實(shí)施“三項(xiàng)制度”,即服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制,是我鎮(zhèn)開展作風(fēng)效能建設(shè)的突破口和工作重點(diǎn)。通過“三項(xiàng)制度”的實(shí)施,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)
工作作風(fēng),改善機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為,提高機(jī)關(guān)工作效能;進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,加強(qiáng)政府自身建設(shè),增強(qiáng)政府的執(zhí)行力和公信力;進(jìn)一步強(qiáng)化
公務(wù)員依法行政、執(zhí)政為民的信念,增強(qiáng)干部的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí),提高公務(wù)員為民辦事、為民服務(wù)的能力和水平,推動(dòng)責(zé)任型、服務(wù)型、效能型政府建設(shè)等方面,取得了明顯成效。實(shí)踐證明,實(shí)施“三項(xiàng)制度”,是優(yōu)
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落實(shí)。并成立“三項(xiàng)制度”領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,具體負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)工作。我鎮(zhèn)按五個(gè)方法和步驟來實(shí)施“三項(xiàng)制度”:
、逭J(rèn)真制定方案,抓緊啟動(dòng)工作。在科學(xué)分解職能、明確崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,研究制定實(shí)施“三項(xiàng)制度”的具體方案和細(xì)則,把“三項(xiàng)制度”的內(nèi)容具體化。實(shí)施方案或細(xì)則包括:實(shí)施“三項(xiàng)制度”應(yīng)達(dá)到的目標(biāo);對(duì)社會(huì)和群眾具體承諾的事項(xiàng)及內(nèi)容;首問責(zé)任制的具體設(shè)計(jì)和安排;具體工作業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)的規(guī)定。
、娣e極開展培訓(xùn),實(shí)行全員學(xué)習(xí)。認(rèn)真組織鎮(zhèn)內(nèi)行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員學(xué)習(xí)和掌握“三項(xiàng)制度”的內(nèi)容、精髓和規(guī)定,增強(qiáng)貫徹實(shí)施“三項(xiàng)制度”的自覺性、主動(dòng)性和責(zé)任感。制定“三項(xiàng)制度”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,有計(jì)劃、有步驟地組織培訓(xùn)工作。要讓行政機(jī)關(guān)公務(wù)員人人熟知“三項(xiàng)制度”,人人遵守“三項(xiàng)制度”,人人自覺執(zhí)行“三項(xiàng)制度”。
、绨盐展ぷ鱾(cè)重點(diǎn),穩(wěn)步深入推進(jìn)!叭(xiàng)制度”作為一個(gè)有機(jī)整體,既相互聯(lián)系,又相互區(qū)別,解決問題的側(cè)重點(diǎn)不同。服務(wù)承諾制解決的是政府
誠信問題,首問責(zé)任制解決的是辦事責(zé)任問題,限時(shí)辦結(jié)制解決的是工作效率問題。正確認(rèn)識(shí)“三項(xiàng)制度”的本質(zhì)要求及相互間的內(nèi)在聯(lián)系,根據(jù)實(shí)際情況,確定工作側(cè)重點(diǎn),克服薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)實(shí)施工作的針對(duì)性和有效性。以服務(wù)承諾制為抓手,逐步深入,推動(dòng)首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制的落實(shí)。
、杓皶r(shí)
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善制度。在行政機(jī)關(guān)全面推行“三項(xiàng)制度”,是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。我鎮(zhèn)在實(shí)施過程中及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法。比如:領(lǐng)導(dǎo)班子“一把手”承擔(dān)起實(shí)施“三項(xiàng)制度”的第一責(zé)任;選準(zhǔn)重點(diǎn),以重點(diǎn)突破促落實(shí);結(jié)合實(shí)際,制定配套實(shí)施辦法;加強(qiáng)監(jiān)督檢查等。研究解決存在的問題,不斷完善、豐富和發(fā)展“三項(xiàng)制度”,進(jìn)一步提高“三項(xiàng)制度”的科學(xué)性和生命力,把“三項(xiàng)制度”實(shí)施工作不斷推向前進(jìn),使之成為長效機(jī)制長期實(shí)行。
、閿U(kuò)大輿論宣傳,營造良好氛圍。實(shí)施“三項(xiàng)制度”是一個(gè)機(jī)關(guān)與社會(huì)互動(dòng)的過程。結(jié)合實(shí)施工作的進(jìn)程,加大對(duì)“三項(xiàng)制度”目的和意義的宣傳。充分運(yùn)用條幅、宣傳欄等設(shè)施,把實(shí)施 ……(未完,全文共1714字,當(dāng)前僅顯示1090字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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