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郵政局爭創(chuàng)職業(yè)道德十佳單位事跡材料

發(fā)表時間:2009/9/5 22:11:22
目錄/提綱:……
一、以人為本,抓好普法教育、思想道德教育工作
二、領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作,工作創(chuàng)新務(wù)實
三、千方百計發(fā)展郵政業(yè)務(wù),拓展新的市場領(lǐng)域
四、培育企業(yè)文化,陶冶職工情操,形成良好的道德風(fēng)尚
五、提高服務(wù)質(zhì)量,展郵政企業(yè)新形象
一、堅持思想道德教育經(jīng);,造就高素質(zhì)的醫(yī)療隊伍
二、完善職業(yè)道德長效質(zhì)控機制,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)質(zhì)控制度
三、積極開展專項治理,推動職業(yè)道德建設(shè)的全面落實
四、組織醫(yī)療隊服務(wù)社會,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
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  以人為本推進職業(yè)道德建設(shè)—**縣郵政局爭創(chuàng)全市“職業(yè)道德十佳單位”簡要事跡材料
  一、以人為本,抓好普法教育、思想道德教育工作
  一是由局工會、人力資源部組織員工集中學(xué)習(xí)了《郵政法》、《合同法》、《勞動法》、《婚姻法》、《治安處罰條例》等法律法規(guī)知識。二是專門成立了法制培訓(xùn)基地,組織中層干部集中收看了倡廉電視錄像。對管理人員和財務(wù)、業(yè)務(wù)部門等人員,每年集中進行法制培訓(xùn)2-3次,培訓(xùn)人數(shù)200余人次,使業(yè)務(wù)人員學(xué)法、懂法、守法、用法,重合同,守信用。三是專門設(shè)立了金融知識宣傳車,送金融知道下鄉(xiāng),積極幫助市民推廣金融理財知識,服務(wù)了人民群眾,樹立了良好的企業(yè)形象。
  二、領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作,工作創(chuàng)新務(wù)實
  現(xiàn)有機關(guān)管理人員17人,其中局領(lǐng)導(dǎo)3名,科室負(fù)責(zé)人4名,平均年齡40歲,領(lǐng)導(dǎo)班子年富力強,團結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,工作上努力做到開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,作風(fēng)民主,不搞“一言堂”,凡遇重大事項,均及時召開局長辦公會議或職代會進行研究解決,大事講原則,小事講謙讓,緊密團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同扎實工作。機關(guān)干部更是注重廉潔自律,時刻把職工放在心中,工作盡職盡責(zé),能主動為職工分憂解愁,在職工心中享有校高的威信。
  三、千方百計發(fā)展郵政業(yè)務(wù),拓展新的市場領(lǐng)域
  2006年、2007年,*
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,有3個儲蓄所儲蓄余額達億元以上。同時開展綠卡消費抽獎活動,促進綠卡發(fā)放及刷卡消費。并根據(jù)全市郵政儲蓄“金螞蟻風(fēng)暴”營銷競賽活動要求,我局制定了《全縣郵政儲蓄“金螞蟻風(fēng)暴”活動宣傳方案》,確保完成全年各項儲匯業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。陳嶼支局儲蓄網(wǎng)點被評為省局“金螞蟻風(fēng)暴”活動優(yōu)秀網(wǎng)點。另外,為積極響應(yīng)省局開展的速遞物流“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭先進團隊、比突出貢獻”為主題的勞動競賽活動,員工服務(wù)意識不斷增強,也確保完成全年速遞業(yè)務(wù)計劃。我局結(jié)合本局實際,制定了競賽方法,取得了明顯的成效,2006年我局速遞業(yè)務(wù)超額完成110%。同時根據(jù)業(yè)務(wù)需要制訂各類營銷方案,摸索全員營銷新路子,完善激勵機制,集中全員力量,發(fā)揮員工特長,壯大營銷隊伍,促進郵政業(yè)務(wù)發(fā)展。三是不斷加強設(shè)施建設(shè)。為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,同時根據(jù)iso9001質(zhì)量體系要求,加強定置定位管理,對全局四個支局、儲蓄網(wǎng)點及投遞等生產(chǎn)場所進行了改造。完成了11項系統(tǒng)上線和信息化改造工程。加大對重點業(yè)務(wù)的支撐力度。完成商函投遞系統(tǒng)、速遞綜合平臺和儲蓄5大系統(tǒng)工程上線工作,實現(xiàn)了商函、速弟作業(yè)過程動態(tài)監(jiān)控,提高了郵政金融業(yè)務(wù)的信息化水平。加快了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)信息化改造。完成報刊統(tǒng)版、集郵管理系統(tǒng)上線工程。網(wǎng)點建設(shè)進一步完善。制訂“十一五”網(wǎng)點規(guī)劃方案,規(guī)范儲蓄網(wǎng)點建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
  五、提高服務(wù)質(zhì)量,展郵政企業(yè)新形象
  服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。根據(jù)省局統(tǒng)一部署,率先引入iso9001質(zhì)量管理體系,并于10月份順利獲得認(rèn)證證書。并以貫標(biāo)為契機,制訂了《現(xiàn)場管理檢查考核辦法》、《業(yè)務(wù)檔案與查驗賠償管理辦法》、《試信與跟班檢查辦法》等管理辦法。全局生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場衽定置定位管理,有效改善了服務(wù)環(huán)境,提高了服務(wù)質(zhì)量。視檢工作進一步加強,繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)、投遞規(guī)范服務(wù)達標(biāo)工作,縣局營業(yè)窗口被評為全省郵政營業(yè)規(guī)范服務(wù)達標(biāo)先進集體。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范,我局不定期的開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理郵申告,郵政信譽不斷增強。
  爭創(chuàng)全市“職業(yè)道德十佳單位”簡要事跡材料
  天臺縣人民醫(yī)院積極探索職業(yè)道德建設(shè)的新路子
  近年來,醫(yī)院以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建“病人信任、員工愛戴、同行尊重、社會推崇”的現(xiàn)代化醫(yī)院為目標(biāo),積極探索職業(yè)道德建設(shè)的新路子,促進了各項事業(yè)的發(fā)展。醫(yī)院先后被評為省級文明醫(yī)院、省級治安安全先進單位、浙江省衛(wèi)生系統(tǒng)抗擊非典先進集體、臺州市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進單位、臺州市百家示范單位、臺州市消費者信得過單位、臺州市示范文明醫(yī)院、市廠務(wù)(院務(wù))公開先進單位。
  一、堅持思想道德教育經(jīng);炀透咚刭|(zhì)的醫(yī)療隊伍
  首先加強思想政治教育,通過院周會、懇談會、各種宣講培訓(xùn)會、職工代表大會等形式,持之以恒地對職工進行教育培訓(xùn),樹立“仁愛、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,約束、激勵、引導(dǎo)、鞭策每一個職工。其次開展職業(yè)道德教育,每年舉辦新分配與調(diào)入工作人員上崗前培訓(xùn)班、低年資醫(yī)師學(xué)習(xí)班、邀請法律專家來院授課。同時,為了保證這些教育內(nèi)容的落實,醫(yī)院針對不同的對象提出不同的要求,對新職工主要進行職業(yè)道德基本知識和規(guī)范的系統(tǒng)訓(xùn)練,上崗前教育不少于一周時間,轉(zhuǎn)正前進行職業(yè)道德考試,不及格者不予轉(zhuǎn)正;對中、青年職工的教育主要是采取醫(yī)院考評的方式,加強實踐的鍛煉和培養(yǎng)。對老職工主要是以自我教育的方式,每年進行一次醫(yī)德自查。每名職工年底都要寫出職業(yè)道德小結(jié),由科室職業(yè)道德領(lǐng)導(dǎo)小組簽署意見,作為評先進、職稱晉升的重要依據(jù)之一。
  力求做到教育的普及性和形式的多樣性,通過各種媒體和院內(nèi)自辦的報紙、雜志、宣傳窗等陣地,宣傳先進,樹立典型,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)工作人員樹立良好的職業(yè)道德觀念,涌現(xiàn)了一大批愛崗敬業(yè)、默默奉獻的楷模醫(yī)務(wù)工作者,尤其是婦產(chǎn)科副主任醫(yī)師吳煒英、腦外科護士長陳小貞、普外科主任醫(yī)師徐金昌等同志的先進事跡,得到了大家的認(rèn)同,受到了上級的表彰。第三,開展形式多樣的主題活動,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院工作實際,近年來開展富有特色的勞動競賽活動,取得了較好的成效。在此基礎(chǔ)上今年又組織開展以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保醫(yī)療安全、爭優(yōu)勝科室”為主題的質(zhì)量安全年競賽活動,該項活動今年5月份至年底在全院內(nèi)廣泛開展,以科室為單位,分醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、崗位職責(zé)、醫(yī)療安全等多個方面,進行全面考核,到年底將評選優(yōu)勝科室,并予以通報獎勵,鞭策后進科室。推出微笑服務(wù)與掛牌服務(wù),全體醫(yī)務(wù)人員掛牌上 ……(未完,全文共10474字,當(dāng)前僅顯示2492字,請閱讀下面提示信息。收藏《郵政局爭創(chuàng)職業(yè)道德十佳單位事跡材料》