畢業(yè)設(shè)計(jì)：校園網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站設(shè)計(jì)

目錄/提綱：……
一、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的動機(jī)
二、創(chuàng)業(yè)召集人手
三、校園網(wǎng)站的申辦過程
四、購物網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)介紹
五、購物網(wǎng)站產(chǎn)品的銷售流程
六、銷售業(yè)務(wù)操作規(guī)范
七、工資待遇
八、樂購網(wǎng)的投資資金的估算
九、市場定位
十、使命和宗旨
十一、創(chuàng)業(yè)管理與風(fēng)險(xiǎn)分析
……

　　
　　摘 要：隨著科技的發(fā)展，人民生活素質(zhì)的提高，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大家生活中必不可少的一部分。校園網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展尤其迅速，網(wǎng)上購物也應(yīng)運(yùn)而生，當(dāng)今網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種時(shí)尚潮流。就當(dāng)今校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的優(yōu)勢條件，本文通過自己實(shí)際的創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)案例來闡述在大學(xué)校園內(nèi)開設(shè)了一個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的過程及經(jīng)歷，提高自身的就業(yè)意識與壓力，嘗試創(chuàng)業(yè)的過程與艱辛，體會校園創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的意義與不同之處。
　　關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)；網(wǎng)站設(shè)計(jì)；校園網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)上購物
　　一、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的動機(jī)
　　隨著科技的發(fā)展，人民生活素質(zhì)的提高，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大家生活中必不可少的一部分。校園網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展尤其迅速，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)并不陌生，并且大部分的大學(xué)生都會有自己的私人電腦。然而隨著網(wǎng)絡(luò)科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)上購物也應(yīng)運(yùn)而生，而且當(dāng)今網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種時(shí)尚潮流。因此，就此當(dāng)今校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的優(yōu)勢條件，本團(tuán)隊(duì)在大學(xué)校園內(nèi)開設(shè)了一個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站，取名為“樂購網(wǎng)”，主要提供同學(xué)們需要的生活用品，當(dāng)天送貨，使同學(xué)們能夠在學(xué)校內(nèi)輕松娛樂購物。
　　當(dāng)前的就業(yè)形勢要求更多有條件的大學(xué)畢業(yè)生選擇創(chuàng)業(yè)之路。眾所周知，勞動力過剩、就業(yè)難在我國是一個(gè)非常突出的問題。隨著大學(xué)擴(kuò)招，畢業(yè)生的迅速增加，而社會需求基本上保持在擴(kuò)招前的水平，而且許多
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費(fèi)版，要么升級為收費(fèi)版，否則將被關(guān)閉。切記！
　　同時(shí)在申請完網(wǎng)站后我們要做到以下幾點(diǎn)。1、明確網(wǎng)站內(nèi)容，和網(wǎng)站定位。我們是購物網(wǎng)站，有一定的商業(yè)性，因此網(wǎng)站內(nèi)容一定要能吸引購物者的眼球。網(wǎng)站首頁要有：（1）申請加盟（2）商鋪在線（3）商家管理（4）留言建議（5）購物流程這五項(xiàng)大的程序。其次要有客戶注冊登錄網(wǎng)站的注冊表，然后最后應(yīng)具備（1）新品上架（2）特價(jià)促銷（3）熱銷商品（4）用戶中心（5）商城新聞（6）行業(yè)資訊（7）導(dǎo)航分類這七種大的分類要醒目。最后要有商品分類，（1）男女服飾（2）休閑生活食品（3）禮品/學(xué)習(xí)用品（4）化妝/香水/護(hù)膚品（5）精品手飾（6）數(shù)碼電子產(chǎn)品（7）鞋帽/箱包/服飾配件。還要有高級搜索商品定位，商品價(jià)格，并且我們的價(jià)格一定會低于市場價(jià)格，因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)站定位就是成為本大學(xué)唯一為同學(xué)們服務(wù)的網(wǎng)上購物網(wǎng)站。
　　2、確定網(wǎng)站域名如：校園網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站
　　3、收集相關(guān)資料
　　我們要到市場上的超市去實(shí)地考察商品的市場價(jià)格，要確保我們網(wǎng)站上的商品低于市場價(jià)格。要考察商品供應(yīng)商提供的商品的質(zhì)量和價(jià)格，要調(diào)查同學(xué)們喜歡和經(jīng)常購買的商品，還要去現(xiàn)有的網(wǎng)上購物網(wǎng)站上征詢意見和學(xué)習(xí)。
　　4、根據(jù)網(wǎng)站定伴，確定網(wǎng)頁是靜態(tài)頁面還是動態(tài)頁面，設(shè)計(jì)和規(guī)劃網(wǎng)站風(fēng)格，明確制作步驟，這就需要我們的精通電腦人員精心制作。
　　5、用網(wǎng)頁制作軟件制作網(wǎng)頁，用ps，fw之類的軟件制作網(wǎng)站圖 片。
　　6、宣傳網(wǎng)站，帶我們的網(wǎng)站上商品齊全時(shí)，并且網(wǎng)站已經(jīng)開通時(shí)，我們要印刷海報(bào)在人群多的地方招貼，并且每一棟寢室樓上都會貼一張。我們還要印制大量傳單去發(fā)送，確保我們大學(xué)每一位同學(xué)都能知道我們學(xué)校購物網(wǎng)站的存在。還要搞一些現(xiàn)場宣傳活動，主要賣一些生活用品，目的不是賣商品，重要的是通過這次活動介紹本網(wǎng)站，發(fā)送傳單，活動地點(diǎn)主要分布在人群較多的食堂門口。
　　我們要好好善待我們自己的網(wǎng)站，她將陪伴我們、并記錄我們大學(xué)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；她將成為我們的門戶網(wǎng)站、我們的網(wǎng)絡(luò)媒體、我們每年的網(wǎng)上辦公室、我們與親朋好友交流的平臺——而完成所有這一切，沒有任何技術(shù)門檻，只要我們會打字就可以完成。
　　四、購物網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)介紹
　　我們購物網(wǎng)站的產(chǎn)品主要是針對于同學(xué)們生活中所需要的用品，主要分為七大類：1.男女服飾2. 休閑生活食品3. 禮品/學(xué)習(xí)用品4. 化妝/香水/護(hù)膚品 5.精品手飾6.數(shù)碼電子產(chǎn)品7.鞋帽/箱包/服飾配件。商品確保都是超市里賣的質(zhì)量有保障的，價(jià)格一定會低于市場價(jià)格，每一件商品都會有市場價(jià)格和賣價(jià)進(jìn)行對比，使同學(xué)們能夠輕松放心購物。
　　服務(wù)介紹是顧客在當(dāng)天早上八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)，這段時(shí)間訂貨的當(dāng)天晚上八點(diǎn)送貨，不在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)訂貨的客戶，將于第二天送貨。我們服務(wù)特點(diǎn)是免費(fèi)服務(wù)上門，熱心服務(wù)。當(dāng)客戶對我們的服務(wù)有意見可以撥打我的熱線電話，也可以直接登陸我們的網(wǎng)站，在論壇里留言，我們會虛心聽取客戶的意見，然后做出相應(yīng)的調(diào)整與完善。
　　五、購物網(wǎng)站產(chǎn)品的銷售流程
　　1.我們的工作流程主要是以每周一至周五每天晚上8：00準(zhǔn)時(shí)開始送貨。
　　2.周六與周日大家進(jìn)行統(tǒng)一安排，在周日晚上7：30準(zhǔn)時(shí)送貨。
　　3.同時(shí)與產(chǎn)品相對應(yīng)的“購網(wǎng)網(wǎng)訂單統(tǒng)計(jì)一覽表”須在次日返回。
　　操作流程
　　詳解
　　接到通知
　　電話通知，qq在線通知
　　提貨
　　銷售人員可到指定的地點(diǎn)找配貨人員提貨，并索要“樂購網(wǎng)定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)一覽表”，并對商品核實(shí)，核實(shí)無誤后簽字提貨。
　　送貨
　　銷售人員都有特定的服務(wù)范圍（特殊情況除外），按照“樂購網(wǎng)訂單統(tǒng)計(jì)一覽表”的收獲地址微笑服務(wù)，將商品遞交到每個(gè)客戶。
　　客戶滿意
　　收取其應(yīng)付金額的貨款，同時(shí)客戶簽字。
　　客戶不滿意
　　理由合理將商品返回
　　客戶不在
　　讓朋友代收（需查看證件）或商品返回
　　余額付款
　　已在商城“余額付款”的，將不再收起貨款
　　為付款
　　商品返回
　　統(tǒng)計(jì)
　　統(tǒng)計(jì)“樂購網(wǎng)定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)一覽表”并認(rèn)真填寫
　　定點(diǎn)返回
　　次日將訂單.貨款一并返回樂購網(wǎng)管理中心
　　六、銷售業(yè)務(wù)操作規(guī)范
　　1.確保電話等聯(lián)系方式處于即時(shí)通訊狀態(tài)。
　　2.提貨時(shí)，請按照“樂購網(wǎng)訂單統(tǒng)計(jì)一覽表”合適點(diǎn)清發(fā)放的商品。
　　3.保持待發(fā)商品的完整性，送貨途中有物品損傷，遺失等事故有銷售人員負(fù)責(zé)。
　　4.面對客戶要熱情服務(wù)，微笑面對，文明用語。
　　5.收取客戶貨 ……（未完，全文共4774字，當(dāng)前僅顯示2411字，請閱讀下面提示信息。收藏《畢業(yè)設(shè)計(jì)：校園網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站設(shè)計(jì)》）