供電所班組建設(shè)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、建立配網(wǎng)管理制度
一是建立配網(wǎng)定期維護(hù)制度
二是建立定期清理通道制度
三是建立定期試驗(yàn)保護(hù)裝置制度
四是建立定期監(jiān)測負(fù)荷制度
五是建立定期監(jiān)測用戶電壓制度
六是建立冬試冬修制度
二、積極促進(jìn)發(fā)展推行一流管理
（一）是保增量
（二）是保均價(jià)
（三）是降線損
（四）是保費(fèi)收
三、加強(qiáng)創(chuàng)新應(yīng)用一流技術(shù)
五、電費(fèi)按時(shí)結(jié)零，大力推行預(yù)購電費(fèi)制
（一）推行一流服務(wù)
（二）打造一流電力隊(duì)伍
……

　　***供電所現(xiàn)有職工**人，其中女職工**人，男職工**人,黨員**人，大專以上學(xué)歷**人。我們按規(guī)范化管理要求，設(shè)置配電班、營銷班、用電檢查班和辦公室。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)10千伏及以下配電線路的運(yùn)行維護(hù)管理和16000余名用電客戶的抄核收等供電服務(wù)工作。近年來，***供電所按照“抓隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)、抓管理促規(guī)范、抓創(chuàng)新促發(fā)展”的工作思路，著力創(chuàng)建省一流標(biāo)桿班組，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，班組的各項(xiàng)工作取得了新突破、邁上了新臺(tái)階。并在今年先后獲得了“市級(jí)文明單位”、“州級(jí)文明班組”、“全州電力系統(tǒng)先進(jìn)班組”等榮譽(yù)稱號(hào)。
　　一、建立配網(wǎng)管理制度
　　***供電所建立和實(shí)行了六大配網(wǎng)管理制度：一是建立配網(wǎng)定期維護(hù)制度。對10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人，按月定期維護(hù)。二是建立定期清理通道制度。電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人，實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略636字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
二、經(jīng)營管理突出實(shí)效。（一）是保增量。近年來，**供電所搶抓西部大開發(fā)、宜萬鐵路、滬蓉西高速公路等建設(shè)機(jī)遇，建立了嚴(yán)密規(guī)范的市場分析和預(yù)測機(jī)制，提高了負(fù)荷預(yù)測分析的科學(xué)性，供、售電量和售電收入呈逐年上升趨勢。（二）是保均價(jià)。以營業(yè)普查為契機(jī)，規(guī)范不合理的用電類別，清理用電市場，嚴(yán)控跑、冒、滴、漏，保證了均價(jià)上升。（三）是降線損。按照分線路、分臺(tái)區(qū)、分壓、分相的線損“四分”管理機(jī)制對線損較大的臺(tái)區(qū)實(shí)行了地毯式的檢查和抄表，對所有專變及大客戶的表計(jì)進(jìn)行輪檢輪換，確保了關(guān)口計(jì)量準(zhǔn)確，堵塞了偷漏電行為。（四）是保費(fèi)收。加大宣傳力度，培育客戶按時(shí)交費(fèi)意識(shí)；采用定點(diǎn)座收、預(yù)交、走收等方式方便客戶交費(fèi)，建立完善大用戶預(yù)警等機(jī)制，防范欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，保證了電費(fèi)日清月結(jié)；大力推行預(yù)交電費(fèi)制度，動(dòng)員客戶預(yù)交電費(fèi)，加速了電費(fèi)資金回籠。
　　三、加強(qiáng)創(chuàng)新應(yīng)用一流技術(shù)
　　1、積極推進(jìn)遠(yuǎn)程抄表自動(dòng)化系統(tǒng)。對100kva及以上的專變用戶和商住小區(qū)用戶全部實(shí)行了遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表，通過計(jì)算機(jī)對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、計(jì)算、存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)抄表、遠(yuǎn)程控?cái)唷?shí)時(shí)監(jiān)測。既提高了用電管理工作效率，又為用戶提供了一個(gè)公平、透明的消費(fèi)平臺(tái)。
　　2、對電能表實(shí)行條碼管理。團(tuán)堡供電所對電能表實(shí)行了條碼識(shí)別管理。從購進(jìn)入庫到安裝使用，對電能表的安裝時(shí)間、安裝位置、運(yùn)行時(shí)間等資料進(jìn)行跟蹤管理。計(jì)量裝置條形碼管理系統(tǒng)的應(yīng)用，大大減少了表計(jì)檢修、校驗(yàn)過程中的人為因素差錯(cuò)和內(nèi)部物流時(shí)間，有效解決了表計(jì)流轉(zhuǎn)管理問題，增加了資產(chǎn)管理透明度，提高了營銷管理工作的自動(dòng)化、規(guī)范化水平。
　　3、遏制線下違章建房，電力設(shè)施保護(hù)工作取得成效。團(tuán)堡供電所積極爭取政府部門的支持，在建房審批程序中增加了電力部門審批意見，經(jīng)過電力部門實(shí)地確認(rèn)新建房屋在電力通道之外并簽批意見后，土管部門才予受理。有效地杜絕了線下違章建房。
　　4、在全州電力系統(tǒng)率先使用配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)。配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)建立了包括兩票管理、缺陷管理、巡視管理、工器具管理、材料管理等10大類55個(gè)業(yè)務(wù)子流程，以工作任務(wù)單為主線，規(guī)范統(tǒng)一了配網(wǎng)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了基于地理信息系統(tǒng)的配網(wǎng)設(shè)備管理、業(yè)務(wù)流程管理和對配網(wǎng)生產(chǎn)過程控制及主要業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理，為配網(wǎng)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　五、電費(fèi)按時(shí)結(jié)零，大力推行預(yù)購電費(fèi)制
　　***供電所為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度，防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，保證電費(fèi)月結(jié)月清，保證經(jīng)營成果，維護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境，避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收，重點(diǎn)客戶跟蹤管理，對風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度，保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零，預(yù)購電費(fèi)每月在三十幾萬元左右。
　　（一）推行一流服務(wù)
　　***供電所積極拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步完善了便民措施，熱情接待群眾來信來訪；在推行十項(xiàng)服務(wù)承諾的同時(shí)，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，聘請義務(wù)監(jiān)督員，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督；建立故障報(bào)修制度，公布了供電所故障報(bào)修電話、投訴舉報(bào)電話，實(shí)行了24小時(shí)搶修值班制。2009年，***供電所的用戶滿意率達(dá)到98.21%，供電方案按期答復(fù)率、客戶申請用電按期答復(fù)率、計(jì)劃檢修停電按期公告率、電力報(bào)修按時(shí)到達(dá)率均達(dá)到100%。
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　　***供電所以開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型 ……（未完，全文共2809字，當(dāng)前僅顯示1786字，請閱讀下面提示信息。收藏《供電所班組建設(shè)工作總結(jié)》）