、如臨深淵的走鋼絲繩感。這種長期困擾、難以解決的價值理想與功利行為之間的矛盾沖突感,挫傷了民警的工作積極性,心理難以平衡,消極情緒增長,工作的成就感降低。
3、民警提高工作能力的主動性不強。在現(xiàn)階段,面對日趨復雜的治安環(huán)境和高質(zhì)量的警務(wù)要求,警察只有不斷學習,努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)社會的變革。但現(xiàn)實情況是,一些民警學習動力不足,光吃老本,不愿學習新知識;有的民警在警務(wù)活動中,面對新的挑戰(zhàn),他們常常感到捉襟見肘,找不到解決問題的方法;面對工作競爭,一些民警貪圖享受,害怕吃苦,不愿積極主動加強學習,提高自身能力,遇到困難或工作不適應(yīng),壓力陡然增長,從而導致失落感、社會拋棄感。
(三)缺乏社會支持是產(chǎn)生民警“心理壓力”的促成因素社會支持是一種特定的人際關(guān)系。它指有著血緣、姻緣、地緣、職緣等關(guān)系的人們之間的相互依存、社會整合、信任聯(lián)盟、幫助和指導。社會支持的缺乏是民警產(chǎn)生“心理壓力”的促成因素。一是社會環(huán)境對警務(wù)工作信息的消極理解降低了群眾對民警工作的支持度。二是公安機關(guān) ……(未完,全文共4336字,當前僅顯示2190字,請閱讀下面提示信息。
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